【正文】 人手拉手，摟腰搭背，不奔跑、跳躍；因工作需要必須超越客人時，要禮貌致歉，說聲對不起，同時注意：盡量靠右行，不走中間；與上級、賓客相遇時，要點頭示禮致意；與上級、賓客同行至門前時，應(yīng)主動開門讓他們先行，不能自己搶先而行；引導(dǎo)客人時，讓客人、上級在自己的右側(cè)；上樓時客人在前，下樓時客人在后，三人同行時，中間為上賓，在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)，以便使她們有安全感。C、要坦誠待客，不卑不亢，給人以真誠感，不要誠惶誠恐，唯唯諾諾，給人以虛偽感。儀表方面：衣裝正潔，沒有開線、帶鈕扣等。巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)工部二0一四年三月六日第三篇：儀容儀表規(guī)范要求儀容儀表規(guī)范的具體要求表就是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌的外在表現(xiàn)，良好的儀表體現(xiàn)了公司的氣氛、檔次、規(guī)格、員工必須講究儀表。：不留長發(fā)、不剃光頭、不染發(fā)、不燙發(fā)，不理碎發(fā)、做到前不掃眉、旁不遮耳、后不觸領(lǐng)，不留怪發(fā)型。如耳環(huán)、發(fā)插、耳鉗、手鐲、臂鐲、戒指、項鏈、項墜、項圈、胸針、領(lǐng)針、別針等），不得外扎奇異腰帶。二、儀容儀表細(xì)則發(fā)型要求：（1）男生發(fā)型要求前發(fā)長不到眉，兩邊發(fā)長不到耳，不得留大鬢角，不得燙發(fā)、焗染異色發(fā)，不理碎發(fā)，不得剃光頭，不得留怪異發(fā)式。B、夏日男女生著裝不得穿露肩、背及過短、過透、過緊、露臍、露腰等服裝。三、與正常儀容儀表規(guī)范不符行為的認(rèn)定和處理凡與上述規(guī)范不相符的儀容儀表均為不合格的儀容儀表。女生不得穿露背裝、露臍上裝、超短褲、超短裙和半透明裝，不穿過分暴露衣著。C、注意個人衛(wèi)生，愛護牙齒，男士堅持每天剃刮胡須，鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飯后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。表情方面：精神飽滿振作愉快，面帶笑容，熱情適度，自然大方，不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人，語言準(zhǔn)確，聲音柔和，不許大聲說話等。F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情；也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼，給人以不受敬重感。五、坐姿：就坐時的姿態(tài)要端正，要領(lǐng)是：入坐時要輕緩，上身要直，人體重心垂直向下，腰部挺起；雙肩放松平放，體干與頸、髖、腿、腳正對前方，手自然放在雙膝上，雙膝并攏，目光平視，面帶笑容，坐時不要把椅子坐滿（服務(wù)人員應(yīng)坐椅子的2/3），但不可坐在邊沿上，就坐時切不可有以下幾種姿勢：坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳；將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。十、送飲料上茶等：左手托盤至腰高，右手放要背后下方，走到客人所在位置，抬頭挺胸，但步伐不要太急或太慢，上茶時，先客后主，先女后男，視客人所坐的位置上茶，并應(yīng)從客人右邊的位置上茶，將茶杯放在杯墊的正中位置上，茶杯的把手應(yīng)擺在客人的右手邊。十五、托姿：托盤的方式，按其重量差別，分為輕托與重托；輕托又叫胸前托：左手臂彎成90度角掌心向上，五指分開，手掌自然形成凵形，掌心不與盤底接觸，平托于胸前；重托又叫肩膀上托：右手扶托盤邊，左手伸開五指，用全掌托住盤底，右手協(xié)助將托盤起至胸前向上轉(zhuǎn)動手腕，將托盤托于肩上。對客人要一視同仁，忌兩位客人同時在場的情況下，對一位客人過份親熱或長時間傾談，而冷淡了另一位客人，與客人接觸要熱情大方，舉止要得體，但不得有過份親熱的舉動，更加不能做有損國格、人格的事。第四篇：學(xué)生儀容儀表規(guī)范要求及評分標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生儀容儀表規(guī)范要求及評分標(biāo)準(zhǔn) 為了加強學(xué)校管理，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣和正確的判斷選擇能力，規(guī)范學(xué)生儀容儀表，創(chuàng)建文明校園，促進良好校風(fēng)形成，依據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》有關(guān)規(guī)定，特制定景訥中學(xué)學(xué)生儀容儀表規(guī)范要求。兩側(cè)：兩側(cè)的發(fā)稍不能蓋住耳朵，鬢角的長發(fā)可用發(fā)卡別住或夾在耳后。（三）認(rèn)定和處理辦法凡與上述規(guī)范不相符的儀容儀表均為不合格的儀容儀表。對于儀容儀表不合格的學(xué)生，不按學(xué)校要求及時做的，班主任可要求家長到學(xué)校協(xié)助整改和處理。不燙發(fā)、染發(fā)；不梳怪發(fā)型。