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市場(chǎng)部工作計(jì)劃書(shū)-展示頁(yè)

2024-10-13 22:39本頁(yè)面
  

【正文】 向培養(yǎng)為戰(zhàn)略產(chǎn)品,確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位,以鞏固茶油第一品牌的地位。推出末位淘汰機(jī)制的目的是:減少庫(kù)存占用和減低產(chǎn)能消耗,以完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和宣傳資源占用。?對(duì)長(zhǎng)期處于最后三名內(nèi)的品項(xiàng)提交公司決策層做出淘汰評(píng)估核準(zhǔn)。2015年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點(diǎn)目標(biāo)為:(1)現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項(xiàng)機(jī)制,優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu),減少生產(chǎn)浪費(fèi),以?xún)?yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點(diǎn)提供支持。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。(2)渠道調(diào)研1)渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研。3)競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)調(diào)研。?調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣,包括價(jià)格、促銷(xiāo)方式、品種選擇愛(ài)好、影響購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的因素等。?純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于茶油的認(rèn)知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知;對(duì)比橄欖油的選擇傾向性及原因;對(duì)于目前價(jià)格的接受區(qū)間;對(duì)于目前包裝的理解及建議;對(duì)于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。2015年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為:(1)消費(fèi)者調(diào)研1)媒體廣告投放效果調(diào)研。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。從這個(gè)角度來(lái)講,市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。四、市場(chǎng)部整體工作方向及2015年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)如果說(shuō)銷(xiāo)售部做的是現(xiàn)在的銷(xiāo)量,那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷(xiāo)量。(2)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不能解決什么? 1)不能解決渠道布建的局限性;2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問(wèn)題 3)不能解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問(wèn)題; 4)不能解決客戶(hù)對(duì)售后服務(wù)的不滿(mǎn)和投訴。但這種有素稱(chēng)“特種部隊(duì)”的促銷(xiāo)推廣方式,卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷(xiāo)量突破的王牌。缺點(diǎn):時(shí)效性短,信息量少,費(fèi)用較高)(2)平面廣告(信息量大,時(shí)效性長(zhǎng),可信度低)空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn):?jiǎn)雾?xiàng)溝通,互動(dòng)性不強(qiáng)。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷(xiāo)推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。品牌就是消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。(1)廣告宣傳攻心提高品牌知名度,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,信任度。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此膠著,甚至于部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很痛苦,其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的,有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。什么是以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)策略?無(wú)外乎如下幾個(gè)方面:(2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利)(3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)案)(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持)目的就是:滿(mǎn)足客戶(hù)需要,保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點(diǎn)做什么。站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō):買(mǎi)不買(mǎi)得到是銷(xiāo)售部的任務(wù);愿不愿意買(mǎi)是市場(chǎng)部的任務(wù);買(mǎi)了是否還買(mǎi)是生產(chǎn)部的任務(wù)。如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷(xiāo)售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候,就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門(mén)為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)需要,同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。第一篇:市場(chǎng)部工作計(jì)劃書(shū)篇一:2015年市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃 2015年市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命如果說(shuō)銷(xiāo)售部的使命是為公司增加收入,那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用的控制更為合理和平衡。所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的使命就是:使市場(chǎng)費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營(yíng)銷(xiāo)策略,并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí)行,以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶(hù)為中心,要以銷(xiāo)售為導(dǎo)向,但這僅能滿(mǎn)足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升;而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售成長(zhǎng)率,則要以消費(fèi)者為中心,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能實(shí)現(xiàn)。什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略?它包括:(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)(3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用)她的目的是:培育消費(fèi)群體,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任度,以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷(xiāo)推廣從狹義的角度來(lái)講,市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來(lái)做?促銷(xiāo)及推廣如何來(lái)搞?這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。(2)促銷(xiāo)推廣利誘提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的積極性,維持購(gòu)買(mǎi)熱情,拉動(dòng)銷(xiāo)售氛圍。何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。廣告的投放的基本方式:(1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn):可信度高。