5企業(yè)醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛防范(更新版)
【正文】 價格關。要寫好各種紀錄，保持 “ 嚴、細、實、全 ” 的態(tài)度，做到詳細的問診、仔細的體查，切忌粗心大意。 據(jù)具體情況考慮醫(yī)療設備的投入，但基礎設施和基本的醫(yī)療設備應滿足不斷發(fā)展的醫(yī)療救治的需要。嚴防患者是自己人，自己一管到底，不許其他醫(yī)護人員參與診治、會診和技術指導。各級醫(yī)護人員要堅守崗位，做到職責清楚，責任到人。人們總認為醫(yī)院能包治百病，如果治不好或出現(xiàn)死亡，醫(yī)生和護士就有責任，就要負責賠償。不交代病情忽視了患者病情知情原則 。該檢查的項目未查、該交代的問題未交代、該履行簽字手續(xù)的未簽，甚至部分醫(yī)務人員失去原則，因私欲在不辦理相關手續(xù)情況下利用之便，給予私自治療或檢查。以前的本位思想很 第 2 頁 共 10 頁 難適應市場經(jīng)濟下醫(yī)療環(huán)境的需要，必須進行技術交流、技術合作，以技術增加知名度，創(chuàng)名院創(chuàng)效益。 1 企業(yè)醫(yī)療單位性質(zhì)與職能的轉(zhuǎn)變 企業(yè)醫(yī)療單位是在歷史條件下形成的，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立及衛(wèi)生體制的改革與發(fā)展，企業(yè)醫(yī)療單位的服務模式和經(jīng)營思路發(fā)生了相應的變化。（ 2）服務方向的轉(zhuǎn)變。這些是市場經(jīng)濟體制下企業(yè)醫(yī)療單位發(fā)展中的特點。有些醫(yī)生檢查病人只是走走形式，連起碼的物理體查（望、觸、叩、聽）都不做 。 因病歷記錄不全引發(fā)糾紛病歷記錄應當及時、完整，而企業(yè)單位醫(yī)師往往由于病人是熟人而忽視記錄，做了而未記錄 。 3 企業(yè)醫(yī)院醫(yī)療安全與糾紛防范對策 ，防范醫(yī)療糾紛，必須首先完善自己的制度并抓 好落實。切忌因熟人而忽視中間環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務。 ，學習是關鍵。 規(guī)范臨床診療行為及收費管理。 精神，要 “ 以人為本 ” ，待病人如親人，要主動與患者溝通，掌握 溝通技巧，加強醫(yī)德修養(yǎng)，取得患者的信任，培育醫(yī)患感情。醫(yī)院級別不同，服務的對象和病情的疑難程度也不同，發(fā)生醫(yī)療糾紛的機率及原因也不盡相同，但都是各級醫(yī)療單 位管理者非常重視的一個問題。（ 2）要落 實崗位責任制。各級醫(yī)師職責不同，經(jīng)驗不同，通過查房和病歷討論、會診制度的落實，提高對疾病的鑒別、診治能力，提高診治質(zhì)量，以精湛的技術為患者提供服務。努力規(guī)范醫(yī)療行為，同時也要學習業(yè)務，不斷提高醫(yī)療綜合技術水平，以精湛的技術為患者提供醫(yī)療服務。 病歷或門診病歷的完整記錄一份完整的病歷或紀錄，既有利于記錄醫(yī)療過程，也有利于保護自己，能起到有利的司法舉證。藥品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關 系到病人健康甚至生命。 xt7
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