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接待員崗位職責(zé)職能(更新版)

2025-10-21 06:26上一頁面

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【正文】 商品的銷售和推廣,記錄接聽電話接受網(wǎng)球場、按摩中心等場地的預(yù)定記錄。接待員崗位職責(zé)來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。,編制“席位編排表”,并知會各餐廳,轉(zhuǎn)送“宴會編排表”。接待員崗位職責(zé)參觀的相關(guān)問題。,使大樓公共會議室合理高效使用。接待員善于記住經(jīng)常來店消費的賓客,主動了解他們的姓名和電話,協(xié)助主和值班,建立和完善賓客檔案,對一些尊貴和重要的客人應(yīng)及時通知值班經(jīng)理和總經(jīng)理接待。1接待員應(yīng)隨時注意內(nèi)部的衛(wèi)生情況,如煙缸超過兩個煙頭、痰盂水色不清都必須撤換,內(nèi)部不得有明顯的蒼蠅飛旋,礦泉水桶不能露在沙發(fā)處以外,飲水機上的水桶不能帶有塑料包裝。配合保安部、工程部處理突發(fā)事件。完成上級主管交辦的其它工作
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