【正文】 ity and efficiency of delivery and distribution of agricultural products to provide useful help XXXXXX 大學(xué)碩士學(xué)位論文 Keywords:SaaS agricultural logistics and distribution logistics information technology IT XXXXXX 大學(xué)碩士學(xué)位論文 目 錄 第一章 緒論 ............................................................ 1 選題背景及意義 .................................................... 1 選題背景 ...................................................... 1 研究的意義 .................................................... 2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 .................................................... 2 國(guó)外研究現(xiàn)狀 .................................................. 2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 .................................................. 3 研究目標(biāo)及方法 .................................................... 4 研究目標(biāo) ...................................................... 4 研究方法 ...................................................... 5 研究?jī)?nèi)容及框架 .................................................... 5 研究?jī)?nèi)容 ...................................................... 5 論文框架 ...................................................... 6 第二章 相關(guān)理論概述 .................................................... 7 SAAS 模式 .......................................................... 7 模式涵義 .................................................. 7 SaaS 模式特征 ................................................. 7 SaaS 關(guān)鍵技術(shù) ................................................. 8 農(nóng)產(chǎn)品物流配送的基本理論 ......................................... 10 農(nóng)產(chǎn)品物流理論 ............................................... 10 農(nóng)產(chǎn)品配送理論 ............................................... 10 第三章 X 公司農(nóng)產(chǎn)品物流配送現(xiàn)狀分析 .................................... 13 X 公司概況 ....................................................... 13 X 公司農(nóng)產(chǎn)品物流配送現(xiàn)狀 ......................................... 14 日常辦公現(xiàn)狀 ................................................. 14 物流配送現(xiàn)狀 ................................................. 16 技術(shù)支撐現(xiàn)狀 ................................................. 17 X 公司農(nóng)產(chǎn)品物流配送存在的問(wèn)題 ................................... 17 XXXXXX 大學(xué)碩士學(xué)位論文 組織協(xié)作問(wèn)題 ..................................................18 系統(tǒng)模式問(wèn)題 ..................................................18 落后技術(shù)支撐問(wèn)題 ..............................................19 第四章 SAAS 模式下的 X 公司物流配送管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) .................21 系統(tǒng)分析 .........................................................21 公司物流配送業(yè)業(yè)務(wù)分析 .......................................21 服務(wù)模式下物流配送管理系統(tǒng)的特點(diǎn) ..........................23 基于 SaaS 模式下 X 公司系統(tǒng)優(yōu)化 .................................27 系統(tǒng)設(shè)計(jì) .........................................................27 對(duì)象結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì) ..............................................27 運(yùn)行支撐環(huán)境層技術(shù)實(shí)現(xiàn) ........................................30 