【正文】 ，您可以編寫腳本來檢查資格是否存在并讀取資格字段。 如果您從位于沒有保護的虛擬根目錄中的 .ASP 文件中包含了位于啟用了 SSL 的目錄中的文件，則 SSL 將不被應用于被包含文件。 然而， Web 服務器僅當禁止匿名訪問或 Windows NT 文件系統(tǒng)的權(quán)限限制匿名訪問時才驗證用戶身份。這一技術(shù)的有效性在于被賦予的 數(shù)字的長度（ 64 位），此長度使計算機黑客猜中 SessionID 從而竊取用戶的活動會話的可能性幾乎為 0。例如，即使您為包含了某個 .ASP 文件的目錄設置了 \讀 \權(quán)限，只要該 .ASP 文件隸屬于某個腳本映射應用程序，那么您的 Web 服務器就不會將該文件的源代碼返回給用戶。例如，如果您不小心過度限制了一應用程序需要包含的文件的 NTFS 權(quán)限，則用戶可能無法查看或運行該應用程序。當擁有 Windows NT 有效帳號的用戶試 圖訪問一個有權(quán)限限制的文件時，計算機將檢查文件的訪問控制表 (ACL)。可以使用 Permission Checker 組件為不同類型的用戶定制基于 ASP 的頁。 MyInfo 組件跟蹤 Web 站點所有者的個人信息，如經(jīng)營 Web 站點的組織名稱和地址及Web 站點的設置，還有 Web 站點是否有 guest book。 (3) Browser Capabilities 組件 通過使用 Browser Capabilities 組件，可以基于瀏覽器的功能剪裁發(fā)送到該瀏覽器的內(nèi)容。 (6) ObjectContext 對象 可以使用 ObjectContext 對象提交或撤消由 ASP 腳本初始化的事務。包括直接發(fā)送信息給瀏覽器、重定向瀏覽器到另一個 URL 或設置 cookie 的值。 (2) Request 對象 可以使用 Request 對象訪問任何用 HTTP 請求傳遞的信息，包括從 HTML 表格用 POST 方法或 GET 方法傳遞的參數(shù)、 cookie 和用戶認證。由于每個功能相對比較單一 ,代碼較為簡單 ,編寫較為容易。 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) — 客戶服務管理 第 8 頁 共 42 頁 (2) 方便別人的閱讀、改正 ,方便程序員間的相互交流。另外 ,當程序被他人分析使用時 ,也是很方便地 ,不需要改動很多設置 ,就能夠直接運行。 網(wǎng)站代碼的可移植性 可移植性原意是指程序從一種硬件和軟件系統(tǒng)環(huán)境轉(zhuǎn)換到另一種配置和環(huán)境所需要的工作量是多少。每一個程序功能 ,都不可能一開始就是完善的。但是還有些功能相近的軟件 ,應用也非常方便和快捷。真正的程序員不是只會一種語言的獨角龍 ,他應當掌握各種相關(guān)語 言的應用 ,如數(shù)據(jù)庫語言等。網(wǎng)站開發(fā)工作中 ,程序員參與的工作最多。如果安裝的版本較低 ,那么還需要裝一些最新的系統(tǒng)補丁。其次 ,缺乏多層結(jié)構(gòu)支持。但是 ,ASP 又有著自身的語法和規(guī)則，因此也可稱 ASP 為一種語言。腳本引擎是處理腳本程序的 COM(Component Object Model)組件。 (2) 無須編譯 ,容易編寫 ,可在 Web 服務器端直接執(zhí)行 ,它屏蔽了程序的執(zhí)行細節(jié) ,程序代碼完全保密。使用 ASP 可以組合 HTML 頁、腳本命令和 ActiveX 組件以創(chuàng)建交互的 Web 頁面和基于 Web 功能強大的應用程序。各項費用自動計算 , 監(jiān)控客戶交費和欠費情況 , 靈活地打印各種報表 , 業(yè)主不但可以分項付款 , 還可以預付各項費用 , 降低了管理成本 , 提高效率 , 消除物業(yè)管理者和業(yè)主之間的隔閡。 管理的內(nèi)容缺乏標準化 , 管理手段缺乏規(guī)范化 , 導致信息不能共享 , 經(jīng)營決策困難?；?WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務管理 中南林業(yè)科技大學工學學士畢業(yè)設計說明書 第 1 頁 共 42 頁 基于 WEB的物業(yè)管理系統(tǒng) —— 客戶服務管理 ［內(nèi)容摘要］： 隨著我國住房改革的深入 , 越來越多的居民搬進了新落成的住宅新村或小區(qū) , 而這些新型住宅區(qū)域的管理多數(shù)由物業(yè)管理公司或單位的物業(yè)管理部門實行 。 1． 1 傳統(tǒng)物業(yè)管理的現(xiàn)狀 傳統(tǒng)物業(yè)管理業(yè)務處理繁瑣 , 手工工作量大 , 不適合網(wǎng)絡上的處理。 