【正文】 須堅持的一條重要原則。這是指良好認知能力中的（C）。B、給別人留面子，其實也是給自己掙面子。A、掌握正確的讀書學習方法B、做到不動筆墨不讀書 C、培養(yǎng)理論學習的興趣和熱情D、以上都應該做到所謂（B），就是存在于人頭腦中的認知框架。第五篇：溝通與協(xié)調(diào)能力測試及答案個人中心我的主頁好友消息 站內(nèi)消息 ：無新消息提醒互動請求 ：無新消息提醒系統(tǒng)通知 ：25條新sammerzhao|裝扮|設置| 退出蘭溪朱家中心小學無 主頁博客相冊|個人檔案|好友|i貼吧查看文章《溝通與協(xié)調(diào)能力》復習試題及答案完整版20100627 10:44《溝通與協(xié)調(diào)能力》復習試題及答案一、單項選擇題現(xiàn)代意義上的溝通，就是人們?yōu)橹撤N交際目的，所進行的信息傳遞與接受的過程。在軟件開發(fā)過程中，你的主管基本能夠掌握你的工作進度；而不是直到他認為你能夠如期交付代碼的前四天，你才告訴他由于這樣或那樣的問題，你還需要一個月的時間才能趕上進度。你們公司的軟件出現(xiàn)了一個BUG，客戶希望三天內(nèi)解決，而你初步估計需要大概兩周左右的時間才可以完全修復。如果你的總分為31—40分，你很穩(wěn)重，是控制自己情緒的高手，所以，他人一般不會輕意知道你的底細；你能不動聲色的表達自己，有很高的溝通技巧和人際交往能力；只要你能明確意識到自己性格的不足，并努力優(yōu)化之，定能取得更好的成績。D、對方不知所云時，你就很煩躁，就去想或做別的事。D、暗中打聽他們，并找機會為難他們。你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)兩天下午請了事假，第三天上午快下班的時候，他又拿著請假條過來說下午要請事假，這時你會：（）A、詳細詢問對方因何要請假，視原因而定。你正在跟老板匯報工作時，你的助理急匆匆跑過來說有你一個重要客戶的長途電話，這時你會：（）A、說你在開會，稍后再回電話過去。去參加老同學的婚禮回來，你很高興，而你的朋友對婚禮的情況很感興趣，這時你會告訴她（他）：（）A、詳細述說從你進門到離開時所看到和感覺到的以及相關細節(jié)。無論你是學生干部還是普通學生，你都表現(xiàn)得非常好，在各種社交場合都表現(xiàn)得大方得體。由于你對溝通能力的重視不夠，而且也沒有足夠的自信心,導致你在成長的道路上，一些機遇常常與你擦肩而過。”7．老師布置你和另一位同學一起完成一項任務，而這位同學恰恰和你不怎么友好，你會：A．大方地跟他（她)握手：“今后我們可是同一條船上的人哦!”B．勉強接受，但工作中決不配合。4．放學了，你有急事要快點走，而值日的同學想讓你幫忙打掃教室，你會：A．很抱歉地說：“對不起，我有急事，下次一定幫你。第一篇：溝通能力測試以下這些問題看似小事，卻有可能決定別人對你的看法和態(tài)度。C．偷偷從后門溜出去。我不是知道這件事的第二個人吧?”B．“你都能告訴我了，我怎能不告訴別人呢?”C．“那你就別說好了。解析：8—12分表明你的溝通能力較低。20—24分表明你的溝通技能很好。D、仔細分析對方不聽和自己的原因，找機會換一個方式去說。D、給那位下屬難堪，讓其下不了臺。D、精心打扮一下。C、暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進行競爭的實力。C、對方老是講些沒必要的話時，你會立即打斷他。如果你的總分為21—30分，你懂得一定的社交禮儀，尊重他人；你能通過控制自己的情緒來表達自己，并能實現(xiàn)一定的溝通效果；但是，你缺乏高超的溝通技巧和積極的主動性，許多事件只要你繼續(xù)努力一點，你就可大功告成的。 