【正文】 篇：商務(wù)信函商務(wù)信函Business letter英文信頭寫法 Heading 信頭也稱信端，其內(nèi)容包括發(fā)件公司的名稱、標(biāo)志、通信地址、電話號碼、傳真號、電子郵箱等。特別值得注意的是，地址中的標(biāo)點符號需正確使用。書寫日期應(yīng)注意以下幾點：1.“年”應(yīng)完全寫出，如2006，不能簡寫成 06； “月”最好不用縮寫，而是完整地寫出來； “日”可以用序數(shù)詞，但最好用基數(shù)詞；英式信函日期按日、月、年的順序，且中間沒有逗號，如：12 July 2006；美式信函日期按月、日、年的順序，中間加逗號，如：July 12，2006。在不能確定收信人性別的情況下，還可以使用To Whom It May Concern或Dear Sir or Madam。一般來說如果信內(nèi)有Reference Number，就不一定再寫Subject。至于要選用怎樣的字句，通常由作者自行決定，一般來說結(jié)尾敬辭和開頭的稱呼有較強的關(guān)聯(lián)關(guān)系，例如：，開頭的稱呼是Dear Sirs，（英式）或Gentelmen:（美式），則結(jié)尾敬辭采用Yours faithfully，（英式）或Yours truly，（美式）；，開頭的稱呼是Dear ，則結(jié)尾敬辭采用Yours sincerely，（英式）或Sincerely，（美式）。如果信函中有附件，在信紙的左下角，與簽名間隔1行或是2行的位置打上“Enclosure”.。日期通常有下列兩種定法：（a）月、日、年：如August 15, 200__（b）日、月、年：如15th august, 200__地址的寫法通常是由小到大，如：門牌號、街道名、市（縣）名、省名、國名（郵政編碼通常寫在城市名之后）。D 結(jié)束語（Complimentary Close）它是書信結(jié)尾的恭維話，相當(dāng)于文中書信最后的“祝好”、“致禮”之類的話語。因此當(dāng)我們寫信的對象是英國或其舊殖民地國家時，要使用標(biāo)準(zhǔn)式英語 Queen39。此外，在美國還流行一種普通收信人地址的寫法，就是在書信的Inside Address中，把門牌號和街名都省略掉。第四篇：商務(wù)信函：Dear SirYours faithfully Dear MadamYours faithfully Dear SirsYours faithfully Dear MadamYours faithfully Dear MadamYours faithfully Dear Ms BrownYours sincerely Dear MrMithYours sincerely：With reference to:With reference to your advertisement in the Times of 12th December,…With reference to your phone call today,…：I am writing to…I am writing to confirm the am writing to enquire about the price and discount of your am writing to inform you that we have sent your goods on July am writing to apologise for the delay of the ：I would be grateful if you could send me a would appreciate it if you could deliver them as soon as you possibly give a presentation at the annual sales conference?Thank you for…Thank you for your telephone call you for sending the catalogue to Please find enclosed a am enclose a price enclose a I am sorry that our cashier charged you too apologize for not attending the am sorry for not replying to your I am pleased to confirm the booking of the conference room on Monday ,March 3— can assure you that we can deliver the goods by the required Unfortunately, the handles of the teapots were am afraid that only two of the ten microphones can Thank you for your contact us again if we can help in any way./ you have any look forward tohearing from you soon./meeting you./ seeing younext Friday.第五篇：商務(wù)信函第十四章 商務(wù)信函在商務(wù)信函中，商業(yè)收信常常處在一個不被人所注意的角落。希望推銷某商品也可說明。我們希望聆聽貴公司的意見、要求及建議，以及如何才能使雙方協(xié)力合作，互惠互利。介紹產(chǎn)品、提供證據(jù)、提出保用期和免費試用以及價格合理性。③結(jié)尾?，F(xiàn)寄上滌綸花樣照一套，供參考。規(guī)格：每包100克。應(yīng)寫明“請寄樣品及報價，以便和客戶研究”、“供成交參考”、“向客戶推薦”或“供小樣試驗”等。渴望賜復(fù)。副食品公司 年月日五、答復(fù)客戶建立貿(mào)易關(guān)系函概念解說答復(fù)客戶建立貿(mào)易關(guān)系函是企業(yè)收到希望建立貿(mào)易關(guān)系函后，按對方要求完整地答復(fù)對方的商業(yè)信函。由于我們雙方還沒有當(dāng)面洽談的機會，因而不能立即達(dá)成交易。從封面內(nèi)容里，您將找到有關(guān)我們營業(yè)折扣的詳細(xì)說明。茲就貴方要求，報價詳述如下：商品：君山毛尖茶 規(guī)格：一級 容量：每包100克 單價：每包元（含包裝費）包裝：標(biāo)準(zhǔn)紙箱，每箱100包 結(jié)算方式：商業(yè)匯票 交貨方式：自提交貨日期：收到訂單10日內(nèi)發(fā)貨我方所報價格極具競爭力，如果貴方訂貨量在1000包以上，我方可按95％的折扣收款。我方接受貴方的報價，并樂意按貴廠提出的條件訂貨：商品：五糧液 規(guī)格：特曲 容量：每瓶500克單價：每瓶200元（含包裝費）數(shù)量：100瓶包裝：標(biāo)準(zhǔn)紙箱，每箱10瓶 結(jié)算方式：轉(zhuǎn)賬支票 交貨日期：年月日 交貨地點：市火車站 請速予辦理為荷。茶葉廠 年月日十、訂購函概念解說訂購函就是經(jīng)過反復(fù)磋商，買賣雙方接受了交易條件后，買方按雙方談妥的條件向賣方訂購所需貨物的商務(wù)文書。寫作指導(dǎo) 要寫明已收到對方什么時候寄出的訂購函，并告知對方貨物即將發(fā)出，希望對方查收。公司 年月日十二、催款函概念解說催款函是賣方在買方收到貨物逾期未及時付款結(jié)算時致函，提醒買方付款結(jié)賬所用信函?？赡苡捎谫F方業(yè)務(wù)過于繁忙，以致忽略承付。對你公司要求與我公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望，我們表示歡迎。每箱體積長公分，寬公分，高公分。貨物質(zhì)地、重量、尺寸、花型、顏色均允許有合理差異，對在合理差異范圍內(nèi)提出的索賠，賣方概不受理。公司 年月日十四、裝運通知函 概念解說裝運通知函是告知買方交易貨物裝運情況的商務(wù)書信。30臺打印機分3箱包裝，每箱上均標(biāo)有▲標(biāo)記。寫作指導(dǎo)索賠條款主要包括五項內(nèi)容： ①簡述事由。報告證明貴方售出的玻璃茶具中，有一部分的質(zhì)量明顯低于貴方所提供的樣品，因此，特向貴方提出不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物按降低原成交價30％的扣價處理。我們希望將聚乙烯袋銷售包裝改成硬紙盒包裝，運輸包裝則改用瓦楞板紙箱，以便于顧客攜帶和長途運輸。范例質(zhì)量不符理賠函百貨公司貴方月日函及貨樣收悉。2．表明己方態(tài)度。公司 年月日