【正文】 方面取得實(shí)效。向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，特別是向有豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。半年來，面對(duì)各種各樣的具體問題，我深深感到自己所學(xué)的知識(shí)太少太少，所缺的東西太多太多，對(duì)一些具體問題局泥于就事論事，不能從理論層面上加以厘清和定位，從宏觀的角度加以把握，從科學(xué)的方法論上找到突破。三是抓好落實(shí)。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第二階段的具體要求，結(jié)合自身學(xué)習(xí)工作情況和群眾所提意見，對(duì)照民主生活會(huì)的主題，現(xiàn)將我這段時(shí)間來的學(xué)習(xí)、工作情況剖析如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。很顯然，在這樣的述職報(bào)告中，把成績(jī)夸大了，把問題說小了，從概念到概念，從數(shù)字到數(shù)字，沒有血肉，蒼白無力等毛病舉不勝舉，至于具有鮮明的個(gè)性就更無從談起了。另起一段，空兩格寫。水文職工述職本身就是一件十分嚴(yán)肅而又帶有鮮明政治色彩的事情，而述職報(bào)告的寫作是把自己履行職責(zé)和是否稱職的情況，對(duì)自己在聘任期間做的工作實(shí)績(jī)和對(duì)三個(gè)文明建設(shè)貢獻(xiàn)等用書面形式表達(dá)出來。正是從這種種差異出發(fā)，述職報(bào)告的寫作必然帶有它特別鮮明的個(gè)性。也只有做到重點(diǎn)突出，再加上事、理、情等寫作的結(jié)合，就一定使述職報(bào)告達(dá)到以事告人、以理服人、以情感人的最佳效果。應(yīng)該是濃墨重彩的重點(diǎn)部分卻只是蜻蜓點(diǎn)水，一帶而過；應(yīng)該輕描淡寫的非重點(diǎn)部分卻又不厭其煩地浪費(fèi)了很多文字。所以，每個(gè)述職者，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部，在撰寫述職報(bào)告時(shí)，切不可把集體或下屬的工作成績(jī)當(dāng)作自己的工作實(shí)績(jī)來寫。結(jié)尾還可以簡(jiǎn)述一下對(duì)自己的評(píng)議，并表明自己的態(tài)度。述職報(bào)告與個(gè)人總結(jié)的相同之處在于，水文職工都可以談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都要求事實(shí)材料與觀點(diǎn)緊密結(jié)合。但不管怎么寫，都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。（二）整改措施一是盡可能多地深入窗口和部門，盡可能多地了解員工的所思所想，盡可能多地聽取職工群眾的意見和建議，通過多聽、多看、多談把握實(shí)際，為正確決策奠定基礎(chǔ)。作為一名黨員干部，日常工作中常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想。二是開展“感同和暢文化，修煉職業(yè)素養(yǎng)”專題活動(dòng)，將“精益求精、持續(xù)改進(jìn)”文化理念落到實(shí)處。率先為12名員工網(wǎng)上申報(bào)失業(yè)保險(xiǎn)待遇。規(guī)范高效，穩(wěn)步推進(jìn)人力資源管理工作。二是建立立體監(jiān)控體系。三是在公司現(xiàn)場(chǎng)展評(píng)中，參評(píng)四項(xiàng)，獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)一個(gè)，三等獎(jiǎng)兩個(gè)，“巾幗建功展風(fēng)采 高速窗口新風(fēng)尚”樣板在公司推廣學(xué)習(xí)。第三，創(chuàng)新工作，做到科學(xué)管養(yǎng)。一個(gè)多月來，收費(fèi)廣場(chǎng)堵車現(xiàn)象基本杜絕，收費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)事件極大減少，車道通行速度明顯加快。第三，用培訓(xùn)比賽創(chuàng)新開展微笑服務(wù)工作。（一）創(chuàng)收增收，收入業(yè)績(jī)突出2010年收取通行費(fèi)86203萬元，%，其，‰；ETC濟(jì)南東客服中心辦理魯通卡4550張，安裝OBU 2471個(gè)，銷售金額4385萬元，在集團(tuán)公司排名首位。二是制定方案，組織協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站全國(guó)青年文明號(hào)揭牌有關(guān)工作。在公司第五屆乒乓球比賽中，獲得男團(tuán)、女團(tuán)第四名、女子單打第三名；棋類比賽獲得團(tuán)體第三名，個(gè)人跳棋第二名，收費(fèi)員李麗參加山東省第二十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲單打第四名，混雙第二名，參加交通行業(yè)乒乓球比賽，獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)；在集團(tuán)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)中，六名收費(fèi)員代表公司獲得十一項(xiàng)第一。四是積極做好機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部申報(bào)工作。（三）從一線選薦黨員發(fā)展對(duì)象。針對(duì)今年分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，黨委及時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工進(jìn)行了調(diào)整，并認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，本年召開民主生活會(huì)一次，每季度召開一次黨課，班子成員之間經(jīng)常溝通思想，配合默契，同心同德，共同營(yíng)造一個(gè)相互促進(jìn)、共同提高的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、完成各項(xiàng)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。