【正文】 驗(yàn) D、以上都對(duì)，別人對(duì)于你所講的，聽懂了（）。正確 錯(cuò)誤二、單項(xiàng)選擇()，只要有（）的地方就有溝通，它的覆蓋面很廣，和人是密不可分的。正確 錯(cuò)誤。正確 錯(cuò)誤、提煉出來(lái)的。當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。2014年9月《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，就把在生活中的好感移植到工作中。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。從管理學(xué)的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見，以期達(dá)到相互了解、支持與合作，從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過(guò)程。第三篇：溝通與協(xié)調(diào)能力的提升《溝通與協(xié)調(diào)能力的提升》總結(jié)我在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題，并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。2．區(qū)分輕重緩急 首先，要分清是原則分歧還是無(wú)原則分歧。（2）氣氛，指一種對(duì)人產(chǎn)生心理影響的情感環(huán)境。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯嚴(yán)密，條理清楚；（2）精煉簡(jiǎn)潔。二、有效協(xié)調(diào)（一）協(xié)調(diào)能力的內(nèi)涵1．協(xié)調(diào)，正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。細(xì)節(jié)部分，如有必要，最好“詳加說(shuō)明”。（七）高效溝通的原則1．談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性 2．要明確溝通你說(shuō)的話一定要非常明確，讓對(duì)方有個(gè)準(zhǔn)確的唯一的理解。大英百科全書：“用任何方法，彼此交換信息，即指一個(gè)人與另一個(gè)人之間用視覺(jué)、符號(hào)、電話、電報(bào)、收音機(jī)、電視或其他工具為媒介，所從事交換信息的方法。1．名人名言最受尊敬CEO，全球第一CEO，美國(guó)當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家，通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇說(shuō)：“管理就是溝通，溝通再溝通。與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該以人為本、做好服務(wù)，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風(fēng)格。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理?？梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒āＥW(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力：調(diào)查研究能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力，才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。心得四：學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》心得體會(huì)近期通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個(gè)社會(huì)階層、各個(gè)群體的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾。人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。良好的溝通促進(jìn)協(xié)調(diào)，有效的溝通未必協(xié)調(diào)的現(xiàn)實(shí)意義。心得三：學(xué)習(xí)“溝通與協(xié)調(diào)能力”的心得體會(huì)近段時(shí)間以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“溝通與協(xié)調(diào)能力“這一課程。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，就把在生活中的好感移植到工作中。所以，個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰(shuí)交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。三、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。溝通與協(xié)調(diào)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，其作用體現(xiàn)在：一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果，兩者是相輔相成。否則，溝通不暢，就會(huì)推委扯皮，延誤工作?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié)：首先，個(gè)人通過(guò)各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式，來(lái)收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解；其次，在了解的基礎(chǔ)上，個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。其次，溝通要把生活與工作分開。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在工作中溝通協(xié)調(diào)是我的弱項(xiàng)，對(duì)溝通協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)的很少，理解的少，通過(guò)學(xué)習(xí)才真正認(rèn)識(shí)到，溝通和協(xié)調(diào)一個(gè)是手段一個(gè)是目的。社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。以上是通過(guò)學(xué)習(xí)的一些體會(huì)，主要還是書本上的知識(shí)，十分的新鮮，十分的實(shí)用，也確實(shí)是新成果，今后要認(rèn)真學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，樂(lè)觀生活，心平如鏡，才能達(dá)到“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無(wú)意，望天上云卷云舒”之境界。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。（三）與下屬或群眾溝通。與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通，要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機(jī)。