【正文】 ，您可以編寫腳本來(lái)檢查資格是否存在并讀取資格字段。 如果您從位于沒(méi)有保護(hù)的虛擬根目錄中的 .ASP 文件中包含了位于啟用了 SSL 的目錄中的文件，則 SSL 將不被應(yīng)用于被包含文件。 然而， Web 服務(wù)器僅當(dāng)禁止匿名訪問(wèn)或 Windows NT 文件系統(tǒng)的權(quán)限限制匿名訪問(wèn)時(shí)才驗(yàn)證用戶身份。這一技術(shù)的有效性在于被賦予的 數(shù)字的長(zhǎng)度（ 64 位），此長(zhǎng)度使計(jì)算機(jī)黑客猜中 SessionID 從而竊取用戶的活動(dòng)會(huì)話的可能性幾乎為 0。例如，即使您為包含了某個(gè) .ASP 文件的目錄設(shè)置了 \讀 \權(quán)限，只要該 .ASP 文件隸屬于某個(gè)腳本映射應(yīng)用程序，那么您的 Web 服務(wù)器就不會(huì)將該文件的源代碼返回給用戶。例如，如果您不小心過(guò)度限制了一應(yīng)用程序需要包含的文件的 NTFS 權(quán)限，則用戶可能無(wú)法查看或運(yùn)行該應(yīng)用程序。當(dāng)擁有 Windows NT 有效帳號(hào)的用戶試 圖訪問(wèn)一個(gè)有權(quán)限限制的文件時(shí)，計(jì)算機(jī)將檢查文件的訪問(wèn)控制表 (ACL)?？梢允褂?Permission Checker 組件為不同類型的用戶定制基于 ASP 的頁(yè)。 MyInfo 組件跟蹤 Web 站點(diǎn)所有者的個(gè)人信息，如經(jīng)營(yíng) Web 站點(diǎn)的組織名稱和地址及Web 站點(diǎn)的設(shè)置，還有 Web 站點(diǎn)是否有 guest book。 (3) Browser Capabilities 組件 通過(guò)使用 Browser Capabilities 組件，可以基于瀏覽器的功能剪裁發(fā)送到該瀏覽器的內(nèi)容。 (6) ObjectContext 對(duì)象 可以使用 ObjectContext 對(duì)象提交或撤消由 ASP 腳本初始化的事務(wù)。包括直接發(fā)送信息給瀏覽器、重定向?yàn)g覽器到另一個(gè) URL 或設(shè)置 cookie 的值。 (2) Request 對(duì)象 可以使用 Request 對(duì)象訪問(wèn)任何用 HTTP 請(qǐng)求傳遞的信息，包括從 HTML 表格用 POST 方法或 GET 方法傳遞的參數(shù)、 cookie 和用戶認(rèn)證。由于每個(gè)功能相對(duì)比較單一 ,代碼較為簡(jiǎn)單 ,編寫較為容易。 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) — 客戶服務(wù)管理 第 8 頁(yè) 共 42 頁(yè) (2) 方便別人的閱讀、改正 ,方便程序員間的相互交流。另外 ,當(dāng)程序被他人分析使用時(shí) ,也是很方便地 ,不需要改動(dòng)很多設(shè)置 ,就能夠直接運(yùn)行。 網(wǎng)站代碼的可移植性 可移植性原意是指程序從一種硬件和軟件系統(tǒng)環(huán)境轉(zhuǎn)換到另一種配置和環(huán)境所需要的工作量是多少。每一個(gè)程序功能 ,都不可能一開始就是完善的。但是還有些功能相近的軟件 ,應(yīng)用也非常方便和快捷。真正的程序員不是只會(huì)一種語(yǔ)言的獨(dú)角龍 ,他應(yīng)當(dāng)掌握各種相關(guān)語(yǔ) 言的應(yīng)用 ,如數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言等。網(wǎng)站開發(fā)工作中 ,程序員參與的工作最多。如果安裝的版本較低 ,那么還需要裝一些最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁。其次 ,缺乏多層結(jié)構(gòu)支持。但是 ,ASP 又有著自身的語(yǔ)法和規(guī)則，因此也可稱 ASP 為一種語(yǔ)言。腳本引擎是處理腳本程序的 COM(Component Object Model)組件。 (2) 無(wú)須編譯 ,容易編寫 ,可在 Web 服務(wù)器端直接執(zhí)行 ,它屏蔽了程序的執(zhí)行細(xì)節(jié) ,程序代碼完全保密。