【正文】 各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的最新最大的收益信息。（9）全省售后網(wǎng)點(diǎn)維修技師少、維修技術(shù)有限、流動(dòng)性強(qiáng)，特別是縣級(jí)地區(qū)新建售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修的能力不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)終端的維修工作，更不具備換板、換屏等維修授權(quán)，縣級(jí)維修點(diǎn)主動(dòng)前往上線進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)不足，培訓(xùn)費(fèi)用的解決成為難點(diǎn)。（4）截止目前，青海電信共建成各類(lèi)3G輔導(dǎo)站50家，資金投入18余萬(wàn)，其中電腦配備22套，筆記本6臺(tái)，3G智能手機(jī)36部，U盤(pán)36個(gè)。（三）渠道拓展與售后服務(wù)情況渠道拓展在全省G網(wǎng)賣(mài)場(chǎng)共計(jì)181家截止年底完成130家的滲透率達(dá)到了72%。敦促相關(guān)崗位人員按時(shí)向總部上報(bào)到日?qǐng)?bào)、到貨確認(rèn)單、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng)表、庫(kù)存報(bào)表等經(jīng)營(yíng)報(bào)表?；顒?dòng)中提貨獎(jiǎng)勵(lì)331960元，若17萬(wàn)元 為繳費(fèi)卡。為支持社會(huì)渠道的發(fā)展，總體供貨量上較去年有大幅度的增加，特別是對(duì)社會(huì)渠道較大供貨量的增加了二倍以上。○嚴(yán)格執(zhí)行定期對(duì)帳制度?！鹉軌驀?yán)格按照公司內(nèi)控制度建設(shè)要求組織實(shí)施內(nèi)控工作，加強(qiáng)公司的內(nèi)控管理工作，減少了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（4）、召集公司內(nèi)部員工開(kāi)展省公司關(guān)于職工代表大會(huì)的提案工作，雖然公司許多員工都不能參加這次會(huì)議，但是通過(guò)本次討論會(huì)議，將大多數(shù)員工目前關(guān)心的情況和事情上報(bào)給省公司，也體現(xiàn)了省公司職工代表大會(huì)的廣泛性，盡可能的使得員工的權(quán)利得以保障。五以標(biāo)準(zhǔn)化登記評(píng)定為抓手，以婚姻信息化建設(shè)為載體，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，以婚姻文化為內(nèi)涵。盡管新人扎堆，但我們秩序井然，婚姻當(dāng)事人對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度、辦事效率給予了好評(píng)。在具體工作中，我們堅(jiān)持依法登記，對(duì)群眾不理解的事情耐心解釋?zhuān)瑢?duì)不符合法律規(guī)定的要求，堅(jiān)決拒絕，杜絕“權(quán)力登記”、“人情登記”，截止目前婚姻登記處沒(méi)有發(fā)生一例違法違規(guī)登記行為。讓當(dāng)事人有賓至如歸的感覺(jué)，遇到特殊對(duì)象辦證時(shí)，做到特事特辦，急事急辦，實(shí)行登記限時(shí)辦結(jié)制度，最大限度的方便婚姻當(dāng)事人。依法辦理結(jié)婚登記00000對(duì)、補(bǔ)發(fā)00件、離婚登記0000對(duì)、補(bǔ)發(fā)00件、出具婚姻狀況證明0000件，（其中梁子湖區(qū)結(jié)婚0000對(duì)，補(bǔ)發(fā)000件，離婚登記000對(duì)，補(bǔ)發(fā)00對(duì)，出具婚姻狀況證明000件），登記合格率、檔案完好率均達(dá)100%，全年完成收入000000萬(wàn)元（以年報(bào)為準(zhǔn)）。其次，確立了黨組織在法人治理結(jié)構(gòu)中的地位，支部班子也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理班子，企業(yè)的黨建工作和經(jīng)營(yíng)決策有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，保證了黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造有利條件。首先，自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治思想水平，提高貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性，為發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，保證了企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。2011年12月14日第二篇：二〇一一年工作總結(jié)二〇一一年工作總結(jié)2011年市民政局婚姻登記處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以飽滿的工作熱情，圓滿地完成了省廳及市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在填表區(qū)提供聲明書(shū)樣表、簽字筆、老花鏡等。作為一個(gè)行政執(zhí)法窗口，我們?cè)诘怯浌ぷ髦?，始終本著“職責(zé)明確化，程序合法化，行為規(guī)范化”的總體要求依法行政，嚴(yán)格按照《婚姻登記工作暫行規(guī)范》中規(guī)定的程序辦理婚姻登記，堅(jiān)持做到“四個(gè)法定”，即“符合法定條件、審查法定證件、履行法定程序、頒發(fā)法定證書(shū)”，即確?