對(duì)對(duì)方有個(gè)清楚的了解，是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對(duì)方進(jìn)行溝通，以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系，做好工作。與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計(jì)個(gè)人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級(jí)之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對(duì)待。一、高效溝通世界上沒(méi)有完全相同的樹葉，也沒(méi)有完全相同的兩種意識(shí)，正是由于意識(shí)不同，人與人之間，就不可能永遠(yuǎn)保持一致，難免會(huì)出現(xiàn)意見不同，也會(huì)出現(xiàn)誤會(huì)與爭(zhēng)執(zhí)，不論是讓別人了解你，還是你去了解別人，唯有相互溝通才能達(dá)到共識(shí)。10多年前，美國(guó)威斯康星大學(xué)的F?丹斯教授就統(tǒng)計(jì)過(guò)，人們對(duì)“溝通”下的定義，已達(dá)126種之多。溝通無(wú)效實(shí)例2： 2．溝通漏斗效應(yīng)3．溝通的公式4．無(wú)往不勝的說(shuō)服法 舉出具體的實(shí)例； 提出證據(jù)； 以數(shù)字來(lái)說(shuō)明；運(yùn)用專家或證人的供詞；訴諸對(duì)方的視、聽、觸、嗅、味五種感覺(jué)； 示范。如有必要，可以“親自示范”給他看。（2）平行溝通的技巧，也是跨部門溝通的成功要素 同事間要多注意禮節(jié)和人際關(guān)系；和跨部門的高階溝通時(shí)，先請(qǐng)我們的同階主管先打電話或拜會(huì)一下； 就事論事，盡量協(xié)商出對(duì)彼此有利的結(jié)果； 有爭(zhēng)議時(shí)，避免爭(zhēng)吵，可請(qǐng)上司出面協(xié)商調(diào)整；平時(shí)要建立起互助、團(tuán)隊(duì)的良好默契。3．書面文字表達(dá)要條理清楚、重點(diǎn)突出（1）條理清晰。置身于這樣的環(huán)境中工作，管理者就可能會(huì)心情舒暢地去創(chuàng)造佳績(jī)，同心協(xié)力地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下級(jí)既要嚴(yán)格要求，但期望值又不要太高，并應(yīng)適當(dāng)滿足下屬的各種需要；作為下級(jí)，期望上級(jí)對(duì)自己在各方面給予支持、委以重任等是正常的，但也不能要求太苛刻，應(yīng)合理適度。在不失原則、不丟失面子的情況下，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系，解決沖突，化解矛盾的效果。因此，重視溝通、學(xué)會(huì)溝通，是必須的。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是不同的角色，溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對(duì)事情的要求不一樣。其次，溝通要把生活與工作分開。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。在復(fù)雜多變，壓力巨大的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中，必須進(jìn)一步解放思想，從中國(guó)和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)出發(fā)，準(zhǔn)確把握時(shí)代特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，探索一切新規(guī)律，新理論、新方法。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。大家都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝。正確 錯(cuò)誤。正確 錯(cuò)誤，指包含某種特定數(shù)據(jù)、信息或知識(shí)的原始領(lǐng)域和屬性的數(shù)據(jù)庫(kù)。正確 錯(cuò)誤20.“火柴棍小人”形象具有著作權(quán)法意義上的獨(dú)創(chuàng)性，依法應(yīng)受到中國(guó)法律保護(hù)。A、19世紀(jì)20年代 B、20世紀(jì)30年代 C、20世紀(jì)50年代 D、20世紀(jì)70年代 （）。A、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖能心領(lǐng)神會(huì) B、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示能一呼百應(yīng) C、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)能心悅誠(chéng)服 D、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要虛心接受，從多種角度顯現(xiàn)大量資料所包含的數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系，這屬于統(tǒng)計(jì)學(xué)中的（）。A、按照學(xué)科分類進(jìn)行分析 B、按照作者進(jìn)行分析 C、按照來(lái)源刊進(jìn)行分析 D、按照機(jī)構(gòu)名稱進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)是（）的重要職責(zé)。A、愛因斯坦 B、貝爾納 C、希爾伯特 D、牛頓，最早開始于2000年，每（）年進(jìn)行一次。A、國(guó)家級(jí) B、縱向課題 C、橫向課題 D、省部級(jí) E、廳局級(jí)（）。A、選題與資料規(guī)范 B、引用與注釋規(guī)范 C、成果呈現(xiàn)規(guī)范 D、學(xué)術(shù)批評(píng)規(guī)范 E、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)規(guī)范70.《科研誠(chéng)信蒙特利爾宣言》中主要包括（）主要內(nèi)容。錯(cuò)誤，聽說(shuō)讀寫。錯(cuò)誤 2004 年開始對(duì)圖書進(jìn)行大規(guī)模數(shù)字化，在沒(méi)有獲得授權(quán)的 情況下，將全球尚存有著作權(quán)的近千萬(wàn)種圖書收入其數(shù)字圖書館，這屬于侵權(quán)。培根的（A），代表著經(jīng)驗(yàn)歸納法和假設(shè)演 繹法兩大科研方法。A、溝通的時(shí)間一定要有保證 B、給予正式的溝通場(chǎng)合 C、給對(duì)方足夠的講話機(jī)會(huì) D、雙方要有充分的意見交換，信息要共享，體現(xiàn)的是溝通的（A）目的。A、論文發(fā)表 B、論文評(píng)價(jià) C、論文轉(zhuǎn)發(fā) D、專業(yè)點(diǎn)評(píng)（D）。A、溝通 B、協(xié)調(diào) C、管理 D、平衡 年，在商標(biāo)公告數(shù)量上居全球領(lǐng)先地位的是（C）。A、官方文件 B、曲藝 C、舞蹈 D、建筑作品（C）。A、會(huì)議協(xié)調(diào) B、個(gè)別談話協(xié)調(diào) C、上行協(xié)調(diào) D、平行協(xié)調(diào) E、下行協(xié)調(diào)，溝通的基本原則包括（ABCE）。B、為改善經(jīng)濟(jì)狀況，農(nóng)民由農(nóng)村向城市的大批遷徙 C、因經(jīng)濟(jì)建設(shè)開發(fā)，原住地居民向政府安置地的遷移 D、因經(jīng)濟(jì)能力提高，城市以買地的形式向郊外遷移