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ...................................................31 多用戶(hù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的方法 ..........................................32 物流配送系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ......................................33 數(shù) 據(jù)庫(kù)安全性設(shè)計(jì) ..............................................34 第五章 結(jié)論與展望 ......................................................36 研究成果 .........................................................36 不足之處 .........................................................37 參 考 文 獻(xiàn) ..........................................................38 致 謝 ...............................................................40 第一章 緒論 1 第一章 緒論 選題背景及意義 隨著消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)呈現(xiàn)出多樣化、定制化、有機(jī)化和新鮮化的需求，于是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流配送便提出了更高的要求，農(nóng)產(chǎn)品物流配送企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也變 得更為激烈。 提 供免安裝免維護(hù)的統(tǒng)一平臺(tái) 是為了最大限度的發(fā)揮其本身的價(jià)值，無(wú)論是 客戶(hù)應(yīng)用還是內(nèi)部員工使用 都可以很方便的 登錄系統(tǒng)，查找和自己 相關(guān)的信息 、執(zhí)行件 的處理 狀態(tài)及結(jié)果；一個(gè)配送 業(yè)務(wù)盡管更多的時(shí)候 都是由相應(yīng)的配送中心 的不同人員、 按該中心的管理去分別執(zhí)行 ，但本質(zhì)上 都是在大系統(tǒng)體系內(nèi)流轉(zhuǎn)， 它們都是緊密關(guān)聯(lián)的，并形成 公司 特有的 配送 業(yè)務(wù)體系， 公司 需要對(duì)各個(gè) 配送 業(yè)務(wù)進(jìn)行充分的整合以使 配送 業(yè)務(wù)能夠協(xié)調(diào)和 統(tǒng)一流程，只有配送的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)一致并且流程統(tǒng)一，公司的整個(gè)配送系統(tǒng)才能夠高效和通暢的運(yùn)轉(zhuǎn)，并且在公司統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)下系統(tǒng)內(nèi)各 個(gè)環(huán)節(jié)資源能夠同步共享打破各種壁壘和障礙，為共同的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而提供自己的服務(wù)。 3. 有利于企業(yè)內(nèi)部改革和同行學(xué)習(xí) 目前很多物流配送企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的人工模式中，還沒(méi)有真正應(yīng)用現(xiàn)代物流技術(shù)、尤其是基于 SaaS 模式的現(xiàn)代物流設(shè)計(jì)和改造升級(jí)。這些都使得發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品物流配送呈現(xiàn)系統(tǒng)化和規(guī)?；冗M(jìn)的物流技術(shù)裝備得以在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛使用，而農(nóng)產(chǎn)品物流配送的研究也與整個(gè)物流配送的研究保持同步。 目前，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，系統(tǒng)設(shè)計(jì)逐步成熟，物流信息化應(yīng)用程度不斷提高，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品物流需求有明顯上升趨勢(shì)。該應(yīng)用滿(mǎn)足個(gè)人用戶(hù)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)訂購(gòu)和查詢(xún)服務(wù)，集團(tuán)用戶(hù)中高層領(lǐng)導(dǎo)辦公時(shí)間不固定，地點(diǎn)不固定，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備可隨時(shí)了解業(yè)務(wù)，及時(shí)了解訂單的信息，實(shí)時(shí)查詢(xún)；對(duì)訂單的修改、訂單的增補(bǔ)、訂單的具體數(shù)量、價(jià)格信息、財(cái)務(wù)等信息。將 SaaS 模式 與農(nóng)產(chǎn)品物流配送的實(shí)踐相結(jié)合，應(yīng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，總結(jié)實(shí)踐提升理論。基于信息資源表，搭建與業(yè)務(wù)過(guò)程相匹配的流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，記錄同步呈現(xiàn)。接著介紹了 X 公司目前物流配送的現(xiàn)狀，主要從日常辦公現(xiàn)狀、物流配送現(xiàn)狀、技術(shù)支撐現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行闡述。此外 , 應(yīng)用程序的性能提供了 WEB 或智能的客戶(hù)端桌面計(jì)算機(jī)的要求也明顯低于本地安裝的應(yīng)用程序，使客戶(hù)可以大大延長(zhǎng)電腦壽命。