【正文】 得客戶(hù)經(jīng)理資格，由縣聯(lián)社發(fā)給客戶(hù)經(jīng)理聘書(shū)，即可從事客戶(hù)經(jīng)理崗位工作。第十六條 小額農(nóng)貸實(shí)行貸款優(yōu)先，優(yōu)先滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)生活信貸資金需求。第九條 貸款人對(duì)本社社員發(fā)放小額農(nóng)貸，實(shí)行貸款優(yōu)先。第四篇：農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理辦法農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理辦法第一章 總 則第一條 為規(guī)范農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理，提升農(nóng)村信用社對(duì)農(nóng)戶(hù)的信貸服務(wù)水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《農(nóng)村信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理指導(dǎo)意見(jiàn)》、《xx省農(nóng)村信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理辦法》和《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理基本制度》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我社實(shí)際，特制定本辦法。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重違背誠(chéng)實(shí)守信原則事項(xiàng)的，要對(duì)原評(píng)定的信用等級(jí)進(jìn)行調(diào)整，直止取消農(nóng)戶(hù)小額信用貸款資格，并在貸款證上進(jìn)行登記。（四）信貸檔案管理要規(guī)范信貸員負(fù)責(zé)整理收集貸款發(fā)放時(shí)所形成電子信貸資料和紙質(zhì)信貸檔案，其中電子信貸檔案按《甘肅省本行信貸管理系統(tǒng)運(yùn)行管理暫行辦法》進(jìn)行維護(hù)，紙質(zhì)信貸檔案按照信貸檔案管理規(guī)定管理。關(guān)注及不良類(lèi)貸款每季檢查一次，未按期檢查的，信貸管理系統(tǒng)將進(jìn)行預(yù)警，信貸員在檢查時(shí)應(yīng)及時(shí)了解和掌握農(nóng)戶(hù)借款是否按約定用途使用、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，并填寫(xiě)《農(nóng)戶(hù)小額信用貸款貸后檢查表》，經(jīng)貸戶(hù)簽字確認(rèn)，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行詳細(xì)分析，存在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施。操作要點(diǎn)：（一）柜臺(tái)受理農(nóng)戶(hù)貸款農(nóng)戶(hù)向柜員出示身份證、貸款證、預(yù)留印鑒，柜員對(duì)借款人所提供的資料通過(guò)信貸管理系統(tǒng)查詢(xún)借款人農(nóng)戶(hù)信息和授信額度，核對(duì)借款人貸款證、有效身份證件、預(yù)留印鑒等,確保借款手續(xù)為戶(hù)主本人辦理，審查無(wú)誤后，由借款人填寫(xiě)制式借款申請(qǐng)書(shū)，柜員填制信用借款合同，會(huì)計(jì)在《農(nóng)戶(hù)小額信用借貸申請(qǐng)書(shū)》、《農(nóng)戶(hù)小額信用借款合同》上加注審查意見(jiàn)，在合同、借據(jù)上加蓋農(nóng)戶(hù)小額信用貸款合同專(zhuān)用章及復(fù)審人員名章，提交專(zhuān)柜人員辦理。信用戶(hù)貸款證上必須有申請(qǐng)人的照片、預(yù)留印鑒及簽字。對(duì)生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)效益佳，信用記錄好、資金需求量大的農(nóng)戶(hù)，一事一議，經(jīng)各行社審議后可適當(dāng)提高信用貸款額度,但最高貸款額度不超過(guò)30萬(wàn)元。（6）長(zhǎng)期外出或舉家外遷人員?！蹲抠Y蒙銀村鎮(zhèn)銀行農(nóng)戶(hù)信息及資信狀況調(diào)查表》內(nèi)容必須真實(shí)完整，并將所有調(diào)查內(nèi)容錄入信貸管理系統(tǒng)，做到錄入資料真實(shí)、完整，確保系統(tǒng)計(jì)算農(nóng)戶(hù)信用分值準(zhǔn)確。即借款人姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、詳細(xì)住址、聯(lián)系方式、家庭人口、入股信息等； 。第二十六條對(duì)不按規(guī)定審批或超越審批權(quán)限，發(fā)放的貸款或擅自改變貸款投向的對(duì)責(zé)任人給予100元至1000元罰款。委派會(huì)計(jì)對(duì)客戶(hù)資料、面簽、信貸檔案的審核負(fù)全部責(zé)任。第十九條 借款人有下列行為之一的，提前收回貸款本息，取消其信用貸款資格。第八條 農(nóng)牧戶(hù)評(píng)級(jí)授信額度的核定：農(nóng)牧戶(hù)按其經(jīng)營(yíng)的品種、特點(diǎn)、規(guī)模等可分為：（一）普通農(nóng)牧戶(hù)：從事傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)；（二）經(jīng)營(yíng)性農(nóng)牧戶(hù)：主要經(jīng)營(yíng)如小賣(mài)部、小型修理部、磨房、運(yùn)輸業(yè)、屠宰、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、加工的小商戶(hù)等；各類(lèi)農(nóng)牧戶(hù)均需根據(jù)其信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果和家庭擁有的資產(chǎn)和收入情況確定評(píng)級(jí)授信額度，不能劃類(lèi)平均，不能多頭授信。