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正文內(nèi)容

窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報(更新版)

2025-10-19 12:27上一頁面

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【正文】 滿意率達到90%以上。塑造服務(wù)窗口良好形象。市公安局交警大隊扎實開展“大走訪”開門評警活動,走訪群眾、企業(yè)、單位1000余次,召開警民懇談會10次,辦理駕駛證件1000余個,化解交通事故糾紛50余起。全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織共作出承諾事項560余件,黨員承諾事項6000余件。二是公開服務(wù)內(nèi)容。充分發(fā)揮報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論宣傳平臺作用,廣泛宣傳活動開展情況,讓每一位群眾輕快捷地了解活動開展情況,參與活動開展。三、存在的問題和下一步打算雖然全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了一定成效,但也存在著一些問題和不足,主要有以下幾點:一是個別基層黨組織和黨員思想認識不到位;二是個別單位活動載體不鮮明;三是部分單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍不熱烈。2008年、2009年連續(xù)兩年被市招投標市場管理委員會評為“先進單位”。廣大黨員干部圍繞高效優(yōu)質(zhì)地服務(wù)群眾的總體要求,加大了抓落實促工作的力度,爭先進位意識進一步濃厚,工作效率明顯提速。(三)窗口單位做到“五個公開”(公開標準、公開流程、公開身份、公開承諾、公開業(yè)績)。一、主要做法尋烏縣窗口單位和服務(wù)行業(yè),緊密結(jié)合本行業(yè)本單位實際,以“四個五”(黨政機關(guān)先行做到“五帶頭”、事業(yè)單位做到“五個滿意”、窗口單位做到“五公開”、商業(yè)企業(yè)做到“五個誠信”)為主要載體,不斷掀起窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的熱潮。為此,局黨組著手加強干部職工素質(zhì)教育和執(zhí)行力教育,增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,提高干部職工業(yè)務(wù)能力。三、在“六個提高”中檢驗成效創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)工作做得扎不扎實,活動開展得有沒有成效,檢驗標準就是看我局的“依法行政能力、市場調(diào)控能力、住房保障能力、構(gòu)建和諧房管能力、解決復(fù)雜問題能力和抵御風(fēng)險能力”有沒有明顯提高。2010年,機關(guān)黨支部順利通過檢查驗收,被授予“五個好基層黨組織”稱號。三是務(wù)必以身作則,親力親為,積極行動。下面,我就房管系統(tǒng)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務(wù)對象、做好每一天的工作。二是理論學(xué)習(xí)上再強化?!傲翗藴省?,通過展板、宣傳冊、網(wǎng)站等方式,將服務(wù)標準、進行公開。在反饋平臺方面,設(shè)立意見箱、熱線電話、發(fā)放問卷調(diào)查等形式收集意見和建議。注重典型引路,廣泛宣傳窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,努力在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好氛圍。二是黨員互評,定期組織召開評議會,相互點評,查找不足,制定相應(yīng)的整改措施。不能另起爐灶另搞一套,嚴禁干部職工不按照要求到城里的親戚家里或農(nóng)村經(jīng)濟富裕、生活條件好的村民家里“三進三同”、“結(jié)窮親”,而必須到生產(chǎn)生活有困難,生活條件較差的村民家里同吃、同住、同勞動,與他們結(jié)成親戚,幫扶致富。31名干部職工按照要求到農(nóng)戶和居民家里開展“三進三同”,不折不扣地通過規(guī)定動作鍛煉黨性、歷練作風(fēng);與貧困群眾結(jié)成感情深厚的親戚,利用工作之余和節(jié)假日時間看望窮親戚,給他們送上禮品的同時,帶去了發(fā)展生產(chǎn)之策。2011年,在團總支牽頭下,產(chǎn)權(quán)登記中心榮獲重慶市首批“青春倡廉示范崗”稱號。四、在“五個檢查”中深入推進局黨組在肯定取得的進步的同時,從五個方面進行檢查,查找各方面存在的問題與不足,對癥下藥。四是檢查服務(wù)群眾工作中有沒有不足。這些單位主要通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)走在前頭”活動和“黨群共建共創(chuàng)”活動,依靠機關(guān)黨員的帶動示范和“1+1”、“1+N”的幫扶共建,把良好的作風(fēng)直接傳遞到了基層,辦事機構(gòu)、辦證大廳真正做到了“規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)”。(四)商業(yè)企業(yè)做到“五個誠信”(廣告誠信、產(chǎn)品誠信、服務(wù)誠信、溝通誠信、經(jīng)驗誠信)。今年以來,開展了3次大型果技培訓(xùn),共培訓(xùn)人次338人,免費發(fā)放科技知識讀本112冊,開展送課到果園活動13次,很好地指導(dǎo)了果農(nóng)果業(yè)生產(chǎn)。(三)密切了干群關(guān)系,促進了社會和諧。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要領(lǐng)域。中共尋烏縣委創(chuàng)先爭優(yōu)(“三送”)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年10月18日第四篇:窗口單位和服務(wù)行業(yè)匯報二、突出為民服務(wù),發(fā)揮窗口單位和服務(wù)行業(yè)前沿陣地作用,在解民憂、惠民生中創(chuàng)先爭優(yōu)(一)推進“三公開”,規(guī)范服務(wù)行為。三是公開服務(wù)承諾。以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)群眾為目標,在各窗口單位和服務(wù)行業(yè)全面落實首問責(zé)任、一次告知、限時辦結(jié)等效能制度,實行延時、錯時和預(yù)約服務(wù)。小漢鎮(zhèn)黨委提出打造“一區(qū)兩帶兩心”,高起點建設(shè)百億園區(qū),推進“兩化”良性互動;高坪鎮(zhèn)黨委提出“一優(yōu)化、三推動、四加快、五突破”的新思路,推動“一三五八”本土化。加強市行政服務(wù)中心窗口建設(shè),優(yōu)化重組審批流程,實行并聯(lián)審批制度。第五篇:窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)中國電子工業(yè)科學(xué)技術(shù)交流中心(工信部軟件與集成電路促進中心)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動節(jié)節(jié)深入 為民服務(wù)窗口常亮常新中國電子工業(yè)科學(xué)技術(shù)交流中心(工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心)(以下簡稱CSIP)黨支部在窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,突出重點,密切聯(lián)系群眾,活用載體,充分發(fā)揮窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先鋒模范作用,深化窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓為民服務(wù)的窗口保持常亮常新。三是豐富載體,提升層次。在公開承諾上,各處室圍繞讓群眾放心、讓群眾滿意和怎樣提高服務(wù)水平、惠及服務(wù)對象作出公開承諾,采取公示欄集中公開、辦公工位個別公開、電子顯示屏滾動公開、網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛公開的?四公開?方式,自覺接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。六是完善服務(wù)體系,建立長效機制。二是提升了服務(wù)能力。堅持把黨性教育作為深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效途徑,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過各個層次的自學(xué)、集中學(xué)、?黨課日?輔導(dǎo)學(xué)等學(xué)習(xí)活動和組織專題培訓(xùn)等形式,引導(dǎo)黨員干部努力學(xué)習(xí)政治文化知識和業(yè)務(wù)知識,不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,進一步打牢思想基礎(chǔ)、提高政治理論水平、增強服務(wù)意識。
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