【正文】 算、信用卡結(jié)算三種方式。 五、 支付結(jié)算 （一） 支付結(jié)算的基本原則 支付結(jié)算的概念起源于“銀行結(jié)算”一詞，是指單位、個(gè)人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用票據(jù)、信用卡、匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金結(jié)算的行為。 1993 年 12 月和 1999 年 10 月兩次作了修改。也稱會計(jì)平衡公式。 2. 負(fù)債 負(fù)債是企業(yè)所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量，在未來將以資產(chǎn)或者勞務(wù)償付的債務(wù)。 一、 現(xiàn)代會計(jì)的兩大分支 1. 財(cái)務(wù)會計(jì) 財(cái)務(wù)會計(jì)是以傳統(tǒng)會計(jì)為主要內(nèi)容，通過一定的程序和方法，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中大量的、日常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，經(jīng)過記錄、分類、匯總，編制成會計(jì)報(bào)表，向企業(yè)外部與企業(yè) 有利害關(guān)系的集團(tuán)和個(gè)人提供反映企業(yè)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況及其變動情況的會計(jì)報(bào)表。 大客戶業(yè)務(wù)收入變動分析。統(tǒng)計(jì)分析不同客戶類別大客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占局相應(yīng)收入的比重大客戶經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)增長點(diǎn)、使用電信業(yè)務(wù)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)種類及數(shù)量、使用電信業(yè)務(wù)存在的問題、電信業(yè) 務(wù)費(fèi)用變化的原因、競爭對手的經(jīng)營觀念、經(jīng)營方式、下一步計(jì)劃等市場動態(tài)信息以及競爭對手主要爭奪的大客戶情況進(jìn)行系統(tǒng)分析。大客戶營銷服務(wù)分析工作也可采用按行政區(qū)幾級分析的工作方式，如省公司對市 (地 )分公司的大客戶營銷服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；各市 (地 )分公司對所轄地區(qū)的大客戶營銷服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，各級工作要求為： （一） 省公司 1. 每月統(tǒng)計(jì)各市 (地 )分公司上報(bào)的大客戶經(jīng)營服務(wù)報(bào)表，制訂全省大客戶經(jīng)營管理報(bào)表；并綜合各市 (地 )局上報(bào)的在客戶經(jīng)營分析信息和戰(zhàn)略大客戶的經(jīng)營動態(tài)分析報(bào)告，向省分公司領(lǐng)導(dǎo)和省公司內(nèi)相關(guān)部門通報(bào)每月大客戶經(jīng)營情況。 ② 表中項(xiàng)目的排列，合計(jì)欄在各部分分欄之后。又如 局大客戶業(yè)務(wù)收入占局業(yè)務(wù)收入 的 %，就是由大客戶收入與局收入的比值而得出的相對數(shù)。 (4) 重點(diǎn)調(diào)查就是在所調(diào)查的全部單位中選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，其結(jié)果一般不能用以推斷全部。 報(bào)告法是指報(bào)告單位以各種原始記錄和核算資料作為依據(jù)，向有關(guān)單位提供統(tǒng)計(jì)資料的方法，例如每天出口電 報(bào)業(yè)務(wù)量的測算等，由營業(yè)部門提供給統(tǒng)計(jì)部門。 四、 統(tǒng)計(jì)的工作過程 統(tǒng)計(jì)的基本過程可以概括為三個(gè)基本環(huán)節(jié)：統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析。 為加強(qiáng)經(jīng)營管理，職工參與管理服務(wù) 統(tǒng)計(jì)資料可以及時(shí)反映經(jīng)營狀況，定期公布企業(yè)承包經(jīng)營責(zé)任制中的指導(dǎo)完成情況，使企業(yè)利 益與職工利益密切相關(guān)，達(dá)到群策群力，加強(qiáng)經(jīng)營管理。 第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)與分析 統(tǒng)計(jì)是與科學(xué)方法有關(guān)的一種技巧和一整套工具，它以數(shù)據(jù)的形式，為決策者提供有關(guān)的事實(shí)依據(jù)。 13. 敘述統(tǒng)計(jì)工作過程，能結(jié)合工作實(shí)際闡明每一過程如何 進(jìn)行。 統(tǒng)計(jì)工作 收集整理和分析統(tǒng)計(jì)資料的工作過程。 