以《十七屆四中全會(huì)報(bào)告》、胡錦濤同志《在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話》和《中共十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)》為主要內(nèi)容，認(rèn)真聽取山大教授進(jìn)行形勢(shì)教育、觀看上級(jí)組織的專題講座、同時(shí)積極參加中心組和支部集中學(xué)習(xí)，嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度。下面，我把一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、注重學(xué)習(xí)，不斷提升自我理論素養(yǎng)（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。今年，分公司黨委繼續(xù)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)管理能力建設(shè)為關(guān)鍵，在自查總結(jié)的基礎(chǔ)上，鞏固推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)。四是變被動(dòng)接訪為主動(dòng)下訪，共與46人次談話談心，在談話中將矛盾解決在一線。堅(jiān)持 28周歲以下青年入黨一般應(yīng)從團(tuán)員中發(fā)展和發(fā)展團(tuán)員入黨一般要經(jīng)過團(tuán)組織推薦的規(guī)定，嚴(yán)格“推優(yōu)”程序，確保“推優(yōu)”質(zhì)量，真正使“推優(yōu)”工作成為黨組織發(fā)展青年黨員的主渠道，使團(tuán)員成為黨組織發(fā)展青年黨員的主要來源。五是文體活動(dòng)豐富。（七）統(tǒng)籌文明創(chuàng)建工作一是變“明星制”為“群星制”，按調(diào)研情況、挖掘特色、確定主題步驟，選擇濟(jì)南等三站為文明創(chuàng)建工作重點(diǎn)，聯(lián)系專業(yè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)。三、履行職責(zé)，做好行政管理工作2010年9月底，按照上級(jí)組織的安排，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，由我臨時(shí)主持分公司行政工作，在上屆分公司行政領(lǐng)導(dǎo)打下的良好基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行各項(xiàng)行政管理職能，較好的完成工作指標(biāo)。制定微笑服務(wù)實(shí)施和考核細(xì)則，通過內(nèi)外監(jiān)督考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)微笑服務(wù)長(zhǎng)期有效開展。三是開展以“保暢通，樹形象，反逃費(fèi)，堵漏洞”為主題的收費(fèi)環(huán)境綜合整治活動(dòng)，章丘收費(fèi)站聯(lián)合公安、路政等部門，嚴(yán)厲打擊跳磅、沖磅等逃漏通行費(fèi)行為。一是整修路基邊溝邊坡；二是清理中隔帶等垃圾；三是全面打草和修剪苗木；四是完成護(hù)欄線形調(diào)整；五是對(duì)活動(dòng)護(hù)欄、防眩板噴刷漆；六是粉刷房建設(shè)施及收費(fèi)站島頭、護(hù)欄。修訂應(yīng)急處置預(yù)案方面制度19項(xiàng)，新增2項(xiàng)，印發(fā)《濟(jì)南分公司流程匯編》、《濟(jì)南分公司設(shè)備操作規(guī)程》，共計(jì)81項(xiàng)流程、63項(xiàng)規(guī)程；制作收費(fèi)人員業(yè)務(wù)流程視頻，提供良好的視覺媒介。繼續(xù)開展“三熟一精”活動(dòng)，并選拔10名員工充實(shí)到路政隊(duì)伍。圍繞人、物、環(huán)境、管理本質(zhì)安全關(guān)注點(diǎn)，開展本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，通過簽訂責(zé)任書，制定實(shí)施方案，組織57次安全培訓(xùn)、預(yù)案演練活動(dòng)，在教育培訓(xùn)中提升安全意識(shí)，在實(shí)戰(zhàn)演練中提升自救逃生能力；創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”，從“管結(jié)果”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芤蛩亍?，逐步消除危險(xiǎn)源。四是失業(yè)申報(bào)網(wǎng)絡(luò)化。一是組織2次全員企業(yè)文化培訓(xùn)，將文和暢化內(nèi)涵內(nèi)化于心、外化于行。樹立正確的權(quán)力觀和利益觀。二是自身與分公司管理文化的融合上還需要繼續(xù)加強(qiáng)，這種情況前半年較多，后半年較少。對(duì)于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面（可列小標(biāo)題）來寫，每個(gè)方面可先寫實(shí)績(jī)，后寫認(rèn)識(shí)和做法；也可先寫認(rèn)識(shí)和做法，后寫實(shí)績(jī)。一、述職報(bào)告重在“履行職責(zé)”，切忌寫成“個(gè)人總結(jié)”述職報(bào)告同個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別，在行文時(shí)不要把二者混同起來，把述職報(bào)告寫成個(gè)人總結(jié)。最后寫經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這是對(duì)工作規(guī)律的理性認(rèn)識(shí)，充分說理，以展示自己的思辯能力。但集體的榮譽(yù)決不是某一個(gè)人的成績(jī)?？瓷先ニ坪趺婷婢愕?，成績(jī)不小，細(xì)一琢磨，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，把所有的工作都平分秋色，毫無主次之分。