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某公司食堂餐飲管理制度匯編(更新版)

2025-08-19 09:16上一頁面

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【正文】 稅法規(guī)定); 6. 固定資產(chǎn)內(nèi)部轉移由各部門負責人批準后,交財務部辦理資產(chǎn)劃撥手續(xù);固定資產(chǎn)報廢 應經(jīng)部門提出,工程部核查,財務部批準后報副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準,財務部減少資產(chǎn); 三、無形資產(chǎn)管理 無形資產(chǎn)是指為生產(chǎn)商品、提供勞務、出租給他人,或為管理目的而持 有的,沒有實物形態(tài)的非貨幣性長期資產(chǎn)。 二、內(nèi)部稽核 1. 公司財務專設有內(nèi)審人員,負責對公司的各項收入進行稽核,其他稽核工作由財務經(jīng)理兼任; 2. 收入稽核,主要從價格以及其他政策的執(zhí)行角度審核收入的完整、準確以及相關制度的執(zhí)行情況; 3. 原始憑證審核,要從內(nèi)容和形式上進行審核,審核原始憑證所記錄的經(jīng)濟業(yè)務是否真實、合理、合法;填制是否符合要求,內(nèi)容是否真實、完整、是否字跡清楚,數(shù)字正確,有無相關人員 的簽字等; 4. 記帳憑證的審核,主要審核記帳憑證是否附有原始憑證,會計科目運用是否正確,摘要填寫是否簡明清晰,項目填寫是否齊全; 5. 會計報表審核,主要審核會計報表的編制是否符合會計制度,數(shù)字是否正確,報表之間的勾稽關系是否正確。 4. 出納應設置備查帳簿,建立“票據(jù)簽發(fā)登記表”,詳細登記票據(jù)種類、日期、收款人名稱、金額、用途等內(nèi)容; 5. 嚴格遵守結算紀律,不出租、出借帳戶,不向不相關人員透露存款余額。 1累計扣分達到 5 分以上 10 以下為警告、達到 10 分罰款 10 元, 10 分以上每分鐘加罰 10 元、每月累計扣分達到 30 分以上辭退處理 。 廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰 2025分。 1 嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。 ( 5)看其材料能否回用報樓面一免浪費,并報總經(jīng)理。 工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者 扣 20 元 。 忠于職守,全年 出滿勤 ,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。 廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關手續(xù)。 下班關閉完能源開關。 八、 廚房防火安全制度 廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值 守等。 參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。 值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。每次參加檢查的人員,對時間、 內(nèi)容和結果應做書面記錄備 案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。 檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、 原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉情況。 驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原 則,秉公驗收,不圖私利。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。 10 員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺 子等工具取用。 違反上述規(guī)定者,按 餐廳 處罰條例執(zhí)行。 婚假,產(chǎn)假、喪假按 餐廳 員工手冊的有關規(guī)定。 根據(jù)廚房工 作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。 三、 沒有領料單, 發(fā)放人員不得發(fā)放、領用;領料單填寫是不清楚,主管領導沒簽字或不符不發(fā)放;數(shù)量、金額不相符,填寫的內(nèi)容與形式不符合 餐廳 財務管理制度的要求不發(fā)放 。 驗收過程必須有財務部、行政部、廚房人員在場監(jiān) 督審核。同時也可以發(fā)現(xiàn)時令菜肴,豐富餐飲的菜食品種。 出入庫及領用制度。 三、 不采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應的食品及原料。 (六)部門懲罰 一月內(nèi)本部門有 4%比例的人次受到通報批評,或受到記小過處分,部門負責人相應扣發(fā)當月工 100元。 1書寫匿名誣告信。 侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相斗毆。 