【正文】 第三篇：市場部計劃書市場部門成立、人員、工作開展及獎懲制度初期計劃書第一部分 企業(yè)概況公司從2009年成立至今憑著浙中地區(qū)最專業(yè)的影視制作機構(gòu)、擁有專業(yè)技術(shù)人才團隊、獨立的攝影棚、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來的蓄勢，已經(jīng)成功步入了高速發(fā)展的快車道，可要更好更快的向前發(fā)展，只靠著守株待兔即在不斷完善公司業(yè)務和發(fā)行網(wǎng)絡不斷產(chǎn)生良好的社會影響以及一定的知名度，吸引商家主動洽談廣告業(yè)務。七、資源配置配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。配合公司做好營銷工作第三季度：夏季電影宣傳工作計劃安排落實。六、工作進度第一季度：確定本的廣告宣傳策略。品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著新的水療館不斷涌現(xiàn)、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同行業(yè)的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用接待商務客為主的策略，增加產(chǎn)品競爭力網(wǎng)絡建設銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。開業(yè)典禮費用約2萬3萬元 b；活動和禮品費用約810萬元 費用支出總130000元，廣告類及活動類費用預算約350000元整??！六；市場部問題； a。四、市場推廣費用預算； 戶外廣告； a。進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。促進市場良性運作。特別是現(xiàn)在成立不久，如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。配合公司推出市場活動。2014市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。整合資源我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）市場部駐點必須完成六方面的工作：a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。?上市前：區(qū)域目標任務劃分，新品廣宣物料準備、推廣方案策劃，價格渠道區(qū)域策略的修正等準備充足，以提高新品上市的成功率。?將純茶系列及營養(yǎng)油定向培養(yǎng)為戰(zhàn)略產(chǎn)品，確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位，以鞏固茶油第一品牌的地位。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。3）競品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢調(diào)研。2015年市場洞察及市場調(diào)研工作重點目標為：（1）消費者調(diào)研1）媒體廣告投放效果調(diào)研。（2）促銷推廣活動不能解決什么？ 1）不能解決渠道布建的局限性；2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質(zhì)量問題 3）不能解決銷售團隊的士氣、信心問題； 4）不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務品質(zhì)的基本印象。很顯然，我們現(xiàn)在之所以部分市場如此膠著，甚至于部分市場競爭生存得很痛苦，其根本點就是沒有很好的，有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略。如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗，那么當與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候，就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃，以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應市場需要，同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。二、市場部的常規(guī)工作方式市場部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營銷策略，并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行，以這種方式來完成市場部的基本使命。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規(guī)工作上，應該如何去做。廣告的投放的基本方式：（1）媒體廣告（優(yōu)點：可信度高。如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單，那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。分為純茶、調(diào)和及純油兩個板塊進行。包括現(xiàn)有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場渠道銷售風格及特色等。?對現(xiàn)有品項中，按照月銷量進行排名對比。戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過搶占市場份額，利用緊逼政策迫使主要競爭對手無法騰出更大空間來對我們公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品（純茶及營養(yǎng)油系列）市場地位進行挑戰(zhàn)。2015年品牌定位和推廣主題的工作重點目標為：篇二：2014年市場部工作計劃書 2014年市場部工作計劃書——市場部一、【檢討與愿景】2012年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。市場調(diào)研附《市場調(diào)研管理制度》五、【品牌推廣】公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，2014年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務。結(jié)合市場情況制定出活動計劃。季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。14年市場調(diào)研第三波（市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查）。八、市場費用預算（略）14年市場部費用在原2013年市場費用基礎(chǔ)上，； 市場推廣費用預計815萬元； ；其他項目費用較2013年無較大變化。二、品牌推廣就佳利建材城現(xiàn)狀，已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場推廣，市場網(wǎng)絡建設、等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。進一步開發(fā)周邊州市及縣份市場，擴大市場范圍。一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)市場體系一盤棋。c。那么一份詳細的銷售計劃書幫你理清以后的工作思路。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。、經(jīng)濟洽談會、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。策劃好經(jīng)銷商年會。策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。八、市場費用預算（略）總結(jié)：成者王、敗者寇。有競爭有比較就有動力，有動力就會有業(yè)績。招聘：對于業(yè)務人員的選用，公司將采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。E、活動攻關(guān)。當月業(yè)績視人數(shù)情況通過績效考核制度而定；培訓目的：讓大家先相互認識及了解，以便日后能更好的開展工作；讓大家對公司和銷售產(chǎn)品增進了解；讓大家明白自己的權(quán)利和義務，通過激勵機制和強調(diào)其工作態(tài)度和該態(tài)度能對公司和其本人帶來的效果，激發(fā)員工信心、責任心和積極性，在制度下服從公司統(tǒng)一管理，實現(xiàn)工作目標；讓培訓員工在業(yè)務能力和技巧方面有所提高。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）正式銷售人員：每人每天至少收集30個客戶資料，其中至少有5個向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）每人每周至少3個簽單客戶。超額完成績效目標達到一定額度，提成比例可適當調(diào)整。家裝顧問上門客戶量超過計劃定量獎勵20元一人，少于計劃定量處罰10元一人。那我們就必須有我們的獨到之處，否則也難以立足于市場。我們都知道共產(chǎn)黨 毛澤東為什么毛澤東能用小米加步槍打敗小日本打敗蔣介石 靠的就是他善于籠絡人心人心所向親于人民培訓強化單兵能力作為一個企業(yè)的未來就看你的員工是升值的還是貶值的我們講究不但要團隊厲害高效我們還強化到每位員工提高單兵能力 培訓是必不可少的培訓員工的思想素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)廣告推廣當公司擁有一定的市場占有率的時候 可以考慮 做一些媒體廣告提高市民的認知度三、目標市場從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。二、先培訓后考核再上崗的原則來做：A、培訓內(nèi)容公司的企業(yè)文化公司的相關(guān)管理制度裝飾行業(yè)前景工作簽單流程B、裝飾技能培訓答客問實戰(zhàn)演習（客戶——業(yè)務）材料培訓工藝培訓市場部內(nèi)部管理規(guī)定C、競爭對手分析渠道建設小區(qū)推廣疑難問答核心競爭力培訓電話營銷實戰(zhàn)問答三、人員劃分形成組團制，產(chǎn)生組長劃分小區(qū)，安排人員進入與設計開成分包格局四、渠道建設責任到人，專人負責，電話名單分配制五、市場部所用資料 名片、POP、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）基本流程：業(yè)務員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知市場部經(jīng)理或主管，安排人員進行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設計師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時候設計師占主導地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。，將業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。三、市場部工作制度、實施以及市場開拓。四、市場部崗位職責市場部經(jīng)理A、全面負責公司營銷規(guī)劃與管理。F、負責對業(yè)務員的業(yè)務培訓、業(yè)績考核，在市場部對業(yè)務員和地區(qū)進行重新分配。應把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導匯報。1對客戶要用普通話流利的講出裝修施工過程。擬稿人：劉安奎2012年11月18日