物業(yè)設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程五篇(更新版)
【正文】 是使用人朋友的厚愛和支持下，圓滿完成了全年物業(yè)服務(wù)工作計劃并即將迎來新的一年，在此，謹(jǐn)向您表示深深的謝意。為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作、提高服務(wù)質(zhì)量，更好地遵循“我們會努力做得更好”的服務(wù)宗旨，我們特安排本次“調(diào)查問卷”，懇請您對我們一年來的工作給予意見和建議，并期待以此方式表達(dá)我們“真誠為您服務(wù)”的愿望和信心。：a)質(zhì)量評價；b)服務(wù)效果的評價；c)住戶的滿意程度評價；d)缺點與不足評價；e)住戶建議的征集。適用于物業(yè)管理公司各項管理服務(wù)工作效果的回訪?？头芗覍Y(jié)果進(jìn)行分類匯總，經(jīng)客服班長審核后報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，由經(jīng)理給出處理意見，編制：審核：批準(zhǔn)：報相關(guān)部門處理。 綜合管理員每月1日打印《空置房一覽表》交物業(yè)服務(wù)中心客服班長，物業(yè)服務(wù)中心客服班長組織安排巡查。，管理員將《購房合同》原件、業(yè)主及家庭成員的身份證原件、單位營業(yè)執(zhí)照副本返還業(yè)主，證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入業(yè)主檔案。b)管理處辦公環(huán)境：——掛燈籠，飄小彩帶，擺放花籃、盆景，給人以隆重、喜慶的感受；——張貼醒目的“辦理入住手續(xù)流程圖”，辦理手續(xù)窗口設(shè)置要求做到“一條龍服務(wù)”，各窗口標(biāo)識清楚，一目了然；——物業(yè)管理人員著裝整潔，精神飽滿；——辦公室內(nèi)資料擺放整齊有序。(大廈)已經(jīng)通過接管驗收驗收，達(dá)到入住條件。：a)水電工負(fù)責(zé)配電房、水泵房衛(wèi)生清潔工作；b)空調(diào)工負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔工作；c)電梯工負(fù)責(zé)電梯房衛(wèi)生清潔工作。工作?！恫少徳O(shè)備驗收表》。、實施前，應(yīng)懸掛“待報廢”標(biāo)識。、碰磕和其他形式對其狀態(tài)的損壞。符合要求的，辦理驗收手續(xù)；不符合要求的，按合同或公司相關(guān)規(guī)定辦理。：a)所有設(shè)備應(yīng)單機(jī)單臺或按功能系統(tǒng)進(jìn)行“設(shè)備標(biāo)識”；b)“設(shè)備標(biāo)識”用標(biāo)牌形式予以實施。適用于物業(yè)管理公司管理的各類設(shè)備的綜合管理工作。，為此，設(shè)備管理人員應(yīng)將諸如設(shè)備封存、停用、限制使用范圍、調(diào)遷、報廢和更換零部件及檢修情況及時分別在設(shè)備臺賬或設(shè)備卡片上予以登錄。，以防止因設(shè)備誤操作造成人員傷害和設(shè)備損壞。設(shè)備部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。，按交接班程序進(jìn)行交接班。f)倒閘操作完成后，運行人員要檢查電梯的運行情況，發(fā)電機(jī)操作開關(guān)置于自動位置；g)做好各項相關(guān)記錄。管負(fù)責(zé)本部衛(wèi)生清潔工作的日常檢查和督導(dǎo)。《物業(yè)管理委托合同》。，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到管理處辦理入住手續(xù)。 適用范圍適用于哈爾濱市濱才物業(yè)管理有限公司柏林印象物業(yè)服務(wù)中心已接管的空置房管理。防止墻面、天花板發(fā)霉、木制品生蟲及變形。 空置房的利用 長期閑置的空置房物業(yè)服務(wù)中心可考慮進(jìn)行合理利用?！痘卦L記錄表》上簽名確認(rèn)，并將表格交回公共事務(wù)部?！痘卦L
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