使用 ASP 可以組合 HTML 頁(yè)、腳本命令和 ActiveX 組件以創(chuàng)建交互的 Web 頁(yè)面和基于 Web 功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序。各項(xiàng)費(fèi)用自動(dòng)計(jì)算 , 監(jiān)控客戶交費(fèi)和欠費(fèi)情況 , 靈活地打印各種報(bào)表 , 業(yè)主不但可以分項(xiàng)付款 , 還可以預(yù)付各項(xiàng)費(fèi)用 , 降低了管理成本 , 提高效率 , 消除物業(yè)管理者和業(yè)主之間的隔閡。 管理的內(nèi)容缺乏標(biāo)準(zhǔn)化 , 管理手段缺乏規(guī)范化 , 導(dǎo)致信息不能共享 , 經(jīng)營(yíng)決策困難。基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務(wù)管理 中南林業(yè)科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 第 1 頁(yè) 共 42 頁(yè) 基于 WEB的物業(yè)管理系統(tǒng) —— 客戶服務(wù)管理 ［內(nèi)容摘要］： 隨著我國(guó)住房改革的深入 , 越來(lái)越多的居民搬進(jìn)了新落成的住宅新村或小區(qū) , 而這些新型住宅區(qū)域的管理多數(shù)由物業(yè)管理公司或單位的物業(yè)管理部門實(shí)行 。 1． 1 傳統(tǒng)物業(yè)管理的現(xiàn)狀 傳統(tǒng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理繁瑣 , 手工工作量大 , 不適合網(wǎng)絡(luò)上的處理。 提供全方位的服務(wù) 物業(yè)管理信息放在 Web 網(wǎng)頁(yè)上 , 并提供全方位的快速查詢 ,減少重復(fù)勞動(dòng) , 大大提高工作效率。 2 網(wǎng)站開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí) ASP 的特點(diǎn)及發(fā)展前景 ASP 的特點(diǎn) Microsoft Active Server Pages(ASP)是服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境 ,使用它可以創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的、交互的 Web 服務(wù)器應(yīng)用程序。腳本具有較為寬松的程序調(diào)試環(huán)境 ,ASP 當(dāng)然也具有這些特點(diǎn) ,這使得 ASP 程序的開發(fā)極其容易和快速。除了可使用 VBScript或 JavaScript語(yǔ)言來(lái)設(shè)計(jì)外 ,還通過(guò) plugin的方 式 ,使用由第三方所提供的其他腳本語(yǔ)言 , 例如 REXX, Perl, Tcl 等。 ASP本身并不是一種腳本語(yǔ)言 ,它只是提供了一種使鑲嵌在 HTML頁(yè)面中的腳本程序得以運(yùn)行的環(huán)境。 首先 ,PHP 缺乏規(guī)模支持。 如果系統(tǒng)選擇 NTServer,就需要選擇基于 NT 平臺(tái)下的各種相關(guān)的開發(fā)軟件 ,而且需要配置好 NT 的執(zhí)行環(huán)境和目錄的安全權(quán)限。本論文中網(wǎng)站開發(fā)是以 Windows 20xx 作為操作系統(tǒng) ,它內(nèi)置了 等許多服務(wù)器組件 ,具有良好的性能 ,操作也非常方便 ! (2) 學(xué)好開發(fā)語(yǔ)言 ,掌握與之相關(guān)的技能 在網(wǎng)站開發(fā)工作中 ,程序員的工作是極其重要的 ,同時(shí)也是最為辛苦的一項(xiàng)工作。 程序員的知識(shí)面應(yīng)該廣泛。例如在進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)工作中 ,頁(yè)面編輯使用 Macromedia 公司的Dreamweaver 軟件 ,處理圖像使用 Adobe 公司的 Photoshop 軟件。如果具有宏觀的把握能力 ,能夠把程序分成功能相對(duì)單一的代碼塊 ,就可以很方便、快捷的進(jìn)行編程工作。程序員在功能的開發(fā)過(guò)程中 ,可以暫時(shí)不要求很好的頁(yè)面顯示效果 ,這對(duì)程序的調(diào)試和代碼的修改是非常有利的。