【正文】 來(lái)看，客戶對(duì)電力服務(wù)質(zhì)量要求更高，對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)、員工更多，管理難度更大；第四，通過(guò)近年來(lái)的不懈努力，我們的行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)水平有了較大提高。 堅(jiān)持把改善職工生活、穩(wěn)定職工隊(duì)伍作為行政后勤工作的中心目標(biāo)。三是通過(guò)廣泛征求黨員、職工群眾，地方政府、人大代表，經(jīng)濟(jì)主體及居民客戶意見(jiàn)，著力解決所反映的突出問(wèn)題，黨群、干群關(guān)系更加密切，“群眾利益無(wú)小事”的觀念深入人心。完成“下山脫貧”安置地清泉小區(qū)電力配套工程高壓線路建設(shè)，安裝臨時(shí)配變，保證了小區(qū)建設(shè)用電；提前完成了“百村亮化”、“康莊工程”、大田改造等工程相關(guān)的電力設(shè)施安裝及遷移工作。月日，即組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委及市政府會(huì)議精神，將全局思想統(tǒng)一到全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)；通過(guò)逐項(xiàng)解讀年市委、市政府工作思路，明確了自身的工作重點(diǎn)；指定具體人員全程負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的踏勘、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收等工作。基建工程管理進(jìn)一步強(qiáng)化。三是結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)及“三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作的實(shí)施，不斷完善各項(xiàng)管理，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)、管理水平全面提升。編制“千伏變電所全停預(yù)案”“迎峰度夏保供電應(yīng)急預(yù)案”，組織迎峰度夏反事故演習(xí)，提高了突發(fā)性電力系統(tǒng)事故的應(yīng)變和事故處理能力。 五、嚴(yán)格執(zhí)行有序用電政策，電力供需矛盾進(jìn)一步緩和 一年來(lái)，堅(jiān)持“以人為本，以民為先”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行有序用電各項(xiàng)措施，采取多種手段，確保了人民生活、重要用戶及城市基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行的基本用電需求，確保了迎峰度夏期間電網(wǎng)安全運(yùn)行。三是完善“”等服務(wù)窗口建設(shè)。支出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，全員培訓(xùn)率達(dá)％。 堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，精心編制，加快實(shí)施。推行門(mén)衛(wèi)工作社會(huì)化，委托保安公司承擔(dān)局機(jī)關(guān)大樓及虎山車(chē)間的安全保衛(wèi)工作。年月開(kāi)展第一輪安全性評(píng)價(jià)后，立即將整改工作納入了日常安全管理，與春、秋兩季安全大檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“檢查－評(píng)價(jià)－整改－再評(píng)價(jià)－再整改”的良性循環(huán)，逐步提高安全生產(chǎn)管理和設(shè)備健康水平。三是狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理，保證制度落實(shí)到位。 ——有序用電取得新成效。 ——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況良好。年底，千伏輸變電工程竣工投運(yùn)，進(jìn)一步完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)了省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展。一是狠抓制度建設(shè)，以“三鐵”反“三違”。四是狠抓“三線”清理整改，消除安全隱患。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，開(kāi)展“反事故斗爭(zhēng)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面”大討論活動(dòng)，召開(kāi)反事故斗爭(zhēng)大會(huì)，組織“反事故斗爭(zhēng)在基層”系列報(bào)道，營(yíng)造了“全員講安全、全局抓安全”的良好氛圍；發(fā)動(dòng)職工對(duì)事故隱患、薄弱環(huán)節(jié)及違章根源進(jìn)行自查與互查，提出整改措施，做到了著眼細(xì)節(jié)問(wèn)題，著力落實(shí)整改。 二、千方百計(jì)推進(jìn)電力建設(shè)，城鄉(xiāng)電網(wǎng)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng) 一年來(lái)，堅(jiān)持把電網(wǎng)建設(shè)與改造作為構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的主引擎，千方百計(jì)加快電力建設(shè)步伐，城鄉(xiāng)電網(wǎng)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)。一是加大科技和信息化項(xiàng)目投入，提高科技應(yīng)用水平，服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作。 四、不斷加強(qiáng)行風(fēng)、效能建設(shè)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高 一年來(lái)，堅(jiān)持“急客戶所未急，想客戶所未想”的服務(wù)要求，在加快電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電能質(zhì)量的同時(shí)，簡(jiǎn)化客戶辦事程序，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。推行社會(huì)化的抄表方式，對(duì)傳統(tǒng)的居民抄表用工制度進(jìn)行改革，達(dá)到了減人增效、節(jié)省成本的目的；將電費(fèi)通知單送達(dá)業(yè)務(wù)服務(wù)范圍由XX縣區(qū)擴(kuò)大到市區(qū)所有客戶，并及時(shí)通知帳戶余額不足的客戶，市區(qū)居民的抄表到位率和電費(fèi)回收率取得了歷史最好成績(jī)。根據(jù)企業(yè)用電特性等指標(biāo)，采取個(gè)性化限電方案，充分利用有限電力資源。七是積極做好輿論引導(dǎo)，及時(shí)通過(guò)媒體向全市通報(bào)供用電形勢(shì)，提前發(fā)布停電預(yù)告，使有序用電工作得到社會(huì)的理解、支持與配合。全面預(yù)算管理進(jìn)一步規(guī)范。按照國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司“三清理一規(guī)范”工作有關(guān)要求，認(rèn)真制定實(shí)施計(jì)劃，全面開(kāi)展自查工作；穩(wěn)步推進(jìn)多經(jīng)體制改革，為主輔分離奠定組織基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。提前介入高速公路建設(shè)，工程開(kāi)工前已開(kāi)展電力遷改踏勘；針對(duì)六標(biāo)段隧道施工用電負(fù)荷較大，現(xiàn)有電網(wǎng)無(wú)法承受的實(shí)際，多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并著手制定了施工用電方案。針對(duì)賀村、清湖鎮(zhèn)區(qū)電網(wǎng)現(xiàn)狀，根據(jù)鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃，編制完成、鎮(zhèn)區(qū)電網(wǎng)改造及規(guī)劃方案，計(jì)劃投資萬(wàn)元，實(shí)施鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)改工程。深入細(xì)致地開(kāi)展電費(fèi)安全效能監(jiān)察，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、廉潔自律教育、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、整改提高等階段工作，切實(shí)加強(qiáng)了電費(fèi)安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，推進(jìn)了電費(fèi)管理的規(guī)范化、精細(xì)化，資金和抄核收管理進(jìn)一步規(guī)范。 工會(huì)、共青團(tuán)堅(jiān)持圍繞全局中心任務(wù)開(kāi)展工作。我們將以“三個(gè)代表”重要思想和五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，結(jié)合我局實(shí)際，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，確保各項(xiàng)措施到位。二是做好項(xiàng)目前期工作。堅(jiān)持“創(chuàng)新發(fā)展”的原則，加快信息化建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平，以信息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，努力建設(shè)信息化電網(wǎng)和信息化企業(yè)。 五、樹(shù)立“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀念，努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷(xiāo)。 六、深入貫徹“三個(gè)十條”，提高依法服務(wù)水平。配合做好跨江開(kāi)發(fā)前期工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)跨江