【正文】 政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定得到有效貫徹。縣級機關(guān)各部門單位要結(jié)合自身實際，對已有的監(jiān)督投訴渠道進行梳理，努力實現(xiàn)用一個電話和一個窗口受理群眾和企業(yè)監(jiān)督投訴。三是規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是提高行政效能。讓人民群眾得到更多更好地實惠，提高群眾的滿意度和幸福感。要深入一線了解企業(yè)發(fā)展中的實際困難，充分運用機關(guān)的資源和優(yōu)勢，積極在企業(yè)落戶、簽約、開工、投產(chǎn)、經(jīng)營、達效、創(chuàng)優(yōu)等方面搞好服務(wù)，主動幫助企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，減少對企業(yè)的干擾，減輕企業(yè)的負擔(dān)，讓企業(yè)集中精力謀發(fā)展，促進企業(yè)做大做強。二、以服務(wù)企業(yè)為根本，進一步提升軟環(huán)境建設(shè)水平。繼續(xù)組織“百企走訪”等專項監(jiān)督活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，促進整改，有效促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項工作目標任務(wù)的落實。一是積極開展科室作風(fēng)建設(shè)評議活動，著力解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、慢作為、亂作為等重點問題，努力整治在審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。一是優(yōu)化縣行政服務(wù)中心平臺建設(shè)。關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展情況的變化，研究新形勢下群眾在生產(chǎn)生活方面遇到的新困難新問題，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，維護好群眾的切身利益?？h鎮(zhèn)機關(guān)要把推進項目建設(shè)擴容提速作為服務(wù)發(fā)展的重中之重，特別是重大項目落地、推進和建成。三、以服務(wù)企業(yè)為根本，進一步提升軟環(huán)境建設(shè)工作水平今年縣鎮(zhèn)機關(guān)要緊緊圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型”的工作主線，扎實開展“攻關(guān)服務(wù)年”活動，著力提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的能力和實效，進一步優(yōu)化我縣的發(fā)展環(huán)境。發(fā)揮職能部門作用，對決策事項、決策程序、決策過程和決策結(jié)果進行效能監(jiān)察和審議，推行行政首長問責(zé)辦法。五、建立健全決策咨詢機制21．建立和完善公眾參與、黨組決策的行政決策機制。18．開展多種形式的作風(fēng)建設(shè)教育活動。四、建立健全學(xué)習(xí)和教育機制16．建立和完善定期學(xué)習(xí)制度。嚴格執(zhí)行中央、國務(wù)院有關(guān)控制樓堂館所建設(shè)和評比達標表彰活動的各項規(guī)定，合理配置和科學(xué)使用機關(guān)辦公設(shè)施，努力降低各種費用開支。各單位要結(jié)合實際，建立完善干部教育培訓(xùn)、干部學(xué)習(xí)評價考核、干部崗位交流鍛煉、干部暖促指導(dǎo)、干部激勵競爭等工作機制，形成干部隊伍素質(zhì)提升的長效制度，建設(shè)“立場堅定、作風(fēng)務(wù)實、素質(zhì)全面”的干部隊伍，為全面提升機關(guān)效能打下基礎(chǔ)。10．積極破解難題。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入群眾、深入基層開展調(diào)查研究，把經(jīng)常性調(diào)研和相對集中的蹲點調(diào)研結(jié)合起來，把廣泛聯(lián)系與駐點聯(lián)系結(jié)合起來，局領(lǐng)導(dǎo)每年深入基層單位調(diào)研的時間不少于2個月，相對集中蹲點調(diào)研時間不少于1個星期。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭樹立社會主義榮辱觀和正確的政績觀，帶頭踐行八個方面的良好作風(fēng)，自覺接受群眾監(jiān)督，講黨性、重品行、作表率，做到為民、務(wù)實、清廉，以自身的良好作風(fēng)帶動本單位本部門的作風(fēng)建設(shè)，激發(fā)黨員干部干事業(yè)、抓落實的斗志和干勁。3．強化職能的協(xié)調(diào)聯(lián)動工作。全局各級黨組織要充分認識作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，不斷把我局作風(fēng)建設(shè)引向深入。各單位都要建立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對作風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署和監(jiān)督檢查。