這樣，在動(dòng)筆寫作的時(shí)候，自然就能做到內(nèi)容重點(diǎn)突出、輕重有序了。水文各種行業(yè)各有差異。在創(chuàng)新和科學(xué)發(fā)展觀年代中有些人寫出的述職報(bào)告就不倫不類，有的象個(gè)人總結(jié)，有的象思想?yún)R報(bào)，有的象領(lǐng)導(dǎo)講話，有的象自我鑒定。然后寫問題和教訓(xùn)，接下來可寫今后的工作設(shè)想及對(duì)自己的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，并表明自己的態(tài)度；（四）結(jié)尾。這樣的東西只能是不假思索地東抄一段，西抄一段，湊足篇幅，應(yīng)付交差。第三篇：領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告到平定掛職半年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，尤其在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，我始終圍繞“科學(xué)發(fā)展，富民強(qiáng)縣”這個(gè)主題，牢牢把握“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的具體要求，努力學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，力爭(zhēng)做到用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。就是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益?？h作為我國(guó)現(xiàn)行行政體制下完整的基礎(chǔ)單元，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)事務(wù)樣樣俱全。把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的根本途徑和生活常態(tài)。三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，做到勤政務(wù)實(shí)。通過學(xué)習(xí)使自己對(duì)所從事的事業(yè)不斷增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，對(duì)一些重大問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步解放了思想，提高了自身在實(shí)踐工作中分析問題、解決問題的能力。六是組織開展了天津南站地區(qū)城市設(shè)計(jì)、xxx新城城市設(shè)計(jì)、楊柳青商務(wù)中心城市設(shè)計(jì)等重點(diǎn)地區(qū)的城市設(shè)計(jì)工作。同時(shí)，在市勘察院的大力支持下，在我局設(shè)立了服務(wù)窗口，方便企業(yè)在分局從辦辦理規(guī)劃條件到放、驗(yàn)線的“一條龍”服務(wù)。規(guī)范開展證后管理工作，保證各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃放線、驗(yàn)收、過程查驗(yàn)做到隨報(bào)隨驗(yàn)，規(guī)劃驗(yàn)收率達(dá)到100%，組織開展了建設(shè)項(xiàng)目容積率專項(xiàng)治理、工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理、建筑外檐檢查、“五五”普法檢查驗(yàn)收四項(xiàng)專項(xiàng)工作，均取得了較好效果。七、存在的主要問題和差距 存在的問題主要有以下兩個(gè)方面：在思想觀念和思維方式上。二是在學(xué)風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)，做到持之以恒。堅(jiān)持以人為本，牢固樹立科學(xué)發(fā)展的規(guī)劃理念。一是加強(qiáng)前期調(diào)查研究和基礎(chǔ)理論研究。通過多形式、多層面的學(xué)習(xí)，有效提高了本人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下駕馭全局、謀劃發(fā)展、依法行政、自我創(chuàng)新的能力。突出抓好產(chǎn)業(yè)延伸。努力提升城鎮(zhèn)化水平。赤峰天義凌源一級(jí)路開工建設(shè)，鐵西物流園區(qū)一期658畝建設(shè)正在有條不紊推進(jìn)，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)1處，改造3處，規(guī)范取締馬路市場(chǎng)3處。文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，投資4800萬元，2萬平方米文化中心開工建設(shè)，計(jì)劃明年峻工投入使用。⑵扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。⑵投入資金161萬元，完成6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院改擴(kuò)建工程。把抓工作落實(shí)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)政能力的重點(diǎn)。%。三、堅(jiān)持調(diào)動(dòng)各方面力量，不斷夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)從整體推進(jìn)全局工作的要求出發(fā)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣幾大班子、上級(jí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門之間的關(guān)系，充分發(fā)揮了縣委統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)各方的作用，形成了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。