【正文】 部門(單位)負(fù)責(zé)人必須向鎮(zhèn)信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告情況，說明原因，并落實(shí)化解措施。面對面了解群眾訴求、聽取群眾意見，人對人解決群眾困難、理順群眾關(guān)系。四、對于來訪者的過分言行，做到有禮有節(jié)，或給予適當(dāng)?shù)呐u教育。四、審核報(bào)結(jié)。（三）審核調(diào)查材料的內(nèi)容是否回答了信訪者反映或申訴的問題。（五）錯(cuò)誤事實(shí)和處理意見要與被反映人見面，被反映人要簽署意見、表明態(tài)度。信訪查處制度一、凡上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦要報(bào)查處結(jié)果的信訪要及時(shí)查處、催報(bào)和審理結(jié)案。五、信訪舉報(bào)案件立案、查處、督辦、上報(bào)制度1．信訪舉報(bào)案件必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)批示邱方可立案調(diào)查。二、承辦人在認(rèn)真閱信，弄清來信類型，編信訪號后，根據(jù)反映問題的性質(zhì)、內(nèi)容，被舉報(bào)人、申訴人的單位、職務(wù)，擬定辦理意見，按信訪軟件?quot。五、信訪材料列入密級管理，個(gè)人不得擅自攜帶外出或復(fù)印，信訪工作筆記本列入密級管理。五、擬訂信訪工作計(jì)劃和規(guī)章制度，抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，總結(jié)和推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，做好信息反饋工作。保密制度嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委頒發(fā)的保密規(guī)定，不準(zhǔn)將來信來訪內(nèi)容向無關(guān)人員透露，不得把有關(guān)案件查辦情況向外泄漏。對黨員申訴的信訪，經(jīng)過復(fù)查，不論改變或維持原處理，均要回訪復(fù)信征得同意，避免糾纏不休。轉(zhuǎn)辦制度根據(jù)“按級負(fù)責(zé),歸口辦理”原則,轉(zhuǎn)辦迅速,準(zhǔn)確,無積壓、拖延,以便認(rèn)真、及時(shí)查處信訪案件。對于舉報(bào)者的過分言行,做到有禮有節(jié),或給予適當(dāng)?shù)呐u教育。分享免費(fèi)會(huì)撰寫信訪工作的總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及信訪新聞報(bào)道稿件。會(huì)編寫信訪簡報(bào)、摘報(bào)、專題報(bào)告和轉(zhuǎn)辦函件等。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要法規(guī)、制度。切實(shí)做好來信來訪工作的登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、催辦、查辦、報(bào)結(jié)、統(tǒng)計(jì)、歸檔等正常業(yè)務(wù)工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題。四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。分析《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中所稱的“個(gè)人或者借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)”的具體界限。答：市場經(jīng)濟(jì)奉行等價(jià)交易的原則，買方與賣方都須付出相應(yīng)的對價(jià)。（√）來信要當(dāng)日拆封，注意保護(hù)信封和郵票的完整。有其他立功表現(xiàn)的。A每月 B每季度 C每半年 D每年對于有不正當(dāng)行為和不正常表現(xiàn)、苗頭的員工，情節(jié)較輕微，沒有造成大的影響的，其所在單位主要負(fù)責(zé)人要對其 B，及時(shí)加以提示。A誠實(shí)信用 B貶低同業(yè) C虛假宣傳 D商業(yè)欺詐《華融湘江銀行監(jiān)察工作規(guī)定》規(guī)定：要規(guī)范舉報(bào)和申訴制度。A接收群眾來信 B接待群眾來訪 C接聽舉報(bào)電話 D接受網(wǎng)上檢舉控告信訪舉報(bào)件立卷一般是一案一卷，立卷歸檔的要求。（五）“三重一大”中所稱的“重大決策”是那些內(nèi)容？答：“三重一大”中所稱的“重大決策”是指關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移和資產(chǎn)調(diào)整等重大決策事項(xiàng)、重要人事任免事項(xiàng)、重大項(xiàng)目安排事項(xiàng)和大金額資金運(yùn)作事項(xiàng)必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定的要求，進(jìn)一步規(guī)范公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決策行為，提高決策水平，防范決策風(fēng)險(xiǎn)而制定的重要制度的具體實(shí)施細(xì)則。（√）從業(yè)人員不得利用內(nèi)幕信息買賣資本市場產(chǎn)品，不得挪用本單位資金和 客戶資金或利用本人消費(fèi)貸款買賣資本市場產(chǎn)品。