提供全方位的服務 物業(yè)管理信息放在 Web 網(wǎng)頁上 , 并提供全方位的快速查詢 ,減少重復勞動 , 大大提高工作效率。 2 網(wǎng)站開發(fā)基礎知識 ASP 的特點及發(fā)展前景 ASP 的特點 Microsoft Active Server Pages(ASP)是服務器端腳本編寫環(huán)境 ,使用它可以創(chuàng)建和運行動態(tài)的、交互的 Web 服務器應用程序。腳本具有較為寬松的程序調(diào)試環(huán)境 ,ASP 當然也具有這些特點 ,這使得 ASP 程序的開發(fā)極其容易和快速。除了可使用 VBScript或 JavaScript語言來設計外 ,還通過 plugin的方 式 ,使用由第三方所提供的其他腳本語言 , 例如 REXX, Perl, Tcl 等。 ASP本身并不是一種腳本語言 ,它只是提供了一種使鑲嵌在 HTML頁面中的腳本程序得以運行的環(huán)境。 首先 ,PHP 缺乏規(guī)模支持。 如果系統(tǒng)選擇 NTServer,就需要選擇基于 NT 平臺下的各種相關(guān)的開發(fā)軟件 ,而且需要配置好 NT 的執(zhí)行環(huán)境和目錄的安全權(quán)限。本論文中網(wǎng)站開發(fā)是以 Windows 20xx 作為操作系統(tǒng) ,它內(nèi)置了 等許多服務器組件 ,具有良好的性能 ,操作也非常方便 ! (2) 學好開發(fā)語言 ,掌握與之相關(guān)的技能 在網(wǎng)站開發(fā)工作中 ,程序員的工作是極其重要的 ,同時也是最為辛苦的一項工作。 程序員的知識面應該廣泛。例如在進行網(wǎng)站開發(fā)工作中 ,頁面編輯使用 Macromedia 公司的Dreamweaver 軟件 ,處理圖像使用 Adobe 公司的 Photoshop 軟件。如果具有宏觀的把握能力 ,能夠把程序分成功能相對單一的代碼塊 ,就可以很方便、快捷的進行編程工作。程序員在功能的開發(fā)過程中 ,可以暫時不要求很好的頁面顯示效果 ,這對程序的調(diào)試和代碼的修改是非常有利的。如果所寫的代碼與目錄結(jié)構(gòu)關(guān)系很大的話 , 當把它移植到服務器時 ,改動的工作量和 難度就會非常的大。如果所寫的代碼晦澀難懂 ,程序流程模糊 ,那么在調(diào)試階段 ,要定位一個錯誤 ,就需要花很多時間來理解程序 ,找出錯誤的程序塊。它具有以下幾方面的優(yōu)點 : (1) 利于功能的定義。該對象使用 Contents、StaticObjects 集合，有 Lock、 Unlock 方 法和 Application_OnEnd、 Application_OnStart 事件。 (3) Response 對象 可以使用 Response 對象控制發(fā)送給用戶的信息。也可以使用 Session 方法顯式地結(jié)束一個會話和設置空閑會話的超時期限。例如，可以使用該組件在每日牌價或超文本鏈接中循環(huán)，或者在每次打開 Web 頁時，改變文本和背景的顏色。 (7) MyInfo、 Status、 System 和 Tools 組件 MyInfo、 Status、 System 和 Tools 組件為在 Macintosh 上和在運行 Microsoft Windows 的計算機上開發(fā)的應用程序提供兼容性。 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務管理 中南林業(yè)科技大學工學學士畢業(yè)設計說明書 第 11 頁 共 42 頁 (9) Permission Checker 組件 Permission Checker 組件測試 Web 用戶對某文件或某頁的訪問權(quán)。 NTFS 權(quán)限是 Web 服務器安全性的基礎，它定義了一個或一組用戶訪問文件和目錄的不同級別。 注意一定要對應用程序的文件應用統(tǒng)一的 NTFS 權(quán)限。 (3) 腳本映射文件 應用程序的腳本映射保 證了 Web 服務器不會意外地下載 .ASP 文件的源代碼。若兩個號碼一致，將允許用戶訪問會話變量。 Windows NT 請求 /響應式身份驗證從用戶的 Web 瀏覽器通過加密方式獲取用戶身份信息。通過 SSL，您可以要求試圖訪問被限制的 ASP 應用程序的用戶與您的服務器建立一個加密連接；以防用戶與應用程序間交換的重要信息被截取。如果 Web 服務器的 Secure Sockets Layer (SSL)資格映射特性配置正確，那么服務器就可以在許可用戶對 ASP 應用程序訪問之前對其身份進行確認。 ASP 事務處理是以 Microsoft Transaction Server(MTS) 為基礎的。