服務(wù)窗口與工作人員考核暫行辦法(更新版)
【正文】 管理辦公室確定考核等次，并公布考核結(jié)果。 勞動紀(jì)律：考核人員到崗、行為規(guī)范、安全衛(wèi)生等情況； 服務(wù)質(zhì)量：考核服務(wù)態(tài)度、工作效率、辦事質(zhì)量等情況； 廉潔自律。 二、窗口考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 第四條服務(wù)窗口考核內(nèi)容為勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律三個方面。組織、指導(dǎo)、監(jiān)督考核工作，并提出考核等次建議；對工作人員不服考核結(jié)果的申請進(jìn)行復(fù)核。 四、獎懲 第十四條 大廳對窗口工作人員月度和年度考核分值和建議等次，作為派出單位對窗口工作人員年終考核和公務(wù)員年度考證的重要依據(jù)。 第4頁 共4
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