【正文】 口罩和手套，檢查的動(dòng)作要輕柔，口鏡避免壓迫牙附著齦區(qū)引起患者不適。（二）急救設(shè)備。（二）至少有1名注冊護(hù)士。(5)牙醫(yī)還要能夠收取到就診者全部的費(fèi)用。你是否精通各項(xiàng)治療技術(shù)？是否有必要進(jìn)修一些新的牙科課 程來提高自己的技術(shù)水平呢？要真實(shí)的評估自己，然后再決定怎樣去做。醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，只要病人的需求合理，應(yīng)盡可能給予滿足。有人認(rèn)為只要我醫(yī)生有名，就能創(chuàng)立品牌。提倡“目的是創(chuàng)造客戶，惟一的獲利中心是病人“的原則假如你沒有足夠的客戶，沒有領(lǐng)先的技術(shù)，完美的產(chǎn)品，周到的服務(wù)，合理的定價(jià)，你將一無所獲。市場調(diào)查是診所定位的基礎(chǔ)市場調(diào)查是指為了市場的供求狀況及其變化趨勢，運(yùn)用科學(xué)的方法，收集、記錄、整理和分析與此有關(guān)的資料的手段。本文就這個(gè)問題為大家提供一些意見。這個(gè)時(shí)候最容易出現(xiàn)的問題是忘乎所以，對自己的估計(jì)過高，覺得任何事情都難不倒自己，做出了錯(cuò)誤的決策。但是，“滋潤”的生活是十拿九穩(wěn)的。由此可見，如何確定固定成本，如何控制可變成本，是增加診所利潤的關(guān)鍵所在。在這個(gè)時(shí)期，國外牙科診所比較常用的平衡點(diǎn)管理法可作借鑒。價(jià)格戰(zhàn)在市場競爭中是難免的，但又是低級的，破壞力很大的。更新專業(yè)知識、開展新的項(xiàng)目、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)與病人溝通、擴(kuò)大診所知名度等等都是增加診所收入的辦法，但如果不注意控制診所的開支，診所的效益就不會理想。作為投資人，當(dāng)然希望回報(bào)越快越好。這就要求我們在開設(shè)診所前先明確診所的定位，也就是確定診所在口腔醫(yī)療服務(wù)市場中的位置，確定診所服務(wù)的目標(biāo)人群，不同的診所服務(wù)人群有不同的需求，不同的醫(yī)生有不同的特長和個(gè)性。舉例來說，提高收費(fèi)可以開源，但收費(fèi)太高，病人不來了，診所收入就減少了；挑選收費(fèi)低廉的技工加工所可以節(jié)流，但技工加工質(zhì)量不好，經(jīng)常要返工，診所聲譽(yù)受影響，病人流失，診所收入也會減少。十六大報(bào)告提出，“必須毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。舉個(gè)例子：根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究，注冊一家公司到開業(yè)平均所必須的審批步驟數(shù)，加拿大為2步，中國為7步；申請注冊公司到開業(yè)平均所需經(jīng)歷的工作日天數(shù)，加拿大為2天，中國為111天；顯形的注冊審批費(fèi)用（不包括那些隱形的費(fèi)用），美國、英國、加拿大都不到其人均年薪的1%，中國則占人均年薪的11%。在歐美發(fā)達(dá)國家，絕大多數(shù)的牙科醫(yī)生是私人開業(yè)醫(yī)生，但也有一些醫(yī)生在政府或慈善機(jī)構(gòu)設(shè)立的牙科診所內(nèi)工作，為低收入人群提供牙科醫(yī)療服務(wù)。所以在開設(shè)口腔診所時(shí)，自己應(yīng)該做出適當(dāng)?shù)倪x擇，究竟是開設(shè)“非營利性”的，還是“營利性”的診所。在診所面臨的諸多問題中，財(cái)務(wù)管理無疑是大家最關(guān)心的。古人說：君子愛財(cái)，取之有道。這個(gè)時(shí)候，最容易犯的錯(cuò)誤是不考慮診所的定位。開設(shè)口腔診所的投入都比較大，節(jié)流是關(guān)鍵。財(cái)務(wù)工作是口腔診所的一個(gè)重要組成部分，它涉及預(yù)算、現(xiàn)金流、成本、折舊、稅務(wù)、盈利、虧損等各方面。這個(gè)時(shí)候，主要的力量應(yīng)該放在吸引病人，努力開源上?？