年內(nèi)受到二次記小過處分。 由于責任心不強,損壞或丟失工具價值在 500元以上 20xx元以下。 (二)小過 違反下列規(guī)定者,部門有權給予記小過一次的處分,填寫過失登記表,并報辦公室備案,扣除當月工資 100元。 1言語粗俗;不經(jīng)同意擅自闖入客人房間或上級辦公室扣 15元。 上班時間看書閱報、吃食物、喝飲料、嚼口香糖等扣 20元。 榮譽稱號:最佳員工、優(yōu)秀員工的評選工作一般一年評選一次。 。 第四條 .嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。 沒有存查價值的文件,經(jīng)過認真檢查、鑒別后,由主管領導批準,總經(jīng)理行政部定期銷毀。 管理文件收發(fā)制度 文件的處理一般為登記、分辦、批辦、承辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等。 、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用。 辦公用品管理制度 目的 :為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下: 第一條 .辦公用品的范圍 1. 每月 15 號按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取? 凡屬丟失或故意損壞的需要更換工牌者需要繳納工本費 10 元 /個。 二、行政管理制度 員工工牌管理制度 為了加強管理,提高服務質量更好地體現(xiàn)出餐廳員工的職業(yè)風范,凡員工上崗必須佩帶工牌。 (四) 員工離職離職管理制度 員工辭職須向部門提交書面辭職申請。事假一天扣一天工資。各部門員工請假后的有關工作等均由各部門自行安排。遲到、早退 2 小時內(nèi)扣減半天換休,超過 2 個小時扣減 1 天換休。 B、任何面試人員必須首先到行政部面試,經(jīng)人事文員考核簽字后方可到用人部門進行第二次面試,由用人部門確定職位、工資、入職日期(每周一,若有特殊情況請預先通知行政部),后返回由行政部主任復核,再逐級審批后方可到行政部辦理入職手續(xù),否則視為無效。 上下班要打考勤卡,并在崗位簽到薄簽字,禁止代人打卡及簽到。 不隨地吐痰,亂拋雜物,亂涂亂畫。 九、由于工作疏忽結錯單,結漏單及損壞物資所造成的損失,由當事人如數(shù)賠償。 一、必須確立賓客是自己的“老板”的經(jīng)營思想,樹立賓客至上的服務精神。公司制訂的員工守則必須共同遵守。 八、在本企業(yè)內(nèi)拾得之財物,不論貴賤大小,一律要上交經(jīng)理登記,如發(fā)現(xiàn)私取,拾遺者必予重罰。穿戴整潔,大方得體。 對賓客的風俗習慣、衣著打扮、膚色儀容不得指點議論和評頭論足。 招聘程序及步驟: A、用人部門根據(jù)本部人員編制及淡旺季等情況通過與行政管理部門協(xié)商有計劃地招聘人員。如果員工打卡后沒 按規(guī)定時間到達指定工作崗位,同樣視為遲到。 二、 請假天數(shù)審批:經(jīng)理可批準員工(包括部長和銷售主任)請假 5 天,超過 5天需報總經(jīng)理審批。原則上未經(jīng)行政部和總經(jīng)理的特別審批,事假一年內(nèi)累計不得超過二十天。 特殊崗位人員集中時間調(diào)休假由總經(jīng)理批準。 如因劣跡被餐廳開除或辭退的員工將永不再錄用,被裁員的員工將根據(jù)其表現(xiàn)在一年以后考慮再錄用。佩帶不足一年因磨損不能使用的工牌,視磨損程序收取一定的工本費。 ,由使用人按價賠償。 、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。 卷內(nèi)文件材料應去掉金屬物,對破損的文件材料 應裱糊整齊,字跡已擴散的應復制并與原件一并立卷。 各級管理人員調(diào)動,調(diào)離工作時,應將文件資料清理、移交。 第三條 .例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意 見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。 ,提出問題并糾正 ,提出表揚和批評。 獎金:根據(jù)經(jīng)營效益情況而提出的浮動獎金。 上班時間打私人電話或利用電話聊天扣 20元。 1不愛惜公物,浪費糧食、損壞公物扣 30元。 1其它不符合公司有關規(guī)范,情節(jié)不足記小過扣 20元。 違反各部、室所有制定的工作程序或規(guī)章制度,以至造成隱患。 (三)記大過 違反下列規(guī)定者,總經(jīng)理有權給予記大過處理,并報辦公室備案,受處分者除填寫過失登記表外,取消各類評獎資格,降職或降薪。 侮辱或襲擊賓客;工作態(tài)度惡劣。 擅自對外界發(fā)表有關公司的污蔑性言論。 犯有嚴重錯誤又不足以解除勞動合同者。 二、 不采購不符合食品衛(wèi)生標 準的食品和原料。 采購驗貨制度。 二、 周期性市場詢價制度 能夠 及時發(fā)現(xiàn)市場的價格變動情況。驗明后,開出驗收單,驗收單要求小類開列,不可混合,驗收單一式三份,財務、倉管存底和會計入賬。 二、 倉庫管理人員做好原料出入的臺帳登記工作 。 穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。 