【正文】 維修工作人員必須嚴格遵守駐現(xiàn)場小區(qū)（大廈）物業(yè)管理的各項管理制度和規(guī)定。①。⑥。B、層站④。上海交大電梯與控制設備有限公司附件：上海交大電梯與控制設備有限公司急修及處理記錄附件：上海交大電梯與控制設備有限公司電梯維修零、部件更換記錄附件：電 梯 保 養(yǎng) 程 序 周 期 表上海交大電梯與控制設備有限公司 附件：電 梯 維 修 保 養(yǎng) 記 錄A、機房②，清洗接觸器。 公司確保有充足的備品備件，更換的零配件均是嶄新的、未使用過的合格產(chǎn)品，均為西子OTIS電梯專用的中國制造的產(chǎn)品。 當物業(yè)進行消防等項目檢測時，及時派人員予以配合。公司備、配件倉庫品種齊備，庫存?zhèn)?、配件一旦短缺，及時補充確保電梯備、配件的供應。維修人員嚴格遵守并執(zhí)行濟南鼎盛物業(yè)管理有限公司各項規(guī)章制度和管理條例，嚴格遵守并執(zhí)行我司“駐點人員管理規(guī)定”（見附件）。接到貴公司有要客服務的通知后，現(xiàn)場維保人員提前到達維保現(xiàn)場，檢查設備運行情況，確保電梯設備安全運行。如發(fā)生重大故障，則立即啟動公司應急預案組織人員進行搶修。對技監(jiān)局年檢等重大工作，公司根據(jù)現(xiàn)場保養(yǎng)工作量和項目維修內(nèi)容，另增派人員加強維保工作。感謝您的支持與配合金華同創(chuàng)電梯有限公司受訪單位（名稱）受訪聯(lián)系人姓名聯(lián)系電話您認為我司維保工作的計劃及時性：□有計劃且能較好的按時作業(yè)（10分）□有計劃，一般能按時作業(yè)（8分）□有計劃但不能按時作業(yè)（6分）□缺乏計劃性和及時性（2分）您認為我司維保人員工作態(tài)度：□好□一般□較差□極差您認為我司維保人員禮節(jié)禮儀：□好□一般□較差□極差維保人員作業(yè)時是否按規(guī)定著裝：□服裝整潔□服裝不夠整潔□未按規(guī)定穿工作服您認為我司24小時免費服務熱線的服務：□態(tài)度較好□態(tài)度一般□態(tài)度較差您認為您所使用的電梯故障率：□基本無故障□故障較低□故障一般，但可以接受□故障偏高□故障偏高，無法接受您認為故障的主要原因是：□產(chǎn)品質量問題□安裝質量問題□使用損耗問題□維保質量問題□其他問題您認為我司的故障招修響應速度：□速度較快□響應速度一般□響應速度慢您對我司故障處理情況的意見： □滿意□基本滿意□不滿意若您對我司的故障處理不滿意，主要原因是： □故障重復率高□故障處理時間較長□故障處理不夠徹底□配件供應時間較長1你對我司維保質量總體評價：□滿意□基本滿意□不滿意1）三、歡迎您對我司電梯的產(chǎn)品性能、服務等提出具體的意見、建議或需求：第二篇：信息化運維服務滿意度調(diào)查表校園網(wǎng)絡信息化運維服務報告單位名稱： 仁懷市外國語學校 姓名：為了解您對信息化運維工作的滿意度，逐步改進運維服務工作，提高運維服務水平，現(xiàn)對信息化運維服務滿意度展開調(diào)查，感謝您的參與。請您在百忙之中為我公司的運維服務進行評價，您所提出的每一項寶貴意見，都將成為我們前進方向的指引。除處理和進行故障檢修、保養(yǎng)工作外，現(xiàn)場員工還要做好電梯每周不少于1次的日常巡檢點檢工作?，F(xiàn)場駐點維保人員每周1次對電梯進行巡檢、點檢，電梯運行情況實行經(jīng)常性監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)電梯維保工作中存在的缺陷，乘客安全乘梯是否存在問題，業(yè)主管理中和設備運行環(huán)境是否存在問題，及早發(fā)現(xiàn)并采取措施，或與管理單位協(xié)商解決問題的辦法，使電梯的故障率降至最低，并做好相關記錄。班組每月進行一次安全檢查，對查出的不安全隱患和公司質檢人員查出的不合格項，公司責成工程部及現(xiàn)場維保小組及時整改?，F(xiàn)場安全教育由班組長負責進行，每月二次安全教育學習，學習內(nèi)容紀錄在“安全教育學習紀錄表”內(nèi)（略）。加強電梯的巡檢點檢，將及時發(fā)現(xiàn)的非正常因素：如非正常的使用，意外的事故，人為的損傷，管理方的欠缺等做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早采取防救措施和預防的措施，以減少損失降低維護成本。除因國家和地方檢驗標準變更需另行增加或修改項目以及電梯非正常使用造成的原因，電梯年檢一次合格通過，并獲得安全檢驗合格標志。 堅持電梯使用狀況的報告制度，除正常的質量檢查以外，公司工程部每年向物業(yè)提交一份電梯狀況分析，運行、維修情況匯總，以及下一預計維修項目等內(nèi)容的報告。②，檢查曳引機的油量，電動機的潤滑情況。①、光鐘、底層鑰匙。③、門導靴、門掛輪、防跳偏心輪、③、門鎖裝置、鎖間隙、門接點。⑥、保險繩、補償繩（鏈）。 在電梯維修保養(yǎng)過程中，須設置明顯、規(guī)范的告示牌，工作結束應做到工完場清。 駐場電梯維修工作人員嚴禁擅自帶領非雙方約定的人員進出或留宿駐場小區(qū)