物業(yè)設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程五篇-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 范圍(包括變壓器報(bào)停、啟用)；b)運(yùn)行組接到通知后，一天內(nèi)完成以下工作：——立即通知供配電專業(yè)人員即到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)負(fù)荷分布情況實(shí)地考察其可行性；——若不可行應(yīng)立即匯報(bào)情況，并說明原因；——若可行，則應(yīng)明確停送、電時(shí)間、范圍，填好操作票后，由主管經(jīng)理審批，同時(shí)將停、送電情況書面通知公共事務(wù)部。，對(duì)不合格衛(wèi)生清潔工作可要求返工，直至合格。，標(biāo)志是：a)房屋無重大質(zhì)量問題；b)工程遺留問題基本得到解決；c)工程資料已經(jīng)齊備；d)業(yè)主檔案資料已經(jīng)移交完畢，產(chǎn)權(quán)確認(rèn)工作已經(jīng)結(jié)束。：?！稑I(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。 空置房的維護(hù) 空置房由客服管家、維修工進(jìn)行日常管理。需由維保方進(jìn)行維保的，物業(yè)服務(wù)中心客服部通知維保單位處理，維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤配合。，通知相關(guān)人員進(jìn)行回訪，回訪人員應(yīng)到公共事務(wù)部領(lǐng)取(回訪記錄表)，并在《回訪記錄簽收表》上簽收?！痘卦L記錄簽收表》。備注：“意見及建議”欄，您可填寫需要物業(yè)公司增加哪些服務(wù)項(xiàng)目、物業(yè)服務(wù)工作需在哪些方面作哪些改進(jìn)和調(diào)整、您在其它方面的意見和建議等等，請(qǐng)?jiān)?2月28日前將此表填好，投入一樓大廳總臺(tái)旁的“董事長(zhǎng)信箱”內(nèi)。例：物業(yè)管理有限公司關(guān)于二〇〇四物業(yè)服務(wù)工作的調(diào)查問卷尊敬的大廈業(yè)主或使用人：您好！12月份已是幾近年末，“王猴駕云載譽(yù)歸，金雞歡騰報(bào)捷來”。對(duì)于回訪內(nèi)容反饋為不合格的事件應(yīng)上報(bào)管理處經(jīng)理，按《住戶投訴處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理，并將處理意見記錄在《回訪記錄表》上。：a)投訴事件的回訪，應(yīng)在投訴處理完畢后的3天內(nèi)進(jìn)行；b)維修工程的回訪，應(yīng)在完成維修工程1個(gè)月后，2個(gè)月內(nèi)進(jìn)行；c)特約服務(wù)的回訪，應(yīng)安排在合同執(zhí)行期的中期階段和結(jié)束后進(jìn)行；d)急救病人的回訪，應(yīng)安排在急救工作結(jié)束后的1周內(nèi)進(jìn)行；e)管理處發(fā)行的報(bào)刊、雜志及組織的文體活動(dòng)的回訪，應(yīng)當(dāng)在組織、發(fā)行完畢后1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行；f)其他管理服務(wù)工作的回訪，應(yīng)安排在完成管理服務(wù)工作后的l周內(nèi)進(jìn)行。 物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與租用方簽訂合同，并由租金擔(dān)負(fù)此出租房屋租用期間的物業(yè)費(fèi)及供暖費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)中心還應(yīng)收取水電押金，維修工負(fù)責(zé)每月25日抄錄空置房水電表，費(fèi)用超出押金范圍內(nèi)的應(yīng)通知客服部催促租用方繳納水電費(fèi)。 秩序維護(hù)員巡樓時(shí)應(yīng)注意空置房的防漬水、防火、防盜工作。 管家、維修工、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程實(shí)施空置房的日常管理工作。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件：a)《關(guān)于辦理入住手續(xù)的通知》；b)《購(gòu)房合同》原件和復(fù)印件各一份；c)業(yè)主及家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份，一寸彩照每人各一張；d)單位購(gòu)房的尚須帶齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件各一份；e)委托他人辦理的，須帶業(yè)主委托書。：a)根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況編寫和印制《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《服務(wù)指南》、《消防安
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