非常同意／非常符合（1分）（2分）（3分）（4分）（5分）(6分)自我評價：如果你的總分是：80一90你具有優(yōu)秀的溝通技能70—79你略高于平均水平，有些地方尚需要提高70以下你需要嚴格地訓練你的溝通技能選擇得分最低的6項，作為技能學習提高的重點第四篇：程序員的溝通能力測試每道題目可以根據(jù)自己的符合程度打分，分值從1分至5分，1分表示完全不符合，5分表示非常符合，然后把總分除以題目總數(shù)（10），看看自己可以得到五分制測試中的幾分，進而了解自己的職場溝通能力。你是否能夠說服他改變設計。并且不論結果如何，不會影響你與主管（或老板）之間的關系。A、人民群眾的認同和擁護B、上級領導的認可 C、基層干部的認同D、國家資格考試認證通過通過讀書學習來增強自身的文化底蘊，應該找到（D）。A、與同事一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”，同時也會給對方留有相當大的回旋余地。A、專門能力B、個人能力C、一般能力D、特殊能力1領導者不但要善于解決現(xiàn)存的不協(xié)調(diào)，而且要善于洞察那些潛在的和將要產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)。A、問道B、學習C、認識D、領會2（B）的產(chǎn)生，實質(zhì)上是對領導者和宣傳教育者的不信任的表現(xiàn)。A、領導協(xié)調(diào)素養(yǎng)B、領導協(xié)調(diào)能力C、領導協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力D、領導協(xié)調(diào)水平3領導者要注意在協(xié)調(diào)各階層利益關系、正確處理（A）中鍛煉提高自己的領導協(xié)調(diào)能力。A、同事之間相處時，不要顯示出太強的優(yōu)越感B、與同事溝通時，要注意為別人保全面子C、同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為有效D、學會與同事進行友好的合作1領導者的協(xié)調(diào)能力具有的特點是（ABCD）。D、掌握和運用建立在公正、平等基礎上的平衡藝術處理下級關系，關鍵在于尋找下級之間的平衡點。B、溝通不僅是一種雙向的交流活動，還是一種互動的行為。D、溝通能力是一個閉合的系統(tǒng)。A、潛在沖突，是處理解決沖突時容易被人忽視的環(huán)節(jié)。這個主體既可以是個人，也可以是群體。C、所謂發(fā)散思維，就是從一個信息源中導致出多種不同結果的思維方法。C、領導者應該有足夠寬闊的心胸，能夠容納得下下級的批評，以此來不斷促進自己的工作。A、平衡與各個下屬之間關系的能力B、平衡各種力之間關系的能力C、平衡組織內(nèi)外關系的能力D、平衡各種利益關系的能力2以下對具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正確的是（ABC）。C、自我嚴格要求和勤奮，對協(xié)調(diào)能力的發(fā)展來說是十分重要的。（√）1清楚地表達你的觀點，并提供支持的理由?！?思想工作的根本目的，是為了調(diào)動和激發(fā)廣大群眾的積極性與創(chuàng)造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大群眾所理解與執(zhí)行。不傳遞自己認為是不真實的信息；不傳遞缺乏足夠證據(jù)的信息。（）1在構成領導協(xié)調(diào)必須具備的四個要素中，協(xié)調(diào)目標是領導協(xié)調(diào)的中介和橋梁，包括協(xié)調(diào)工作所采取的一系列物質(zhì)的、非物質(zhì)的以及法律的等一切措施和方法。（）2駕馭全局，是指領導者在思考問題、處理問題時必須具有全局觀念，不能只見樹木，不見森林，重視局部利益而忽視了整體利益。如何解決人際關系的沖突？答：正視沖突，解決沖突；幫助沖突轉化；使用權威的力量；回避；利用團隊管理的力量及團體的規(guī)章制度、獎懲條例；引導員工進行建設性沖突。