分析賭博方式收受請托人財(cái)物行為與賭博活動(dòng)、娛樂活動(dòng)的界限，請舉 列分析。一、認(rèn)真做好信訪接待工作我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件X起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為XX%?？傊衲晡覀兊男旁L工作取得了一些成績，但也存在一些不足。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門交辦的任務(wù)，及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。本級紀(jì)檢監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)分工及各部門的任務(wù)職責(zé)；本機(jī)關(guān)信訪工作主要內(nèi)部工作制度及主要內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)信訪情況。用鋼筆（藍(lán)黑墨水或碳素墨水）專門登記信訪內(nèi)容及處理情況，做到當(dāng)日信訪當(dāng)日閱辦，緊急或重要信訪當(dāng)日閱辦后迅速分流處理。信訪案件、重要信訪在查處過程中，應(yīng)及時(shí)將進(jìn)度向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以取得指導(dǎo)性指示，爭取盡早結(jié)案。催辦制度對轉(zhuǎn)辦的信訪,在辦理期限內(nèi),要采取上門協(xié)辦、電話催辦、定期反饋等多種形式,保證按期辦結(jié)。進(jìn)行數(shù)字統(tǒng)計(jì)的同時(shí)，力爭附有簡明扼要的文字分析，保質(zhì)保量，一目了然，便于匯總。辦理信訪案件和查處違紀(jì)案件的計(jì)劃、請示、報(bào)告、內(nèi)部討論情況，辦案過程中搜集掌握的各類證據(jù)，以及公布的調(diào)查報(bào)告、處理決定和內(nèi)部通報(bào)。信訪工作保密制度一、群眾來信由專人負(fù)責(zé)收拆，不得丟失和泄露。不得在電話中答復(fù)查詢的有關(guān)問題。四、以順序號登記編號，按”控“、”申“分類，便于檢索統(tǒng)計(jì)。4．明確督辦范圍，要及時(shí)掌握信訪舉報(bào)案件的查處情況，加強(qiáng)督催辦，促進(jìn)按期優(yōu)質(zhì)結(jié)案。四、在處理上：（一）對界限清楚的輕微違紀(jì)問題，由本人向紀(jì)委、監(jiān)察室說明情況或檢討糾正。信訪案件審核制度一、審核范圍。（六）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或經(jīng)集體討論提出的意見，如果必備材料不全，承辦人應(yīng)及時(shí)通告呈報(bào)單位，限期補(bǔ)報(bào)；如需改變原呈報(bào)、承辦單位的處理意見，則報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)指示后，通知有關(guān)單位．（七）對已落實(shí)審核意見的案件，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署結(jié)案歸檔意見后，承辦人對材料按歸檔要求進(jìn)行整理，移交內(nèi)勤立卷歸檔。二、對黨員的申訴信訪，經(jīng)過復(fù)查，不論改變或維持原處理結(jié)論，均要回訪復(fù)信告知結(jié)果。健全完善全鎮(zhèn)信訪工作制度，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，提高統(tǒng)籌信訪工作、協(xié)調(diào)解決問題的綜合效能；加強(qiáng)信訪工作小組的領(lǐng)導(dǎo)職能，牽頭解決相關(guān)領(lǐng)域的信訪突出問題；發(fā)揮各成員單位作用，形成齊抓共管的工作局面。接訪領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)“五包四親自”責(zé)任制，即“誰接訪誰包案”，負(fù)責(zé)“包掌握情況、包解決化解、包思想教育、包息訴息訪”,同時(shí)要求包案領(lǐng)導(dǎo)要“親自走訪當(dāng)事人、親自與上訪人談心、親自調(diào)查研究、親自督辦落實(shí)”。認(rèn)真貫徹《高郵市重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測評估化解制度》及其《考評辦法》。規(guī)模以上企業(yè)要設(shè)立信訪信息聯(lián)絡(luò)員，實(shí)現(xiàn)信訪工作的全覆蓋。深入開展信訪積案化解活動(dòng)，減少非正常上訪和惡性信訪事件的隱患。要運(yùn)用集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、專題教育等形式，加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，努力提高信訪干部理論水平和實(shí)際工作能力，真正培育和造就一支善于推動(dòng)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的高素質(zhì)信訪干部隊(duì)伍。全鎮(zhèn)要在注重預(yù)防的同時(shí)，懲治腐敗，同時(shí)，支持、保護(hù)和鼓勵(lì)想干事、能干事、會(huì)干事、干成事、不惹事