根 據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領導同意,可按加班或計時銷假處理。 必須按規(guī)定圍腰系 帶操作,不得拖曳。 凡易腐敗的食物 ,應儲藏在 0 度以下冷藏容器內(nèi) ,熟的與生的食物分開儲放 ,防止食物間串味 .冷藏室應配備脫臭劑 . 調(diào)味品應以適當容器裝盛 ,使用后隨即加蓋 ,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸 . 應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除 ,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。 高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。 嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保 餐廳 菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。 五、廚房日常工作檢查制度 對廚房各項 工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。 檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。 值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做 好清潔衛(wèi)生工作。 與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。 會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結果應主動報上。 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。 廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質量。 出版?zhèn)€人烹飪專著和在 權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎者。 不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者 扣 10 元 。 某樣菜品如有客人投訴并取消 ( 1)當值看臺服務員要認真聽取意見并傳達廚師長; ( 2)請示客人讓讓廚師長到現(xiàn)場了解加以解釋清楚、道歉; ( 3)報以當值經(jīng)理(或總經(jīng)理)看其是否屬實給以重做或取消; ( 4)菜品一經(jīng)取消廚師長要認真了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、那位師傅,加以修正并看其是否故意或無意,或咸淡試過是非常離題就要責罰, 1 次扣換休假 1 天。 為保證清潔,良 好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。 1 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。 工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速 、菜質不符合要求者處 1518 分,造成客人嚴重投訴者,買單并處 20 分。 1違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰 525 分。簽發(fā)支票轉帳,應遵守銀行結算紀律,不簽發(fā)空頭支票、遠期支票和不完整支票(如無日 期或收款單位)。未經(jīng)批準,印鑒不能交給他人保管,不能私自使用印鑒; 5. 公司各項費用要堅持領導審批,財務稽核制度。 二、固定資產(chǎn)管理 1. 固定資產(chǎn)指使用期限超過 1 年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具,以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關的設備、器具等。 第七 差旅費管理制度 一、 所有人員出差需征得總經(jīng)理同意,其借款需注明目的地、事由等; 二、 出差路途超過六個小時,方可乘坐臥鋪;對于應該乘坐臥鋪,因各種原因沒有乘坐臥鋪的人員,可按照票面價值的 30%給予補貼; 三、 出差人員必須嚴格按照《差旅費報銷標準》執(zhí)行,對于超出部分除總經(jīng)理特別批示外財務部不予受理; 四、 差旅費 補貼必須按照相應標準填寫,出差期間按照算頭不算尾計算; 五、 出差人員出差回來,應在 7 日內(nèi)報銷差旅費用。 4)復后使用 部門應在報修單上簽字認可。 , 。 ,打開爐灶火種燃氣閥門,待火種點燃后隨時關閉點火棒的燃氣旋塞,將點火棒熄滅 燃氣閥門,點燃燃燒器,開始進行工作 ,只許將燃燒器的閥門關閉,保留火種,繼續(xù)工作時,再將燃燒器的閥門打開,即可工作 ,來控制火力的強弱,工作完畢后,依次關閉燃燒器閥門,火種閥門、燃氣管道閥門及所有的供水閥門,電器開關,風機電源。 4) 在將碗盤從層架上取出前,應先等碗盤把水滴凈并讓空氣吹干。 倉庫內(nèi)不準會客 , 不準帶人到倉庫范圍參觀
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