統(tǒng)計(jì)分組法 統(tǒng)計(jì)分組就是根據(jù)研究對象的性質(zhì)，按照一定的標(biāo)志將統(tǒng)計(jì)的總體劃分為若干組的一種統(tǒng)計(jì)方法，通過分組，將性質(zhì)不同的單位分開，把性質(zhì)相近的單位歸為一組從而使組內(nèi)各單位保持同質(zhì)性，組與組之間保持異性，以區(qū)別對象的不同類型和特點(diǎn)。 全面調(diào)查是對被研究對象中的所有單位進(jìn)行調(diào)查。 2. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法 典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、普查和重點(diǎn)調(diào)查等 4 種方式。 2. 統(tǒng)計(jì)匯總：對統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料進(jìn)行檢查以后，去偽存真，并將相應(yīng)數(shù)值歸納到各組中去，從而計(jì)算出各組及總體的單位數(shù)。 在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究的整個(gè)過程中，統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析是不可分割、密切聯(lián)系的，如有一個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好，如原始資料的搜集發(fā)生錯(cuò)漏，就會影響整個(gè)統(tǒng)計(jì)研究過程的失敗，所以在實(shí)際工作中，統(tǒng)計(jì)工作就需要許多部門、地區(qū)、單位的互相配合，做到認(rèn)真才能完成工作。 ④ 統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)字單位一定要注明。 （二） 各市 (地 )分公司 1. 定期收集大客戶營銷服務(wù)分析指標(biāo)，上報(bào)大客戶經(jīng)營服務(wù)、經(jīng)營管理報(bào)表和經(jīng)營分析報(bào)告。 （三） 大客戶經(jīng)營分析報(bào)告 編寫大客戶經(jīng)營分析報(bào)告的主要目的是為促進(jìn)大客戶業(yè)務(wù)收入增長所進(jìn)行的對策研究及營銷服務(wù)策略研究和市場的競爭策略研究提供依據(jù)。 存在的問題及建議。事前的規(guī)劃、事中的控制。從廣義上來說，權(quán)益包含全權(quán)人權(quán)益和所有者權(quán)益兩部分，前者為負(fù)債；后者為所有者權(quán)益。 （三） 資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益＋（收入－費(fèi)用） 這一會計(jì)等式表明會計(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果之間的相互關(guān)系。 基本會計(jì)準(zhǔn)則即是在全國實(shí)施的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》內(nèi)容包括：總則、一般原則、資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤、財(cái)務(wù)報(bào)告用附則共十章 66 條。 (3) 銀行不墊款。 （二） 稅收是以政府為主體，憑借政治權(quán)力進(jìn)行的分配。國家制定的稅收法令和制度，任何單位和個(gè)人都必須遵守，否則就要受到法律的制裁。 （四） 特定的稅類：包括國家資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅、筵席稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、土地增值稅、耕地占用稅。如填寫有誤，應(yīng)另行開具專用發(fā)票，并在誤填的專用發(fā)票上注明 “ 誤填作廢 ” 四字。 (9) 不得開具偽造的專用發(fā)票。對納稅人取得代開、虛開的增值稅專用發(fā)票，不得作為增值稅合法抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。具體地講，企業(yè)所得稅的納稅義務(wù)人應(yīng)當(dāng)具備下列條件：①在銀行開設(shè)結(jié)算財(cái)戶；②獨(dú)立建立賬簿，編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表；③獨(dú)立計(jì)算盈虧。 考慮到許多利潤水平較低的小型企業(yè)，原來適用的稅率較低，實(shí)行33%的比例稅率后，其稅負(fù)將會將增加的情況，稅法又規(guī)定了兩檔照顧性稅率，即對年應(yīng)納稅所得額在 3 萬元 (含 3 萬元 )以下的企業(yè)，暫減按 18%的稅率征收所得稅；年應(yīng)納稅所得額在 10 萬 (含 10 萬元 )以下至 3 萬元的企業(yè)，暫減按 27%的稅率征收所得稅。 (2) 原材料的進(jìn)口稅率，一般比半成品、成品為低，特別是受自然條件制約、國內(nèi)生產(chǎn)短期內(nèi)不能迅速發(fā)展的原材料，其稅率較低或更低。 海關(guān)以進(jìn)出口貨物的實(shí)際成交價(jià)格為基礎(chǔ)審定完稅價(jià)格，實(shí)際成交價(jià)格是一般貿(mào)易下進(jìn)口或出口貨物的買方為購買該項(xiàng)貨物向賣方實(shí)際支付或應(yīng)當(dāng)支付的價(jià)格。