【正文】 試等方式，使每一位教師理解所教學(xué)科的課標(biāo)，領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)的理念和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步提高備課質(zhì)量。建立健全聽課、評(píng)課制度。與此同時(shí)，制定合理的師德師風(fēng)考核方案，每月對(duì)教師的師德師風(fēng)考核一次，對(duì)師德師風(fēng)考核不合格的教師考核直接定為不合格。教導(dǎo)處和教研組要做好檢查記載，要做好備課教案和批閱作業(yè)的質(zhì)量評(píng)定工作。備課按照參與式教學(xué)模式一系列環(huán)節(jié)備課。（三）強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。著重總結(jié)通過(guò)活動(dòng)查找到什么問(wèn)題、提出了什么思路，采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問(wèn)題、取得了什么成效，并形成總結(jié)報(bào)告。組織調(diào)查研究。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，制定《“提升質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案》。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評(píng)語(yǔ)改革等方面進(jìn)行探索。全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動(dòng)，組織教師開展有實(shí)效的課題研究，引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)化為課題去研究，并通過(guò)課題成果交流、展示、評(píng)比等活動(dòng)激發(fā)研究熱情，加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化，直接推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系，加強(qiáng)馬克思主義中國(guó)化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時(shí)代精神教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、公民意識(shí)教育和縣情鄉(xiāng)情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。因此，各科室要認(rèn)真分析這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并以此活動(dòng)為契機(jī)，建立健全醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制。必須把強(qiáng)化醫(yī)院管理作為首要任務(wù)，認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。增強(qiáng)醫(yī)患感情交流，增強(qiáng)溝通效果。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)、微信、醫(yī)院網(wǎng)站、智能手機(jī)APP等信息化手段改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)結(jié)合科室實(shí)際，充分體現(xiàn)?？铺厣?。建立疾病應(yīng)急救助制度，對(duì)于需要緊急救治，但無(wú)法查明身份的患者，要及時(shí)救治，不得以任何理由拒絕、推諉或拖延救治，嚴(yán)禁發(fā)生突破道德底線情況。提高醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平；，增強(qiáng)醫(yī)院人才后發(fā)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)化住院病人食譜，進(jìn)一步改善患者膳食質(zhì)量，提供臨床營(yíng)養(yǎng)服務(wù)。加強(qiáng)質(zhì)控管理，重點(diǎn)是護(hù)理與醫(yī)療工作，加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)；細(xì)化分解醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)。減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院將對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等各系列、各科室工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查采取專項(xiàng)檢查和抽查兩種形式。四、活動(dòng)主題：活動(dòng)主題：“提升醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展”。第一篇：質(zhì)量提升年活動(dòng)實(shí)施方案三門峽市康復(fù)醫(yī)院“質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高，推動(dòng)我院各項(xiàng)管理工作再上新臺(tái)階。三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)“質(zhì)量提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動(dòng)的順利實(shí)施，特成立我院“質(zhì)量提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成如下：組 長(zhǎng)：田春華副組長(zhǎng)：黃鳳英成 員：寧軍慶、李明英、柴曉飛、蘭紅巧、李艷萍、申杰、潘麗麗、張慧峰、朱愛軍、李瑞燕、劉文艷、陳露領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在院辦，主要負(fù)責(zé)醫(yī)院“質(zhì)量提升年”活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。各科室要進(jìn)一步完善質(zhì)量、安全管理體系，認(rèn)真組織自查，以查促建，糾建結(jié)合，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。完善落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行疾病診療規(guī)程，規(guī)范診療行為，建立健全內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量管理和控制體系。開設(shè)24小時(shí)無(wú)假日門診等便民措施。提升中層干部的管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。為行動(dòng)不便的住院患者提供陪檢等服務(wù)。全面深化改革護(hù)理服務(wù)模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。（八）發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)，改善就醫(yī)體驗(yàn)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。、形式，交流用語(yǔ)通俗、易懂。健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要探索建立醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度和長(zhǎng)效機(jī)制，體現(xiàn)長(zhǎng)期效果，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。