劉遠(yuǎn)立-醫(yī)改與醫(yī)院評估-20xx-06-17(更新版)
【正文】 評估調(diào)查 （ 2024）對就診總體情況滿意的比例 % %就診環(huán)境 58患者選擇機(jī)構(gòu)的主要考慮因素第五十八 頁 ，共七十九 頁 。主要發(fā)現(xiàn)第五十 頁 ，共七十九 頁 。醫(yī)護(hù)人員調(diào)查42第四十二 頁 ，共七十九 頁 。測量公平：主要研究發(fā)現(xiàn)? 不同病人群體所享受的待遇確實(shí)不平等！? 但這種投入上的差異并沒有造成結(jié)果上的差異第三十四 頁 ，共七十九 頁 。測量質(zhì)量 〔 2〕細(xì)化醫(yī)院質(zhì)量評價(jià)的國際前沿按疾病類別比較〔如：疾病別死亡率〕對不同醫(yī)院病人的個(gè)體差異進(jìn)行標(biāo)化注意質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的體系化〔互補(bǔ)性〕第二十六 頁 ，共七十九 頁 。人民對醫(yī)療效勞的兩大期盼?治病救人，技術(shù)上精益求精?關(guān)心呵護(hù)，效勞上無微不至第十八 頁 ，共七十九 頁 。城市公立醫(yī)院改革?籌資與支付制度改革?宏觀與微觀管理體制改革?外部監(jiān)管體制改革?協(xié)同醫(yī)療體系建設(shè)第十 頁 ，共七十九 頁 。 烏魯木齊第二 頁 ，共七十九 頁 。 1994年 2024年，劉遠(yuǎn)立在哈佛大學(xué)從事國際衛(wèi)生政策與管理的科研和教學(xué)工作 , 是 “ 衛(wèi)生體系學(xué)〞創(chuàng)始人之一和博導(dǎo)。醫(yī)改三階段：為何改？如何改？第五 頁 ，共七十九 頁 。概要√第十三 頁 ，共七十九 頁 。醫(yī)院的兩類績效指標(biāo)第二十一 頁 ，共七十九 頁 。基于 700萬 EMR的研究結(jié)果? 標(biāo)化結(jié)果指標(biāo)與非標(biāo)化結(jié)果指標(biāo)差異很大！? 同一醫(yī)院不同結(jié)果指標(biāo)之間的一致性不強(qiáng)? 結(jié)果指標(biāo)與病人數(shù)量顯著相關(guān)〔做得多，做得好！〕? 三甲與三乙醫(yī)院之間沒有發(fā)現(xiàn)顯著性差異第二十九 頁 ，共七十九 頁 。四部委 ?關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效評價(jià)指導(dǎo)意見 ?? 公立醫(yī)院：? “ 重點(diǎn)評價(jià)公眾滿意度和員工滿意度〞? 評價(jià)主體：? “ 要充分發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)學(xué)會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)在績效評價(jià)中的作用，特別是首選委托第三方進(jìn)行滿意度評價(jià)〞第三十七 頁 ，共七十九 頁 。第三方評估內(nèi)容評估角度 評估問題機(jī)構(gòu) （省、委醫(yī)院）“ 行動(dòng)計(jì)劃 ” 落實(shí)情況員工 （醫(yī)生、護(hù)士）(1) 改善服務(wù)（ 2）執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀 患者 （門診、住院）總體與分維度滿意程度第四十五 頁 ，共七十九 頁 。53醫(yī)院改善效勞評估〔醫(yī)護(hù)人員調(diào)查〕第五十三 頁 ，共七十九 頁 。醫(yī)院評估結(jié)果如何？得分率最低的為 :“ 推進(jìn)預(yù)約診療效勞，有效分流就診患者〞〔 %〕第六十一 頁 ，共七十九 頁 。 門診患者中，西部地區(qū)患者的滿意度比東部和中部地區(qū)的都低。73對職業(yè)認(rèn)同感的評估第七十三 頁 ，共七十九 頁 。 我們期待著與大家緊密合作、盡心盡力，為促進(jìn)我國醫(yī)院基于科學(xué)評估的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化做出新的、更大的奉獻(xiàn)！第七十八 頁 ，共七十九 頁
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1