城管局開放日工作經驗交流(更新版)
【正文】 原來總認為暫扣 的蔬菜水果肯定是被城管部門私分或賣掉了，今天到現(xiàn)場查看了暫扣物品處埋登記，發(fā)現(xiàn)處理統(tǒng)一規(guī)范，每一件物品的流向清楚明了，心中的疑團解開了。區(qū)城管局根據調查，把最受群眾歡迎的參觀指揮中心和案件處理中心的要求作為 “ 城管開放日 ” 的主要內容，確定開放日期，精心制定具體活動方案。在具體實踐中，我們先后搭建了人大代表隨同執(zhí)法、政協(xié)委員 城管一日執(zhí)法體驗 等工作平臺，在拓展公眾參與渠道方面進行了積極 嘗試。三是完善城管人員責任落實機制。每年組 第 3 頁 共 7 頁 織一次 城管熱心人 評比，對參與熱情高、工作成效顯著的城管聯(lián)絡員通報表揚并給予獎勵 。三是組建群眾性宣教組織。 20*年在全市率先開展 城管進社區(qū) 活動。從20*年起，區(qū)城管局先后建立了城市管理社區(qū)聯(lián)絡點 52 個，組建了由 767 名熱心群眾、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經營者、社區(qū)工作者等組成的城管聯(lián)絡員隊伍，組建了 8 所少年城管學校、 7個城管共建網絡、 10 個群眾勸導組，形成了以 城管開放日 為代表的工作特色。二是成立城管共建組織。成立了 10 個城管勸導組，經常組織開展勸導和教育工作。二是建立公眾參與城管的權利保障機制 。按職權劃分，及時協(xié)調落實城管聯(lián)絡員提出的問題以及群眾投訴 。據統(tǒng)計，自愿報名參加首次 “ 城管開放日 ” 的公眾代表共520 名，涵蓋了人大代表、政協(xié)委員、機關工作人員、社區(qū)干部、學校師生、企業(yè)經營者、普通群眾等不同層面。把城管局成立 4 年來的特色和亮點工作配以圖像制作成光盤，在接送過程中播放，加深群眾的感性認識 。 二、幾點啟示 （一）正確的工作理念是擴大公眾參與的重要前提。我們通過活動前的周密安排、活動中的熱情服務，達到了 展示形象、增進溝通、密切關系 的目的，也增強了搞好城管工作、推進社會主義和諧社會建設的信
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