【正文】 班組工作氣氛，促進(jìn)職工潛移默化地提高安全意識(shí)，還調(diào)動(dòng)了職工反違章的積極性。那么如何將文化在班組扎根，********最主要最根本的做法就是，堅(jiān)持以人為本，從尊重和關(guān)心班組成員的細(xì)微之處入手，把班組成員的安危冷暖時(shí)刻掛在心上，也就是說讓職工在班組里有著一種“家”的歸屬感。一是通過開展“角色轉(zhuǎn)換、換位服務(wù)”、“現(xiàn)場(chǎng)模擬服務(wù)”和“‘吾心’換‘五心’”等活動(dòng)來轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)觀念，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)。選樹這2個(gè)班組為標(biāo)桿班組我們主要基于以下兩點(diǎn)考慮，一是有代表性，營(yíng)配每專業(yè)1個(gè)代表；二是在分公司有一定信服力，如****班獲得2010************十佳模范班組稱號(hào)，********班曾獲得“全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星班組”的稱號(hào)，今年獲得了“遼寧省五一巾幗先進(jìn)集體”稱號(hào)，各方面基礎(chǔ)條件比較好。分公司為不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，加強(qiáng)班組建設(shè)，創(chuàng)新管理，提出了在生產(chǎn)專業(yè)實(shí)施全過程管控的思路并予以實(shí)施，出臺(tái)了《********生產(chǎn)專業(yè)全過程管控考核實(shí)施方案》，做到配電設(shè)備管理管控到班組，管控到小組，建立管理人員、班組、運(yùn)行小組的三級(jí)管控體系。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，打鐵還需自身硬。首先，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，就是讓黨員干部切實(shí)發(fā)揮好先鋒模范作用，全體黨員要以合格黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要充分發(fā)揮先鋒模范作用做“四講四有”合格黨員，這是“兩學(xué)一做”的落腳點(diǎn)，也是針對(duì)每名黨員提出的起碼的、基本的目標(biāo)要求。牢牢把握“問題”導(dǎo)向，首先要立足工作實(shí)踐中的難點(diǎn)問題、群眾關(guān)注的重點(diǎn)問題和廣大干部新常態(tài)下的思想實(shí)際確定學(xué)習(xí)選題，開展專題學(xué)習(xí)、交流討論和調(diào)查研究，使理論學(xué)習(xí)緊接地氣，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用。第四，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，強(qiáng)化理論武裝。中心組成員要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭調(diào)研、帶頭講黨課，帶頭撰寫理論（調(diào)研）文章。各級(jí)黨組織要把踐行“兩學(xué)一做”作為一項(xiàng)政治任務(wù)，融入黨員教育新常態(tài)，著力打造信念堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員干部隊(duì)伍一、突出“融入經(jīng)?！?，在理論武裝上作表率 學(xué)黨章黨規(guī)，學(xué)系列講話，不是搞突擊、走形式，也不是為了裝點(diǎn)門面，最終目的是為了提高黨員的政策理論水平、構(gòu)建思想上的堅(jiān)固防線，促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。要著力在規(guī)范學(xué)習(xí)行為、提高學(xué)習(xí)效率、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量上下功夫。二、突出“問題導(dǎo)向”，在整改提升上作表率習(xí)總書記指出：“要突出問題導(dǎo)向，學(xué)要帶著問題學(xué)，做要針對(duì)問題改。拿出“壯士斷腕”、“向自己開刀”的勇氣，始終盯著問題、深挖思想根源、找準(zhǔn)問題癥結(jié)，思想“缺鈣”的及時(shí)“補(bǔ)鈣”，能力不足的及時(shí)“充電”，才能達(dá)到“祛病根”、“強(qiáng)體魄”的效果。其次，做合格黨員，前提是加強(qiáng)黨章黨規(guī)、系列講話的學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是以各項(xiàng)要求為標(biāo)準(zhǔn)，保持先進(jìn)性和純潔性，自覺做到言行一致，真信仰、真覺悟、真修身、真純潔、真提升。今天很榮幸在這里和大家一起交流班組建設(shè)工作中的一些做法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我們還走出去，組織班組長(zhǎng)到白山路營(yíng)業(yè)廳和華昌操作隊(duì)取經(jīng)學(xué)習(xí)。一是用“輪流換崗技能培訓(xùn)法”培育技能多面手。四是對(duì)轄區(qū)內(nèi)特殊群體提供上門服務(wù)，讓客戶享受到更具人性化的零距離親情互動(dòng)服務(wù)。班里的同志說：這里是我們的學(xué)習(xí)之家、民主之家、快樂之家、溫暖之家。分公司****的班組文化建設(shè)也是切實(shí)結(jié)合本班組的實(shí)際情況而開展起來的。結(jié)合文明鄉(xiāng)村建設(shè)要求和農(nóng)村實(shí)際，在完成好“三清”、“三化”等基本整治內(nèi)容的基礎(chǔ)上，突出整治重點(diǎn)，每個(gè)重點(diǎn)村按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整治，內(nèi)容涉及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、公共服務(wù)、環(huán)保、治安、文化、科普等多個(gè)方面，有效推動(dòng)了農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。今年文登市80個(gè)重點(diǎn)整治村，全部按照整治規(guī)劃圓滿完成，并通過威海市級(jí)驗(yàn)收。要真正拿起批評(píng)的武器，是班子成員間坦誠(chéng)相見，赤誠(chéng)相見。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的體現(xiàn)；執(zhí)政為民是我們黨的生命根基和本質(zhì)要求；密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)。近來聽到有年輕人說，年中壓力這么大，事情那么多，干嗎搞這么繁瑣的程序？筆者以為，關(guān)鍵不在形式，而在于我黨是通過這些程序，是黨員干部牢記黨的宗旨，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子肯定成績(jī)，查找不足，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。“全面”是內(nèi)容，也是重點(diǎn)。匯報(bào)人：xiexiebang