SaaS 提供商也有更大的精力和能力優(yōu)化和升級(jí)軟件功能，更好的發(fā)揮規(guī)模效應(yīng) [1]。 客戶(hù) 1 客戶(hù) 2 客戶(hù) 3 實(shí)例 第二章 相關(guān)理論概述 9 目前，應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商越來(lái)越深入的向 SOA 領(lǐng)域涉及，現(xiàn)在幾乎所有 的軟件應(yīng)用都是面向 SOA 的，可以說(shuō) SOA 已經(jīng)無(wú)處不在。其二，能夠直接調(diào)用服務(wù)達(dá)到復(fù)用的功能，容易按需變化，容易擴(kuò)展等特點(diǎn)，職稱(chēng)業(yè)務(wù)服務(wù)的快速響應(yīng)和靈活性。 農(nóng)產(chǎn)品物流配送的基本理論 農(nóng)產(chǎn)品物流： 農(nóng)產(chǎn)品的使用價(jià)值從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的各個(gè)供應(yīng)鏈流程中物理性或虛擬性流動(dòng)，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。本有的資源優(yōu)勢(shì)由于物流條件的限制而無(wú)法突出，可見(jiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)構(gòu)成制約生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品商品化的決定性條件。可見(jiàn)，配送是高水平的送貨形式。享受政府補(bǔ)貼支持，是北京市重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)配送企業(yè)。通過(guò)改革、改制、改造，使公司的 管理 結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、 配送 方式等都發(fā)生了根本性的變化。 20xx 年年底，公司為了提升物流配送效率，已采購(gòu)使用了 OA 辦公系統(tǒng)。秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)安排的日程工作也是通過(guò)手工記錄，口頭匯報(bào)來(lái)進(jìn)行傳達(dá)。通常訂單直接傳遞到對(duì)口的配送中心，由配送中心每天按訂單要求完成配送，配送中心按月或一定周期把配送訂單送回物流配送部，物流配送部按合同約定月末或一定時(shí)間向集團(tuán)用戶(hù)或連鎖超市結(jié)算 一定期間內(nèi)的訂單費(fèi)用。各部門(mén)在各自的工作范圍內(nèi)，不能及有效的對(duì)對(duì)工作進(jìn)行協(xié)同處理，給公司在管理上帶來(lái)了很大壓力；由于信息不能共享，系統(tǒng)模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨組織協(xié)同辦公，權(quán)限分級(jí)以及文化交流。 企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題：目前， 由于各配送中心 X 公司企業(yè)文化的宣傳模式，無(wú)法滿(mǎn)足所有分子公司的公共信息自動(dòng)同步到公司的指定專(zhuān)欄，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)一瀏覽分支公司的最新信息的功能。 （ 7）訂單統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)投訴、用戶(hù)建議、財(cái)務(wù)報(bào)表等信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步和權(quán)級(jí)審閱，并對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行歸類(lèi) 歸檔的問(wèn)題。 （ 6） C/S（客戶(hù)端 /瀏覽器）架構(gòu)，目前所有終端用戶(hù)都需安裝客戶(hù)端才可以訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，而且離開(kāi)服務(wù)器所在的局域網(wǎng)就無(wú)法使用 OA 系統(tǒng)； （ 7）訪(fǎng)問(wèn)方式：目前 OA 系統(tǒng)只支持臺(tái)式機(jī)或筆記本進(jìn)行登陸訪(fǎng)問(wèn)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶(hù)移動(dòng)互聯(lián)訪(fǎng)問(wèn)，不在辦公室可隨處處理訂單、查閱訂單、瀏覽公司網(wǎng)站、了解最XXXXXX 大學(xué)碩士學(xué)位論文 20 新產(chǎn)品信息等問(wèn)題。二是公司外網(wǎng)系統(tǒng)，與上下游客戶(hù)建立快速溝通、迅速解決問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括管理體系、訂單體系、配送體系等。配送信息通過(guò)系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確的傳輸，使得配送業(yè)務(wù)順利有序的完成，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸配送信息能夠把配送上下游各協(xié)作體集合到網(wǎng)絡(luò)群體中，方便一體化管理和操作。只有合理規(guī)劃配送中心，才能保證公司配送業(yè)務(wù)的合理化。如下 圖 4 一 1 物流配送業(yè)務(wù)流程圖 第四章 SaaS 模式下的 X 公司物流配送管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 23 4 一 1 物流配送業(yè)務(wù)流程圖 Figure 41 System of diagram Figure 服務(wù)模式下物流配送管理系統(tǒng)的特點(diǎn) 在我國(guó)目前物流配送行業(yè)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)為：該行業(yè)集中程度比較低 ,信息化程度落后、企業(yè)規(guī)模普遍不大，起步較晚，資金不足或嚴(yán)重短缺致使信息化建設(shè)投入力度低等。該設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)方式在 SaaS 模式下是有缺