如果所寫的代碼與目錄結(jié)構(gòu)關(guān)系很大的話 , 當(dāng)把它移植到服務(wù)器時(shí) ,改動(dòng)的工作量和 難度就會(huì)非常的大。如果所寫的代碼晦澀難懂 ,程序流程模糊 ,那么在調(diào)試階段 ,要定位一個(gè)錯(cuò)誤 ,就需要花很多時(shí)間來(lái)理解程序 ,找出錯(cuò)誤的程序塊。它具有以下幾方面的優(yōu)點(diǎn) : (1) 利于功能的定義。該對(duì)象使用 Contents、StaticObjects 集合，有 Lock、 Unlock 方 法和 Application_OnEnd、 Application_OnStart 事件。 (3) Response 對(duì)象 可以使用 Response 對(duì)象控制發(fā)送給用戶的信息。也可以使用 Session 方法顯式地結(jié)束一個(gè)會(huì)話和設(shè)置空閑會(huì)話的超時(shí)期限。例如，可以使用該組件在每日牌價(jià)或超文本鏈接中循環(huán)，或者在每次打開 Web 頁(yè)時(shí)，改變文本和背景的顏色。 (7) MyInfo、 Status、 System 和 Tools 組件 MyInfo、 Status、 System 和 Tools 組件為在 Macintosh 上和在運(yùn)行 Microsoft Windows 的計(jì)算機(jī)上開發(fā)的應(yīng)用程序提供兼容性。 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務(wù)管理 中南林業(yè)科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 第 11 頁(yè) 共 42 頁(yè) (9) Permission Checker 組件 Permission Checker 組件測(cè)試 Web 用戶對(duì)某文件或某頁(yè)的訪問(wèn)權(quán)。 NTFS 權(quán)限是 Web 服務(wù)器安全性的基礎(chǔ)，它定義了一個(gè)或一組用戶訪問(wèn)文件和目錄的不同級(jí)別。 注意一定要對(duì)應(yīng)用程序的文件應(yīng)用統(tǒng)一的 NTFS 權(quán)限。 (3) 腳本映射文件 應(yīng)用程序的腳本映射保 證了 Web 服務(wù)器不會(huì)意外地下載 .ASP 文件的源代碼。若兩個(gè)號(hào)碼一致，將允許用戶訪問(wèn)會(huì)話變量。 Windows NT 請(qǐng)求 /響應(yīng)式身份驗(yàn)證從用戶的 Web 瀏覽器通過(guò)加密方式獲取用戶身份信息。通過(guò) SSL，您可以要求試圖訪問(wèn)被限制的 ASP 應(yīng)用程序的用戶與您的服務(wù)器建立一個(gè)加密連接；以防用戶與應(yīng)用程序間交換的重要信息被截取。如果 Web 服務(wù)器的 Secure Sockets Layer (SSL)資格映射特性配置正確，那么服務(wù)器就可以在許可用戶對(duì) ASP 應(yīng)用程序訪問(wèn)之前對(duì)其身份進(jìn)行確認(rèn)。 ASP 事務(wù)處理是以 Microsoft Transaction Server(MTS) 為基礎(chǔ)的。例 如，假設(shè)有一個(gè)確認(rèn)銀行帳戶的腳本，并且您需要針對(duì)事務(wù)的不同狀態(tài)將不同的頁(yè)返回給用戶，那么就可以使用 OnTransactionCommit 和 OnTransactionAbort 事件來(lái)編寫對(duì)用戶的不同響應(yīng)。 (11) 事務(wù)排隊(duì) 從一個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲或故障而導(dǎo)致事務(wù)延遲或終止。 Message Queue Server 保證更新將被發(fā)送給遠(yuǎn)程服務(wù)器，即使目前網(wǎng)絡(luò)不可用。按照 ANSI(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) )的規(guī)定 ,SQL被作為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。 2. 用 SQL 創(chuàng)建新表 Create table 語(yǔ)句 3. 用 SQL 插入數(shù)據(jù) Insert 語(yǔ)句 4. 用 SQL 更新記錄 Update 語(yǔ)句 5. 