第二十九條 本辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行。第八章 貸款證年度審驗(yàn)及變更第二十四條 信用評(píng)定小組對(duì)評(píng)定的農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)于每年11月進(jìn)行審驗(yàn)。（一）基本資料作為年度農(nóng)戶(hù)評(píng)級(jí)授信重要資料專(zhuān)夾保管，內(nèi)容包括：農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)書(shū)；農(nóng)戶(hù)家庭人口基本狀況證明書(shū)；農(nóng)戶(hù)小額貸款檔案管理卡農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)年審記錄。綜合得分在74分以下（含）第十一條 授信限額農(nóng)戶(hù)小額信用貸款最高限額為20萬(wàn)元；堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則，“優(yōu)秀”等級(jí)最高限額授信20萬(wàn)元，一般控制10至15萬(wàn)元以?xún)?nèi)，最高限額授信不得超過(guò)優(yōu)秀戶(hù)的20%；“較好”等級(jí)控制在5至10萬(wàn)元以?xún)?nèi)； “一般”等級(jí)控制在5萬(wàn)元以下。第七條 農(nóng)戶(hù)小額信用貸款主要用于：種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目貸款；農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)輸、勞務(wù)和農(nóng)村商業(yè)零售等貸款；購(gòu)置生活用品、建房、治病、子女上學(xué)等消費(fèi)貸款；借記卡授信范圍內(nèi)業(yè)務(wù)。第二條 農(nóng)戶(hù)小額信用貸款是指信用社基于農(nóng)戶(hù)的信譽(yù)，在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶(hù)發(fā)放的不需抵押、擔(dān)保的貸款。第十條 農(nóng)戶(hù)資信評(píng)定分為“優(yōu)秀、較好、一般”三個(gè)信用等級(jí)。第十三條辦理農(nóng)戶(hù)小額信用貸款時(shí)，由農(nóng)戶(hù)提交借款申請(qǐng)，信用社經(jīng)辦人員審查其身份證、貸款期限、金額等無(wú)誤后，和借款人簽訂借款合同、填寫(xiě)借據(jù)，登記貸款證，雙方簽章后交會(huì)計(jì)審查資料并辦理放款。第十九條 農(nóng)戶(hù)小額信用貸款使用農(nóng)戶(hù)貸款證，貸款證以農(nóng)戶(hù)為單位，一戶(hù)一證，不得出租、出借或轉(zhuǎn)讓。信用社等級(jí)評(píng)定小組根據(jù)各信用戶(hù)當(dāng)年與信用社業(yè)務(wù)往來(lái)情況（貸款是否逾期、是否存在欠息等）,逐戶(hù)進(jìn)行評(píng)審，并在農(nóng)戶(hù)評(píng)級(jí)授信通知書(shū)上填寫(xiě)年度評(píng)審意見(jiàn)。農(nóng)牧戶(hù)小額信用貸款遵循”先評(píng)級(jí)、再授信、后用信”原則，采取“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的管理辦法。第五章 貸款期限和利率第十條 農(nóng)牧戶(hù)小額信用貸款期限根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際周期確定。第二十條 貸款收回方式為借款農(nóng)牧戶(hù)到信用社營(yíng)業(yè)室償還貸款。年底與績(jī)效工資掛鉤考核。第三篇：農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理辦法卓資蒙銀村鎮(zhèn)銀行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款業(yè)務(wù)操作流程為了提高信貸服務(wù)水平，降低貸款門(mén)檻，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，更好的服務(wù)卓資當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、發(fā)揮本行支農(nóng)作用，特制定《卓資蒙銀村鎮(zhèn)銀行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款業(yè)務(wù)操作流程》一、農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)，普查遴選客戶(hù)轄區(qū)農(nóng)戶(hù)向本行提交書(shū)面《農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)書(shū)》，包村信貸員按農(nóng)戶(hù)小額信用貸款基本條件和要求，從中遴選出有信貸需求且符合貸款條件的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行調(diào)查。即農(nóng)戶(hù)道德品質(zhì)狀況、信用狀況、經(jīng)營(yíng)能力及合作情況；。操作要點(diǎn)：（一）信用評(píng)級(jí)實(shí)行會(huì)議票決制本行應(yīng)以村為單位成立農(nóng)戶(hù)資信評(píng)定小組，由本行行長(zhǎng)、包村信貸員、村干部和村民代表等35人組成，本行行長(zhǎng)擔(dān)任資信評(píng)定小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所在村農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)的評(píng)定工作。定性指標(biāo)：包括農(nóng)戶(hù)道德品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、合作狀況； 定量指標(biāo)：包括農(nóng)戶(hù)基本情況、信用狀況、償債能力。