促銷(xiāo)推廣:可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng),但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高,需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專(zhuān)業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。為什么這么說(shuō)?下面我們來(lái)分析一下:(1)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)能解決什么? 1)提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的積極性; 2)擴(kuò)大一次性購(gòu)買(mǎi)量;3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái);4)培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。所以歸結(jié)起來(lái)一句話(huà):?jiǎn)螁沃皇褂么黉N(xiāo)推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥,對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!在具體使用過(guò)程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專(zhuān)業(yè)的、生動(dòng)化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動(dòng)力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。如果說(shuō)銷(xiāo)售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶(hù)訂單,那么市場(chǎng)部的目標(biāo)就是確保銷(xiāo)售部每天都能拿到訂單。市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開(kāi)始,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),就沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊:一是消費(fèi)者調(diào)研,二是渠道調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對(duì)于消費(fèi)者的影響力,并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。分為純茶、調(diào)和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。用以檢視目前純茶銷(xiāo)售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣,為后續(xù)純茶的銷(xiāo)售模式是否需要調(diào)整提供支持。用以檢視目前市場(chǎng)上對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品的需求點(diǎn),為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷(xiāo)售推廣模式的選擇提供支持。包括競(jìng)品目前的陳列方式,促銷(xiāo)模式及費(fèi)用投放情況,產(chǎn)品品類(lèi)搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢(shì)中的價(jià)格選擇趨勢(shì)、油品選擇趨勢(shì)、促銷(xiāo)活動(dòng)選擇趨勢(shì),各區(qū)域各類(lèi)型終端我品牌銷(xiāo)售占比,同類(lèi)型細(xì)分品項(xiàng)銷(xiāo)售占比等,用以檢視競(jìng)品目前的發(fā)展情況及未來(lái)消費(fèi)者的選擇傾向,為后續(xù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)備,并為調(diào)整現(xiàn)有品類(lèi)結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)終端消費(fèi)者操作手法進(jìn)行支持。包括現(xiàn)有渠道政策對(duì)于渠道銷(xiāo)售提升效果、競(jìng)品渠道銷(xiāo)售策略及效果、各區(qū)域性市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售風(fēng)格及特色等。2)區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研,主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷(xiāo)售上的特性與區(qū)別,競(jìng)品的產(chǎn)品投放特性,產(chǎn)品之于渠道銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)的效果等。3)品牌廣告投放效果調(diào)研,主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動(dòng)情況,渠道對(duì)于廣告的認(rèn)可度及建議,競(jìng)品廣告及渠道政策的搭配情況等。新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品都是有生命周期的,即使再暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,總是有沒(méi)落的時(shí)候,所以?xún)?chǔ)備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要,而研發(fā)的來(lái)源一般在市場(chǎng)部的產(chǎn)品概念,通過(guò)前面對(duì)消費(fèi)者的研究和對(duì)零售市場(chǎng)的跟蹤調(diào)研,會(huì)對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)有一些感覺(jué)和線(xiàn)索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級(jí)和改良就成了新產(chǎn)品,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺(jué)是完全新的產(chǎn)品。?對(duì)現(xiàn)有品項(xiàng)中,按照月銷(xiāo)量進(jìn)行排名對(duì)比。?對(duì)公司決定淘汰的品項(xiàng)終止包裝訂購(gòu),對(duì)現(xiàn)有原材料和包裝庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并集中時(shí)段和定向區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)消化,待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。(2)確立主力品項(xiàng)和輔助品項(xiàng),戰(zhàn)略產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,并以此為方向制定相關(guān)渠道及終端推廣促銷(xiāo)政策。?調(diào)和中系列作為戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的動(dòng)態(tài),采取緊追戰(zhàn)術(shù),以?xún)r(jià)格、渠道利潤(rùn)為主要攻占手段,實(shí)施區(qū)域分片包割搶占市場(chǎng)。戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過(guò)搶占市場(chǎng)份額,利用緊逼政策迫使主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法騰出更大空間來(lái)對(duì)我們公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品(純茶及營(yíng)養(yǎng)油系列)市場(chǎng)地位進(jìn)行挑戰(zhàn)。?新品立項(xiàng)前:需明確公司相關(guān)部門(mén)在新品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的責(zé)任權(quán)限:如銷(xiāo)售部門(mén)市場(chǎng)前景預(yù)估,生產(chǎn)部門(mén)的技術(shù)論證、市場(chǎng)部門(mén)的競(jìng)品分析、市場(chǎng)測(cè)評(píng),實(shí)驗(yàn)基地的實(shí)驗(yàn)結(jié)果、貿(mào)易采購(gòu)部門(mén)的原料供給價(jià)格行情,生產(chǎn)部門(mén)的成本分析,工藝論證等。?新品立項(xiàng)后:由市場(chǎng)部牽頭明確新品上市的進(jìn)度流程,各相關(guān)部門(mén)的時(shí)間分配,具體如包裝設(shè)計(jì)完成時(shí)間、原料采購(gòu)?fù)瓿蓵r(shí)間、設(shè)備調(diào)試完成時(shí)間等等,以避免快速上馬帶來(lái)的銜接不上,失去市場(chǎng)良機(jī)等現(xiàn)象發(fā)生。④上市后:信息反饋,實(shí)際評(píng)估建立有效的新品上市追蹤機(jī)制,包括輔市進(jìn)展,重點(diǎn)終端渠道銷(xiāo)售情況反饋等,為以后的新品推出提供借鑒和經(jīng)驗(yàn)?zāi)J酵茝V。2015年品牌定位和推廣主題的工作重點(diǎn)目標(biāo)為:篇二:2014年市場(chǎng)部工作計(jì)劃書(shū) 2014年市場(chǎng)部工作計(jì)劃書(shū)——市場(chǎng)部一、【檢討與愿景】2012年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法。e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)
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