用 SQL 刪除記錄 Delete 語(yǔ)句 6. 用 SQL 刪除表格 Drop table 語(yǔ)句 3 建立 ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù)連接 ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù)是屬于微軟 OFFICE 中的一個(gè)組件，是一個(gè)典型的開放式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，同時(shí)也是世界上最流行的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件之一。創(chuàng)建了鏈接對(duì)象 Connect。例如： sqlStr=SELECT*FROM b1 Set RecordSet =(sqlStr) 這條語(yǔ)句執(zhí)行后，對(duì)象 RecordSet 中就保存了 b1 中的所有記錄。 客戶投宿管理 的東西不是一成不變的，若采用靜態(tài)技術(shù)來(lái)開發(fā)網(wǎng)站 ，數(shù)據(jù)更新維護(hù)起來(lái)比較煩瑣。 在建設(shè)網(wǎng)站前首先得把頁(yè)面規(guī)劃圖做出來(lái)，通過(guò) Photoshop將主頁(yè)的策劃，對(duì)顏色的選擇，對(duì)整個(gè)頁(yè)面的布局做出詳細(xì)而精確的規(guī)劃。 客戶端： Inter Explorer 以上 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 前臺(tái)的客戶信息瀏覽及交流部分 功能包括： 查看公開的投訴信息，以及添加客戶自己的意見和建議的投訴申請(qǐng)表的頁(yè)面。而且從記錄上來(lái)看，能夠看到投訴來(lái)訪者的 IP記錄。這樣就可以區(qū)分不同種類，不同情況的投訴了。 data source=amp。 alert(39。)。 /script Else Set Rs = () Sql = Select * From gb Sql,conn,1,3 site=Request(site) if Request(site)= then site= end if shenhe=Request(type) if shhe=1 then shenhe=wait end if Rs(content)=HTMLcode(Request(content)) Rs(date)=now Rs(title)=HTMLcode(Request(title)) Rs(name)=HTMLcode(Request(name)) Rs(from)=Trim(Request(from)) Rs(type)=shenhe Rs(head)=Request(head) 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務(wù)管理 中南林業(yè)科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 第 29 頁(yè) 共 42 頁(yè) Rs(top)=Request(top) Rs(ip)=Request(ip) Rs(sex)=Request(sex) Rs(nali)=Request(nali) Set Rs=Nothing Call CloseDB End IF End Function % 這里的 添 加信息，就是指從前臺(tái)寫入一條投訴的記錄。 (1)。,))=LogName and Trim(Replace(Request(LogPwd),39。,vbTextCompare)0 then CheckHtml=true else CheckHtml=false end if End Function function HTMLcode(fString) if not isnull(fString) then fString = Replace(fString, , ) fString = Replace(fString, , ) fString = Replace(fString, CHR(13), ) 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務(wù)管理 中南林業(yè)科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 第 35 頁(yè) 共 42 頁(yè) fString = Replace(fString, CHR(10)