谇会t(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量比較高，并具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，收費(fèi)理應(yīng)比較高，這就是為什麼許多人出國前都先把牙病治好的理由。診所的各項(xiàng)支出中，有的是固定成本，如工資、福利、租金、設(shè)備折舊，這些支出是不隨診所的業(yè)務(wù)收入而變化的，哪怕診所沒有病人，這些支出也是不可缺少的。一般來說，口腔診所在35年后，都會進(jìn)入相對穩(wěn)定的階段：診所工作已經(jīng)上了軌道，病人數(shù)量穩(wěn)定，診所的投資已經(jīng)全部收回，盈利也不錯(cuò)，醫(yī)生也有房有車了，達(dá)到了“小康”水平。只要是合法，從事什麼事業(yè)都是無可厚非的。聯(lián)想集團(tuán)老總柳傳志用非常通俗的語言告誡集團(tuán)的各級干部，他說，什麼事不能干呢？沒錢賺的事不能干；有錢賺但是投不起錢的事不能干；有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。口腔診所首先要搞清楚服務(wù)的對象，要知道你的病人主要來源于那一個(gè)階層，千萬不要看到別人的診所設(shè)備高檔，裝潢豪華，收費(fèi)昂貴，經(jīng)營出色，就把自己的診所向他看齊，選擇與他同一層次的病人，以為自己也能和別人做的一樣好，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。II 了解診所周圍的人口密度、附近居民小區(qū)的房價(jià)、入住率等情況。營業(yè)額不應(yīng)是診所首要考慮的問題，如何在醫(yī)療活動(dòng)中全力以赴地為病人和有可能成為病人的人提供能使他們獲得最大利益的服務(wù)才是成功診所應(yīng)集中精力考慮的問題。對診所來講，必須在病人心目中樹立起自己醫(yī)療服務(wù)的鮮明形象。那么我們就應(yīng)針對性地進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)的改進(jìn)（如麻醉技術(shù)的改進(jìn)）和設(shè)備的更新。(1)牙醫(yī)不僅需要知道如何已一個(gè)合理的價(jià)格去尋求一個(gè)理想的地理位置，還要能夠協(xié)商到一個(gè)可負(fù)擔(dān)的租價(jià)，并且要有能力購買必要的器械和設(shè)備。如果就診者不接受你，即使高檔的診所提供一流的醫(yī)療服務(wù)水平，就診者也會流失。（二）至少設(shè)有診室、治療室、處置室。其中，臨床檢驗(yàn)、消毒供應(yīng)與其他合法機(jī)構(gòu)簽訂相關(guān)服務(wù)合同，由其他機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的，可不配備化驗(yàn)室和消毒供應(yīng)室設(shè)備。治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行衛(wèi)生保健知識的宣教。，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)，專人保管，逐日檢查，隨時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)更換。（二）工作人員應(yīng)衣帽整潔，操作時(shí)戴口罩，嚴(yán)格無菌操作。（五）每日上下午各通風(fēng)一次，每次30分鐘。（五）污染醫(yī)療器械和物品均應(yīng)先消毒后清洗，再消毒或滅菌。八、碘酒、酒精應(yīng)密閉保存，每周更換二次，容器每周滅菌二次，常用無菌敷料罐應(yīng)每天更換并滅菌。7．每個(gè)治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。11．對需要進(jìn)行治療后隨訪的病人，應(yīng)安排跟蹤隨訪。分工不同是工作的需要，不存在任何等級的差別。(5)根據(jù)病人的診治需要，做好印模材。（2）補(bǔ)充蒸餾水和消耗性材料物品，（3）關(guān)閉電源和氣源。進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。