【正文】 維修工作人員必須嚴(yán)格遵守駐現(xiàn)場小區(qū)（大廈）物業(yè)管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。①。⑥。B、層站④。上海交大電梯與控制設(shè)備有限公司附件：上海交大電梯與控制設(shè)備有限公司急修及處理記錄附件：上海交大電梯與控制設(shè)備有限公司電梯維修零、部件更換記錄附件：電 梯 保 養(yǎng) 程 序 周 期 表上海交大電梯與控制設(shè)備有限公司 附件：電 梯 維 修 保 養(yǎng) 記 錄A、機(jī)房②，清洗接觸器。 公司確保有充足的備品備件，更換的零配件均是嶄新的、未使用過的合格產(chǎn)品，均為西子OTIS電梯專用的中國制造的產(chǎn)品。 當(dāng)物業(yè)進(jìn)行消防等項(xiàng)目檢測時(shí)，及時(shí)派人員予以配合。公司備、配件倉庫品種齊備，庫存?zhèn)洹⑴浼坏┒倘?，及時(shí)補(bǔ)充確保電梯備、配件的供應(yīng)。維修人員嚴(yán)格遵守并執(zhí)行濟(jì)南鼎盛物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理?xiàng)l例，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行我司“駐點(diǎn)人員管理規(guī)定”（見附件）。接到貴公司有要客服務(wù)的通知后，現(xiàn)場維保人員提前到達(dá)維?，F(xiàn)場，檢查設(shè)備運(yùn)行情況，確保電梯設(shè)備安全運(yùn)行。如發(fā)生重大故障，則立即啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案組織人員進(jìn)行搶修。對技監(jiān)局年檢等重大工作，公司根據(jù)現(xiàn)場保養(yǎng)工作量和項(xiàng)目維修內(nèi)容，另增派人員加強(qiáng)維保工作。感謝您的支持與配合金華同創(chuàng)電梯有限公司受訪單位（名稱）受訪聯(lián)系人姓名聯(lián)系電話您認(rèn)為我司維保工作的計(jì)劃及時(shí)性：□有計(jì)劃且能較好的按時(shí)作業(yè)（10分）□有計(jì)劃，一般能按時(shí)作業(yè)（8分）□有計(jì)劃但不能按時(shí)作業(yè)（6分）□缺乏計(jì)劃性和及時(shí)性（2分）您認(rèn)為我司維保人員工作態(tài)度：□好□一般□較差□極差您認(rèn)為我司維保人員禮節(jié)禮儀：□好□一般□較差□極差維保人員作業(yè)時(shí)是否按規(guī)定著裝：□服裝整潔□服裝不夠整潔□未按規(guī)定穿工作服您認(rèn)為我司24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線的服務(wù)：□態(tài)度較好□態(tài)度一般□態(tài)度較差您認(rèn)為您所使用的電梯故障率：□基本無故障□故障較低□故障一般，但可以接受□故障偏高□故障偏高，無法接受您認(rèn)為故障的主要原因是：□產(chǎn)品質(zhì)量問題□安裝質(zhì)量問題□使用損耗問題□維保質(zhì)量問題□其他問題您認(rèn)為我司的故障招修響應(yīng)速度：□速度較快□響應(yīng)速度一般□響應(yīng)速度慢您對我司故障處理情況的意見： □滿意□基本滿意□不滿意若您對我司的故障處理不滿意，主要原因是： □故障重復(fù)率高□故障處理時(shí)間較長□故障處理不夠徹底□配件供應(yīng)時(shí)間較長1你對我司維保質(zhì)量總體評價(jià)：□滿意□基本滿意□不滿意1）三、歡迎您對我司電梯的產(chǎn)品性能、服務(wù)等提出具體的意見、建議或需求：第二篇：信息化運(yùn)維服務(wù)滿意度調(diào)查表校園網(wǎng)絡(luò)信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告單位名稱： 仁懷市外國語學(xué)校 姓名：為了解您對信息化運(yùn)維工作的滿意度，逐步改進(jìn)運(yùn)維服務(wù)工作，提高運(yùn)維服務(wù)水平，現(xiàn)對信息化運(yùn)維服務(wù)滿意度展開調(diào)查，感謝您的參與。請您在百忙之中為我公司的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，您所提出的每一項(xiàng)寶貴意見，都將成為我們前進(jìn)方向的指引。除處理和進(jìn)行故障檢修、保養(yǎng)工作外，現(xiàn)場員工還要做好電梯每周不少于1次的日常巡檢點(diǎn)檢工作?，F(xiàn)場駐點(diǎn)維保人員每周1次對電梯進(jìn)行巡檢、點(diǎn)檢，電梯運(yùn)行情況實(shí)行經(jīng)常性監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯維保工作中存在的缺陷，乘客安全乘梯是否存在問題，業(yè)主管理中和設(shè)備運(yùn)行環(huán)境是否存在問題，及早發(fā)現(xiàn)并采取措施，或與管理單位協(xié)商解決問題的辦法，使電梯的故障率降至最低，并做好相關(guān)記錄。班組每月進(jìn)行一次安全檢查，對查出的不安全隱患和公司質(zhì)檢人員查出的不合格項(xiàng)，公司責(zé)成工程部及現(xiàn)場維保小組及時(shí)整改?，F(xiàn)場安全教育由班組長負(fù)責(zé)進(jìn)行，每月二次安全教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容紀(jì)錄在“安全教育學(xué)習(xí)紀(jì)錄表”內(nèi)（略）。加強(qiáng)電梯的巡檢點(diǎn)檢，將及時(shí)發(fā)現(xiàn)的非正常因素：如非正常的使用，意外的事故，人為的損傷，管理方的欠缺等做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早采取防救措施和預(yù)防的措施，以減少損失降低維護(hù)成本。除因國家和地方檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)變更需另行增加或修改項(xiàng)目以及電梯非正常使用造成的原因，電梯年檢一次合格通過，并獲得安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。 堅(jiān)持電梯使用狀況的報(bào)告制度，除正常的質(zhì)量檢查以外，公司工程部每年向物業(yè)提交一份電梯狀況分析，運(yùn)行、維修情況匯總，以及下一預(yù)計(jì)維修項(xiàng)目等內(nèi)容的報(bào)告。②，檢查曳引機(jī)的油量，電動(dòng)機(jī)的潤滑情況。①、光鐘、底層鑰匙。③、門導(dǎo)靴、門掛輪、防跳偏心輪、③、門鎖裝置、鎖間隙、門接點(diǎn)。⑥、保險(xiǎn)繩、補(bǔ)償繩（鏈）。 在電梯維修保養(yǎng)過程中，須設(shè)置明顯、規(guī)范的告示牌，工作結(jié)束應(yīng)做到工完場清。 駐場電梯維修工作人員嚴(yán)禁擅自帶領(lǐng)非雙方約定的人員進(jìn)出或留宿駐場小區(qū)