【正文】 o 69．指標(biāo)的來源一般是來源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)與70．360度績效評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)是2．判斷題 o o o 44．一個(gè)人與外界接觸或與他人交往而使行為和行為傾向產(chǎn)生比較持久改變的過程稱。 o o 21．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的任務(wù)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)22．員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型23．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是24．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征25．下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)26．下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一起問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型27．下列哪項(xiàng)是組織績效的影響因素28．下列哪項(xiàng)不屬于高績效組織具有的特征 o o o 24．學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是倡導(dǎo)自我超越。 16．行使權(quán)力是權(quán)力主體的主動(dòng)行為，不需要付出任何相應(yīng)的代價(jià)。D 47．個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò) 19．能力不同于知識(shí)，知識(shí)的掌握并不等于能力的必然發(fā)展。 49．在工作中施展自己的能力具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：50．個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。對(duì)錯(cuò)21．溝通不包含意義的傳遞對(duì)錯(cuò)22．信息發(fā)送者把頭腦中的想法進(jìn)行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到4個(gè)條件的影響對(duì)錯(cuò)23．個(gè)體態(tài)度影響著行為 對(duì)錯(cuò)24．傾聽是對(duì)信息進(jìn)行積極主動(dòng)的搜尋，而單純的聽則是被動(dòng)的對(duì)錯(cuò)25．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容對(duì)錯(cuò)26．溝通中需要主義一個(gè)方面的問題，是“說什么”，也就是說話的內(nèi)容對(duì)錯(cuò)27．有效的傾聽是積極主動(dòng)的而非被動(dòng)的對(duì)錯(cuò)28．反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動(dòng)比言語更為明確對(duì)錯(cuò)29．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通對(duì)錯(cuò)30．沖突產(chǎn)生的原因不包括個(gè)人因素對(duì)錯(cuò)試題第三套1．單選題1．下列說法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤 2．指標(biāo)的衡量包括3．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡4．平衡記分卡的不足之處是 5．KPI的應(yīng)用誤區(qū)是 6．績效考核的方法有7．在員工績效評(píng)價(jià)實(shí)踐中，正?？吹绞墙Y(jié)果法和 8．常見的績效指標(biāo)類型是9．對(duì)員工的行為進(jìn)行衡量的方法有 10．正確完成工作的方式有11．績效評(píng)價(jià)誤差的危害不對(duì)的是 12．績效評(píng)價(jià)誤差的原因13．績效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是 14．360度績效評(píng)估的應(yīng)用誤區(qū)15．績效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是，工作方法，降低員工績效 16．績效工資的缺點(diǎn)，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶 17．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 18．績效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是 19．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施20．績效評(píng)價(jià)的類型，錯(cuò)誤的是21．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)22．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是23．員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型 24．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 25．下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)26．下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型27．下列哪項(xiàng)是組織績效的影響因素 28．下列哪項(xiàng)不屬于高績效組織具有的特征29．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式是30．下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度31．勝任特征是誰提出來的32．對(duì)于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是，不重過程33．基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則34．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取35．由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是36．在本書中，崗位分析的主要方法有幾種37．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分38．組織中的績效，可能是兩種不同的績效，他們是、員工績效39．對(duì)于周邊績效的特點(diǎn)描述，以下錯(cuò)誤的是 40．以下對(duì)于員工績效有影響的因素說法錯(cuò)誤的是41．在人格研究中，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計(jì)方式稱。69．全面的了解工作流程，需要使用 70．崗位分析的直接結(jié)果是 2．判斷題1．績效管理的實(shí)施與績效的持續(xù)改進(jìn)，只需要考核組織和部門實(shí)施就可以對(duì)錯(cuò)2．績效就是考核對(duì)錯(cuò)3．專業(yè)技術(shù)人員的工作成果主要是腦力勞動(dòng)的街景，包含的專業(yè)知識(shí)含量比較多對(duì)錯(cuò)4．績效輔導(dǎo)階段實(shí)際上就是績效計(jì)劃的整個(gè)實(shí)施階段對(duì)錯(cuò)5．