；橐龇傻膰?yán)肅性，又確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。今年的11月11號(hào)，面對(duì)“世紀(jì)光棍節(jié)”我們也提前做好了應(yīng)急預(yù)案，工作人員提前一小時(shí)上班，中午不休息，當(dāng)天為166對(duì)新人辦理了結(jié)婚證。四是倡導(dǎo)婚姻文化，擴(kuò)展婚姻服務(wù)項(xiàng)目，更優(yōu)質(zhì)地為婚姻當(dāng)事人服務(wù)。（3）、加強(qiáng)反腐倡廉工作建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)省公司關(guān)于反腐倡廉方面的指導(dǎo)文件，加強(qiáng)公司員工的道德建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)?！鸢凑帐」娟P(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作的要求，我分公司在2010年“小金庫(kù)”清理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了全面復(fù)查，并根據(jù)清理“小金庫(kù)”自查結(jié)果出具了終端公司的自查報(bào)告，及時(shí)地向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行了上報(bào)，完成了“小金庫(kù)”的自查清理工作?！鹞也块T(mén)能夠按要求做好固定資產(chǎn)的管理工作，及時(shí)錄入固定資產(chǎn)卡片,按月計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，定期做好固定資產(chǎn)的監(jiān)盤(pán)，并定期對(duì)固定資產(chǎn)上的卡片貼條進(jìn)行檢查，對(duì)不清晰的卡片貼條重新補(bǔ)貼，保證了公司固定資產(chǎn)的安全，做到了帳卡一致。終端公司集采產(chǎn)品本年截止9月30日出貨74654，其中，省公司購(gòu)買(mǎi)1730部，向分公司供貨40886部，向社會(huì)渠道供貨32038部。及時(shí)兌付價(jià)?？?646260元，并于價(jià)保結(jié)束后根據(jù)我省實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系，并及時(shí)使用價(jià)?？钐嶝浗档蛦闻萎a(chǎn)品的成本。按月制作分公司對(duì)帳表，由公司核實(shí)后制銷(xiāo)售結(jié)算表報(bào)綜合管理部。1配合財(cái)務(wù)部做好省公司審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、外部審計(jì)的審計(jì)及內(nèi)控檢查工作。同時(shí)，為了維系、扶持州縣級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)，減輕維修網(wǎng)點(diǎn)人員、物流壓力。（8）西寧地區(qū)3G手機(jī)應(yīng)用輔導(dǎo)站試點(diǎn)工作已基本建成，硬件、人員均已配備到位，但是有些分公司參加省內(nèi)、省外各類(lèi)培訓(xùn)的相關(guān)工作人員工作交替性大，強(qiáng)化培訓(xùn)不但難度大，而且容易浪費(fèi)有限的培訓(xùn)資源。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)原始憑證的審核工作，堅(jiān)決杜絕不合規(guī)票據(jù)做為原始憑證的情況發(fā)生。代理商目前從終端公司提貨依然已高端明星機(jī)為主，且在市場(chǎng)價(jià)格較好，緊俏時(shí)方提貨，對(duì)于其它新上市產(chǎn)品一般采取觀望態(tài)度。及時(shí)向分公司下發(fā)總部訂貨文件，增加集采終端的品種 ；與各廠商加強(qiáng)溝通，及時(shí)了掌握各廠商新產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，了解價(jià)格體系，及時(shí)向總部詢(xún)價(jià)，向分公司通報(bào)非集采終端的價(jià)格體系，豐富產(chǎn)品種類(lèi)。今后將繼續(xù)執(zhí)行中電信青市場(chǎng)〔2010〕127號(hào)相關(guān)文件精神，努力打造一條上水平的全省天翼售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。注重充分利用售后渠道、實(shí)體渠道、電子渠道來(lái)宣傳和推廣終端各類(lèi)延伸產(chǎn)品，如：手機(jī)彩殼、手機(jī)掛件等。二、狠抓落實(shí)，確保安全公司各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大安全管理力度，通過(guò)嚴(yán)抓細(xì)管，嚴(yán)密防范，確保了全年旅客安全運(yùn)輸。三是加強(qiáng)安全監(jiān)管。司乘人員熱情服務(wù)，堅(jiān)持杜絕粗暴待客、甩客、宰客、倒客、拒客、亂賣(mài)票價(jià)等違規(guī)行為，正點(diǎn)正班發(fā)車(chē)，輸送旅客，全年未發(fā)生一起旅客投訴事件。先后為安邦保險(xiǎn)公司推薦人才10人，招聘1人；為吉林金童食品有限公司推薦20人，招聘2人；為興宇路橋推薦10人，招聘2人；為靖宇縣人壽保險(xiǎn)公司推薦20人，招聘3人；為華潤(rùn)建材有限公司推薦20人，招聘3人。圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展及十二五規(guī)劃的目標(biāo)，我中心極力配合市人才工作部署，在局黨委、相關(guān)科室及縣委組織部的協(xié)同下成功召開(kāi)了以“農(nóng)村實(shí)用人才技術(shù)開(kāi)展及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”為主題的鄉(xiāng)土人才座談會(huì)。