組織人事部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)狀況列入考察內(nèi)容：以正確的用人導(dǎo)向促進作風(fēng)建設(shè)。各單位要按照省委、省政府《關(guān)于建立健全為民辦實事長效機制的若干意見》的要求，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，每年推出一批為民辦實事項目，并保證落實到位。各單位要根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作構(gòu)建海島和諧社會的意見》精神，認真貫徹落實信訪工作責(zé)任制，始終把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)新工作機制，全面加強信訪工作各項建設(shè)。11．進一步健全結(jié)對幫扶制度。禁止工作日、公務(wù)活動中餐飲酒，推選自助餐或快餐、便餐。15．不斷深化機關(guān)效能建設(shè)。認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律和社會管理知識，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。19．發(fā)揮先進典型的導(dǎo)向和示范作用。使重大事項、重大決策能夠真正反映最大多數(shù)人的共同利益，共同需求，符合民情和民意，真正體現(xiàn)重大決策的廣泛性、民主性。堅持把提高服務(wù)水平作為改進作風(fēng)的切入點和學(xué)習(xí)實踐活動的重要內(nèi)容，針對企業(yè)和群眾反映突出的問題，組織機關(guān)干部開展服務(wù)企業(yè)、關(guān)注民生系列服務(wù)活動。二是千方百計服務(wù)企業(yè)。加強對重點工程、重大項目服務(wù)情況的跟蹤督查，及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)解決項目推進過程中遇到的困難和問題。切實改進會風(fēng)和文風(fēng)，提倡少開會、開短會、講短話、講有實效的話。二是全力推進權(quán)力陽光運行機制。（注：有關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)的實施意見另行發(fā)文）七、加強監(jiān)督檢查，促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的落實縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室、縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室和縣行政服務(wù)中心等部門單位要發(fā)揮職能作用，加強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督檢查。進一步建立和完善問責(zé)機制和激勵機制，對發(fā)生重大作風(fēng)問題和發(fā)現(xiàn)問題拒不整改或整改不力的責(zé)任單位和責(zé)任人，要嚴格問責(zé)，公開處理；對取得優(yōu)異成績和作出杰出貢獻的部門單位和機關(guān)干部，予以表彰獎勵。機關(guān)各部門單位要結(jié)合我縣當(dāng)前正處于新的發(fā)展時期的新要求，教育和引導(dǎo)機關(guān)廣大干部職工要從實現(xiàn)全縣總體全面達小康的高度，認清形勢，增強責(zé)任，振奮精神，提高工作標準，嚴格工作要求，不斷提高服務(wù)水平。一是增強服務(wù)為民的意識。進一步規(guī)范精簡基層、社區(qū)工作臺帳，切實為基層、社區(qū)減負，讓基層、社區(qū)能把更多的時間和精力投入到服務(wù)民生的各項工作之中。要重視和下大力氣解決由于資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致服務(wù)效率不高、機關(guān)效能損耗的問題。有針對性地加強監(jiān)督檢查，以走訪、座談、調(diào)研等多種形式，重點檢查機關(guān)各部門單位對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作各項要求的落實情況，各單位制定的有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度、規(guī)定和整改措施的落實情況，以及有行政審批、行政執(zhí)法權(quán)的部門和承辦科室效能情況。針對新形勢、新任務(wù)下的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)新的工作特點和要求，對現(xiàn)行綜合評價方案進行修訂和完善，更多運用先進的評價理念和評價手段，使其更加科學(xué)、客觀、公平、更有操作性和說服力。為盡快形成比較完善且具有較強操作性的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)機制，該局在進一步落實勞動保障業(yè)務(wù)十項便民措施和三優(yōu)文明窗口制度的同時，正在強力推行崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、首問負責(zé)、限時辦結(jié)、失職追究等多項制度，堅持“三辦”———隨到隨辦、急事急辦、特事特辦，完善“一條龍”和“一站式”服務(wù)，并本著“全面真實、及時便民”這一原則，進一步加大了政務(wù)公開尤其是群眾普遍關(guān)心的勞動爭議案件公開審理的力