四、提交審批，核發(fā)貸款證對(duì)經(jīng)公示無(wú)異議的農(nóng)戶(hù)，信貸員在信貸管理系統(tǒng)提交，由有權(quán)審批人在信貸管理系統(tǒng)上進(jìn)行審批（即評(píng)定等級(jí)和授信額度屬信貸員權(quán)限范圍內(nèi)的直接審批；屬信用社主任權(quán)限內(nèi)的，系統(tǒng)會(huì)提示信用社主任審批；屬逐級(jí)審批的，系統(tǒng)提示有權(quán)人提交逐級(jí)審批）。信貸員對(duì)貸款證的開(kāi)證、年檢、注銷(xiāo)、換證補(bǔ)發(fā)及違規(guī)等信息要及時(shí)在信貸管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記。（三）會(huì)計(jì)、柜員和信貸員的責(zé)任會(huì)計(jì)人員對(duì)借款農(nóng)戶(hù)的身份證件、貸款證、預(yù)留印鑒真實(shí)性審查負(fù)責(zé)，對(duì)借款人身份及證件審查不嚴(yán)發(fā)放的信用貸款、向貸款證未按期審查的農(nóng)戶(hù)發(fā)放新的信用貸款或超過(guò)授信額度外發(fā)放的信用貸款，形成的貸款風(fēng)險(xiǎn)負(fù)全責(zé)。本行應(yīng)按村定期張榜公布農(nóng)戶(hù)小額信用貸款的金額、用途、期限、利率及貸款的收回和結(jié)欠情況等，接受群眾監(jiān)督，督促農(nóng)戶(hù)主動(dòng)還貸，營(yíng)造良好的信用環(huán)境。、戶(hù)口本復(fù)印件包括家庭成員的頁(yè)面復(fù)印件； 。年審情況未在貸款證上記載的，柜臺(tái)不得發(fā)放新貸款。第四條 本辦法所稱(chēng)農(nóng)戶(hù)小額信用貸款（以下簡(jiǎn)稱(chēng)小額農(nóng)貸）是指貸款人基于借款人的信譽(yù)、資產(chǎn)和還款能力等情況，核定農(nóng)戶(hù)小額信用貸款限額，在核定的額度、期限內(nèi)向借款人發(fā)放的信用貸款。第二章 貸款條件與用途第十二條 申請(qǐng)小額農(nóng)貸的農(nóng)戶(hù)應(yīng)具備以下條件（一）戶(hù)口在借款人所在地的營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)，有固定住所；（二）18～60周歲之間具有完全民事行為能力(未婚的，所在地的營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)借款人必須有個(gè)人獨(dú)立的固定住所)；（三）從事土地耕作或者其他符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并有合法可靠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源；（四）具備清償貸款本息的能力，資信良好；（五）在農(nóng)村信用社開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)；（六）貸款人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具備的其他條件。第四章 客戶(hù)經(jīng)理制第十八條 小額農(nóng)貸客戶(hù)經(jīng)理（或信貸員，以下簡(jiǎn)稱(chēng)客戶(hù)經(jīng)理）主要是為農(nóng)村客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)的專(zhuān)職客戶(hù)管理人員，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)信貸產(chǎn)品的宣傳、農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案的建立和維護(hù)、農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)的評(píng)定和年檢、小額農(nóng)貸的發(fā)放和收回等。依據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、工作業(yè)績(jī)及小額農(nóng)貸本金到期收回率和利息收回率等量化指標(biāo)，劃分客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)，按等級(jí)享受不同的待遇。第二十八條 各農(nóng)村信用社成立資信評(píng)定小組，負(fù)責(zé)農(nóng)戶(hù)資信等級(jí)的評(píng)定。核定信用總額：優(yōu)秀的農(nóng)戶(hù)核定貸款額度最高為30000元；較好的農(nóng)戶(hù)核定貸款額度最高為22000元；一般的農(nóng)戶(hù)核定貸款額度最高為15000元，次級(jí)不得核定貸款額度。（一）分級(jí)限額管理。貸款人應(yīng)根據(jù)對(duì)農(nóng)戶(hù)的資信等級(jí)定期審驗(yàn)情況及資信等級(jí)調(diào)整結(jié)果，適時(shí)調(diào)整單戶(hù)的信用額度（含增加或取消信用額度），并在農(nóng)貸證上記載或換發(fā)新證載明。第四十條 建立與地方黨政機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。第四十三條 客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)做好到、逾期貸款的催收工作，對(duì)借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)重大變化的，要及時(shí)采取有效措施，遏制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或擴(kuò)大等。第四十八條 實(shí)行客戶(hù)動(dòng)態(tài)分類(lèi)管理。第七章 附 則第五十三條 本辦法由xx縣農(nóng)村信用合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)班子辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。根據(jù)信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果，確定相應(yīng)的授信額度。建立