【正文】 ........................................................................ 11 圖表 4 3G 服務(wù)整體認(rèn)知渠道與影響 ................................................................................. 12 圖表 5 3G 第一提及的 3G 品牌認(rèn)知 .................................................................................. 12 圖表 6 非第一提及的 3G 品牌認(rèn)知 ................................................................................... 13 圖表 7 3G 宣傳渠道的受眾影響 ......................................................................................... 14 圖表 8 手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模 .................................................................................................. 14 圖表 9 預(yù)期使用 3G 的手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模 ....................................................................... 15 圖表 10 即將購買 3G 手機(jī)的用戶目前使用的手機(jī)品牌 ................................................. 16 圖表 11 現(xiàn)有用戶使用 3G 手機(jī)的原因 ............................................................................. 17 圖表 12 3G 手機(jī)用戶對(duì)運(yùn)營商總體滿意程度 ................................................................... 17 圖表 13 3G 手機(jī)信號(hào)穩(wěn)定程度的滿意程度 ....................................................................... 18 圖表 14 3G 手機(jī)上網(wǎng)速度的滿意程度 ............................................................................... 18 圖表 15 用戶對(duì) 3G 手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的期望 ......................................................................... 19 圖表 16 包月不限流量和時(shí)長(zhǎng)的最高接受價(jià)位 ................................................................ 19 圖表 17 3G 手機(jī)的潛在購買可能性 ................................................................................... 20 圖表 18 潛在 3G 手機(jī)購買用戶的購買原因 ..................................................................... 20 圖表 19 用戶可以接受的 3G 手機(jī)價(jià)位 ............................................................................. 21 圖表 20 參加運(yùn)營商預(yù)存話費(fèi)換 3G 手機(jī)活動(dòng)的可能性 ................................................. 21 圖表 21 用戶選擇 3G 服務(wù)時(shí)注重的因素 ......................................................................... 22 圖表 22 3G 與 手機(jī)用戶年齡結(jié)構(gòu)對(duì)比 ..................................................................... 23 圖表 23 3G 與 手機(jī)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) ............................................................................. 23 圖表 24 3G 用戶職業(yè)結(jié)構(gòu) ................................................................................................... 24 圖表 25 3G 與 手機(jī)用戶收入結(jié)構(gòu) ............................................................................. 24 圖表 26 3G 上網(wǎng)本用戶年齡結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 25 圖表 27 3G 上網(wǎng)本用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 26 圖表 28 3G 上網(wǎng)本用戶職業(yè)結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 26 圖表 29 3G 上網(wǎng)本用戶收入結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 27 圖表 30 潛在用戶未來 6 個(gè)月使用上網(wǎng)本的可能 ............................................................ 27 圖表 31 上網(wǎng)本潛在用戶年齡結(jié)構(gòu) .................................................................................... 28 圖表 32 3G 上網(wǎng)本潛在用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) ............................................................................... 