堅(jiān)持全員育人、全面育人、全過(guò)程育人，加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)，充分挖掘校內(nèi)外德育資源，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入教育全過(guò)程，把德育滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的各方面。提升科研成果轉(zhuǎn)化質(zhì)量。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)方式。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件，提升校園后勤管理水平。提升班子辦學(xué)治校質(zhì)量。（一）動(dòng)員階段（2010年4月1日—4月30日）制度方案。圍繞“十個(gè)提升”內(nèi)容，努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評(píng)估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動(dòng)、教師專業(yè)成長(zhǎng)課題研發(fā)等活動(dòng)中提升工作質(zhì)量，檢驗(yàn)活動(dòng)成效。（三）總結(jié)階段（2010年12月1日—12月30日）“提升質(zhì)量年”活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，各校要對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報(bào)、班會(huì)等宣傳途徑，宣傳“提升質(zhì)量年”活動(dòng)的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。要求教師在吃透教材、學(xué)生的前提下，全面領(lǐng)會(huì)新課改理念，充分掌握所教學(xué)段教學(xué)目標(biāo)。作業(yè)做到一月一查。在工作中不斷端正態(tài)度，一心一意搞教學(xué)，聚精會(huì)神提質(zhì)量，大力夯實(shí)教師這一學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。在校本教研活動(dòng)中倡導(dǎo)“教學(xué)即研究，問(wèn)題即課題，成長(zhǎng)即成果”的校本教研模式，激發(fā)教師自主研修意識(shí)，培養(yǎng)自主研修能力，提高教育教學(xué)技能，促進(jìn)教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展，直接推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。認(rèn)真組織廣大教師學(xué)好新課標(biāo)，吃透新課標(biāo)，用好新課標(biāo)。指導(dǎo)教師徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，在備課上下功夫，杜絕長(zhǎng)期以來(lái)教案與教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象，讓教案成為學(xué)案。教師要做評(píng)定、補(bǔ)充、更正、梳理、總結(jié)和概括。課堂作業(yè)一般安排在5—10分鐘，且要有典型性，作業(yè)要適度、適量，課堂作業(yè)還要要低起點(diǎn)、多層次，有必做題、選做題和思考題，尤其是后進(jìn)生的作業(yè)要關(guān)注，要給予肯定，讓他們嘗試成功的喜悅。一、二年級(jí)教的東西要多，自學(xué)的東西要少，但學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣要事先培養(yǎng)，要給學(xué)生自學(xué)的空間，要根據(jù)所學(xué)內(nèi)容而定，要在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行，要在方法上下功夫，要教給學(xué)生自學(xué)的錦囊妙計(jì)，為學(xué)生謀劃自學(xué)策略。建立學(xué)校職能體系，推動(dòng)質(zhì)量的提高。(3)、嚴(yán)格考勤制度。二、主要內(nèi)容“提升質(zhì)量年”活動(dòng)以“雙十提升”為主要內(nèi)容，即局機(jī)關(guān)和各級(jí)各類學(xué)校分別從十個(gè)主要方面提升質(zhì)量。努力把局機(jī)關(guān)打造成創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，把學(xué)校打造成創(chuàng)新型學(xué)校，把學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。完善財(cái)政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量捐資助學(xué)、出資辦學(xué)。提升教育管理質(zhì)量。改進(jìn)作風(fēng)抓落實(shí)，在抓經(jīng)常、打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)、固根本上下功夫，在盯住問(wèn)題做工作、不見成效不罷休上用氣力，在注重效果、講求實(shí)效上見高低，使工作安排部署件件有著落、事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有效果。提升隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。提升課堂教育教學(xué)質(zhì)量。提升信息技術(shù)保障質(zhì)量。義務(wù)教育階段學(xué)校要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評(píng)語(yǔ)改革等方面進(jìn)行探索；普通高中要做好學(xué)業(yè)水平測(cè)試，開展學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)；職業(yè)學(xué)校要推行“雙證制”。留守兒童較多的學(xué)校以及特殊教育學(xué)校，要提供更多更好的后勤服務(wù)。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)按照社會(huì)主義政治家、教育家的要求加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。（一）動(dòng)員階段（2010年4月1日—4月30日）制定方案。組織調(diào)查研究。著重總結(jié)通過(guò)活動(dòng)查找到什么問(wèn)題、提出了什么思路、采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問(wèn)題、取得了什么成效，并形成總結(jié)報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)。各學(xué)校都要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，把此項(xiàng)活動(dòng)納入工作總體目標(biāo)，確?！疤嵘|(zhì)量年”活動(dòng)取得實(shí)效。三、指導(dǎo)思想堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)礦2011年工作會(huì)議精神，以完成全年各項(xiàng)任務(wù)為基礎(chǔ)，以落實(shí)重點(diǎn)工作和部門工作綱要、查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)為主線，以“提升工作質(zhì)量、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為主題，通過(guò)“質(zhì)量年”活動(dòng)，強(qiáng)化目標(biāo)管理、質(zhì)量管理和責(zé)任管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，在礦井發(fā)展中做出積極地貢獻(xiàn)。工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)要明確，盡可能做到量化，工作措施要具體。附件：二〇一一年五月二十三 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