例 如，假設有一個確認銀行帳戶的腳本，并且您需要針對事務的不同狀態(tài)將不同的頁返回給用戶，那么就可以使用 OnTransactionCommit 和 OnTransactionAbort 事件來編寫對用戶的不同響應。 (11) 事務排隊 從一個遠程服務器對數(shù)據(jù)庫的更新可能因為網(wǎng)絡延遲或故障而導致事務延遲或終止。 Message Queue Server 保證更新將被發(fā)送給遠程服務器，即使目前網(wǎng)絡不可用。按照 ANSI(美國國家標準協(xié)會 )的規(guī)定 ,SQL被作為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的標準語言。 2. 用 SQL 創(chuàng)建新表 Create table 語句 3. 用 SQL 插入數(shù)據(jù) Insert 語句 4. 用 SQL 更新記錄 Update 語句 5. 用 SQL 刪除記錄 Delete 語句 6. 用 SQL 刪除表格 Drop table 語句 3 建立 ACCESS 數(shù)據(jù)庫連接 ACCESS 數(shù)據(jù)庫是屬于微軟 OFFICE 中的一個組件，是一個典型的開放式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，同時也是世界上最流行的數(shù)據(jù)庫管理軟件之一。創(chuàng)建了鏈接對象 Connect。例如： sqlStr=SELECT*FROM b1 Set RecordSet =(sqlStr) 這條語句執(zhí)行后，對象 RecordSet 中就保存了 b1 中的所有記錄。 客戶投宿管理 的東西不是一成不變的，若采用靜態(tài)技術(shù)來開發(fā)網(wǎng)站 ，數(shù)據(jù)更新維護起來比較煩瑣。 在建設網(wǎng)站前首先得把頁面規(guī)劃圖做出來，通過 Photoshop將主頁的策劃，對顏色的選擇，對整個頁面的布局做出詳細而精確的規(guī)劃。 客戶端： Inter Explorer 以上 系統(tǒng)功能設計 前臺的客戶信息瀏覽及交流部分 功能包括： 查看公開的投訴信息，以及添加客戶自己的意見和建議的投訴申請表的頁面。而且從記錄上來看，能夠看到投訴來訪者的 IP記錄。這樣就可以區(qū)分不同種類，不同情況的投訴了。 data source=amp。 alert(39。)。 /script Else Set Rs = () Sql = Select * From gb Sql,conn,1,3 site=Request(site) if Request(site)= then site= end if shenhe=Request(type) if shhe=1 then shenhe=wait end if Rs(content)=HTMLcode(Request(content)) Rs(date)=now Rs(title)=HTMLcode(Request(title)) Rs(name)=HTMLcode(Request(name)) Rs(from)=Trim(Request(from)) Rs(type)=shenhe Rs(head)=Request(head) 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務管理 中南林業(yè)科技大學工學學士畢業(yè)設計說明書 第 29 頁 共 42 頁 Rs(top)=Request(top) Rs(ip)=Request(ip) Rs(sex)=Request(sex) Rs(nali)=Request(nali) Set Rs=Nothing Call CloseDB End IF End Function % 這里的 添 加信息，就是指從前臺寫入一條投訴的記錄。 (1)。,))=LogName and Trim(Replace(Request(LogPwd),39。,vbTextCompare)0 then CheckHtml=true else CheckHtml=false end if End Function function HTMLcode(fString) if not isnull(fString) then fString = Replace(fString, , ) fString = Replace(fString, , ) fString = Replace(fString, CHR(13), ) 基于 WEB 的物業(yè)管理系統(tǒng) 客戶服務管理 中南林業(yè)科技大學工學學士畢業(yè)設計說明書 第 35 頁 共 42 頁 fString = Replace(fString, CHR(10)