28 圖表 33 3G 上網(wǎng)本潛在用戶職業(yè)結(jié)構(gòu) ............................................................................... 29 圖表 34 3G 上網(wǎng)本潛在用戶收入結(jié)構(gòu) ............................................................................... 29 圖表 35 3G 上網(wǎng)卡用戶年齡結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 30 圖表 36 3G 上網(wǎng)卡用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 31 圖表 37 3G 上網(wǎng)卡用戶職業(yè)結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 31 圖表 38 3G 上網(wǎng)卡用戶收入結(jié)構(gòu) ....................................................................................... 32 版權(quán)所有，未經(jīng)許可，不得公開。 國務(wù)院總理溫家寶 20xx 年 12月 31 日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，同意啟動(dòng) 第三代移動(dòng)通信牌照發(fā)放工作。 第 7 頁，共 67 頁 研究方法介紹和概念定義 研究方法介紹 一、 調(diào)研說明： 調(diào)查總體 本次調(diào)查對(duì)象為中國有手機(jī)的 6歲及以上常住居民。 3G 服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音（通話）及數(shù)據(jù)信息（電子郵件、即時(shí)通信等）。目前我國有中國移動(dòng)的TDscdma 和中國電信的 CDMA20xx 以及中國聯(lián)通的 WCDMA三種網(wǎng)絡(luò)制式，所以常見的無線上網(wǎng)卡就包括CDMA20xx無線上網(wǎng)卡和 TD、 WCDMA無線上網(wǎng)卡三類。 3G網(wǎng)絡(luò)的開通，使得手機(jī)上網(wǎng)開始正式進(jìn)入人們的 生活。 圖表 2 中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶分類與規(guī)模 手機(jī)用戶手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶 現(xiàn)有手機(jī)上網(wǎng)用戶8 月份國內(nèi)手機(jī)達(dá)到 7. 1 億部。其次是互聯(lián)網(wǎng)，聽說過 3G的手機(jī)用戶中，有 %的人在互聯(lián)網(wǎng)上看到過 3G相關(guān)的廣告。 其中，中國聯(lián)通業(yè)務(wù)品牌“沃”的用戶認(rèn)知度最高，達(dá) %。 圖表 8 手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模 3 4 . 2 %6 5 . 8 %使用過沒有使用過[ B a se = 2 1 7 0 7 ]D a t a S o u r ce: 2 0 0 9 年 8 月 C N N IC 和 CR N i e lse n 聯(lián)合調(diào)查 版權(quán)所有，未經(jīng)許可，不得公開。其中， 對(duì) 3G的上網(wǎng)速度表示滿意，此原因占到整體購買因素的 %； 可視電話原因占到了 %； 嘗鮮因素也是用戶購買 3G的重要原因，占到用戶購買原因的 %。 圖表 14 3G 手機(jī)上網(wǎng)速度的滿意程度 3 4 . 6 %3 4 . 2 %2 0 . 1 % 9 . 2 %1 . 9 %很不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意[ B a s e = 4 7 3 ]D a t a S o u r c e : 2 0 0 9 年 8 月 C N N I C 和 CR N ie ls e n 聯(lián)合調(diào)查 3G 手機(jī)上 網(wǎng)資費(fèi)的形式和額度 目前 3G 手機(jī)用戶對(duì)資費(fèi)的期望中， 63%的用戶希望使用包月不限流量 、 不限時(shí)長(zhǎng)的 資費(fèi) 方式。 圖表 16 包月不限流量和時(shí)長(zhǎng)的最高接受價(jià)位 1 4 . 8 %1 8 . 4 %8 . 4 %1 6 . 3 %2 0 . 2 %2 2 . 0 %0 1 0 元1 1 2 0 元2 1 3 0 元3 1 5 0 元5 1 1 0 0 元101 元以上[ B a s e = 2 9 8 ]D a t a S o u r c e : 2 0 0 9 年 8 月 C N NI C 和 CR N ie ls e n 聯(lián)合調(diào)查 3G 手機(jī)的預(yù)購狀況 3G 手機(jī)的潛在購買可能性及服務(wù)品牌選擇 對(duì)于目前聽說過 3G 而未使用 3G 手機(jī)的用戶，未來半年使用 3G 服務(wù)的可能性中， 20%的用戶表示未來有可能或非常有可能 購買 3G 手機(jī) 。 圖表 20 參加運(yùn)營商預(yù)存話費(fèi)換 3G 手機(jī)活動(dòng)的可能性 6 . 5 %8 . 9 %2 6 . 7 %3 5 . 6 %2 2 . 4 %完全不可能不太可能不確定比較可能非?？赡躘 B a s e = 1 7 7 7 ]D a t a S o u r c e : 2 0 0 9 年 8 月 C N N I C 和 CR N ie ls e n 聯(lián)合調(diào)查 當(dāng)用戶在選擇 3G 服務(wù)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注手機(jī)的品牌 /質(zhì)量 /外觀 /顏色等，同時(shí)運(yùn)營商服務(wù)也是重要的選擇因素，而對(duì) 運(yùn)營商提供的 3G 手機(jī)（包括購買和更換）用戶通常會(huì)有多種反應(yīng)。 第 23 頁，共 67 頁 圖表 22 3G 與 1 7 . 1 %4 . 0 %0 . 2 %1 4 . 4 %5 0 . 2 %2 3 . 0 %8 . 7 %3 . 6 %2 3 . 0 %5 5 . 6 %0% 20% 40% 60%1 0 1 9 歲2 0 2 9 歲3 0 3 9 歲4 0 4 9 歲50 歲以上3G 上網(wǎng)用戶 2 . 5 G 上網(wǎng)用戶[ B as e = 324 ]D at a So u r c e : 2 0 09 年 8 月 C N N I C 和 CR N i e l s e n 聯(lián)合調(diào)查 3G 手機(jī)用戶的學(xué)歷結(jié)構(gòu)中，高中 /中專學(xué)歷人群比例最高，占到總體的