平衡計(jì)分卡的不足表現(xiàn)為：實(shí)施成本高，難度大對(duì)錯(cuò)6．平衡計(jì)分卡所指的平衡是一種綜合的，動(dòng)態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡對(duì)錯(cuò)7．KPI的優(yōu)點(diǎn)：不利于組織利益和個(gè)人利益達(dá)成一致對(duì)錯(cuò)8．平衡計(jì)分卡是績效管理的工具對(duì)錯(cuò)9．一部分考核誤差是因?yàn)榭己苏叩膭?dòng)機(jī)所致對(duì)錯(cuò)10．職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動(dòng) 對(duì)錯(cuò)11．員工自我評(píng)估是指員工個(gè)人對(duì)自己的能力，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，以確定是否留在公司對(duì)錯(cuò)12．員工流動(dòng)管理是強(qiáng)化管理績效管理的一種有效形式對(duì)錯(cuò)13．一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。50．個(gè)體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。能力是工作行為的要素。芬奇那樣的聰明才智，這是英國學(xué)者托尼對(duì)錯(cuò)16．在其他條件相同的情況下，管理跨度越寬，組織效率越高。44．個(gè)體潛意識(shí)地阻止有關(guān)自己痛苦的事實(shí)進(jìn)入意識(shí),這種自我防御機(jī)制是。對(duì)錯(cuò)17．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對(duì)人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。對(duì)對(duì)窗體頂端 窗體頂端 錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò) 21．反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動(dòng)比言語更為明確 22．溝通是意義的傳遞與理解23．有效的傾聽是積極主動(dòng)的而非被動(dòng)的24．過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對(duì)發(fā)送者更為有利25．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò) 26．在接收信息時(shí)，發(fā)送者的感覺也會(huì)影響到他對(duì)信息的解釋 27．學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是倡導(dǎo)自我超越。C 50．能力是指人能順利完成某種活動(dòng)所必須具備并影響活動(dòng)效率的心理特征。 19．外傾者喜歡封閉、內(nèi)向、膽小、害羞、安靜少語；內(nèi)傾者傾向于群居、善于言談、具有決斷性。 27．自我領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目的是從整體上來提高績效考核的信心 28．績效工資的理論基礎(chǔ)就是“以績?nèi)コ辍? 29．當(dāng)我們以個(gè)體的某一種形成對(duì)個(gè)體的一個(gè)總體印象時(shí)，就會(huì)受到暈輪效應(yīng)的影響 30．員工流動(dòng)管理是強(qiáng)化管理績效管理的一種有效形式 14窗體底端、窗體頂端 o o 16．績效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是，工作方法，降低員工績效 o o o ，不重過程32．基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則33．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取34．在本書中，崗位分析的主要方法有幾種35．勝任特征是誰提出來的36．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分37．一般情況下，在完成崗位分析之后需要做的工作是38．員工培訓(xùn)的目的是什么39．崗位說明書的核心內(nèi)容是40．由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是41．能力按不同標(biāo)準(zhǔn)可分為 46．個(gè)體所偏愛使用的信息加工方式及特性稱。 o o o 3．崗位分析又成為工作分析或職務(wù)分析對(duì) 8．行為觀察評(píng)價(jià)法也稱為觀察量表法 對(duì)9．員工的直接上級(jí)最經(jīng)常不能作為績效信息的來源10．員工的自我評(píng)價(jià)不能做為績效信息的來源 11．員工的同事往往是一個(gè)很好的績效信息來源 對(duì)錯(cuò)錯(cuò) 對(duì)15．地位是指在正式組織結(jié)構(gòu)中的職位。：D59．《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是 47．個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的 63．《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是 18．我們說夫妻婚姻通常會(huì)經(jīng)歷“七年之癢”的考驗(yàn)期，同樣，在職場(chǎng)中，員工通常會(huì)來自內(nèi)、外界的職業(yè)重新再選擇的“發(fā)展待定期”，通常在20年時(shí)間里。 46．環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。對(duì)錯(cuò)16．直線制的組織結(jié)構(gòu)類型適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。 參考答案：A47．個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱。錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)15．現(xiàn)代企業(yè)一般都采用職能制的組織結(jié)構(gòu)形式。對(duì)21．有效的傾聽是積極主動(dòng)的而非被動(dòng)的 對(duì)22．反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動(dòng)比言語更為明確 對(duì)23．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)24．溝通是意義的傳遞與理解 對(duì)25．沖突產(chǎn)生的原因不包括個(gè)人因素 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)26．過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對(duì)發(fā)送者更為有利 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)27．全局觀念是指從組織整體和長期的角度，進(jìn)行考慮決策、開展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展 對(duì)28．確定勝任特征的過程需要遵循一條基本原則 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)29．崗位說明書具有一勞永逸的好處 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)30．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、