【正文】 過， “做大做強 ”之中， “強 ”是關鍵，只大不強，只做出面子活，恐怕最終也撐不了多久。 “戰(zhàn)略決策是國內大多數企業(yè)沒有解決好的問題，也就是說很多企業(yè)不知道如何在開放的市場環(huán)境中找到保持自己持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。 ” 務虛的迷思 道理總是說起來容易做起來難?，F(xiàn)在企業(yè)普遍采用了規(guī)?；a，因此過去作坊式的經營方式已經不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。 多元化發(fā)展和國際化探索當然不會是家電企業(yè)遭遇坎坷的惟一領域。在這個過程中，有不少原來為人熟知的品牌不復存在，而剩下來的企業(yè)中則有一部分走上了多元化的道路?？梢姡駹I企業(yè)在國民經濟體系中占有越來越重要的地位。不同的成長型企業(yè)會存在不同的需求，我們應該通過選擇不 同深度應用的切入得到最佳的投資回報并逐步完成應用的平滑升級，實現(xiàn)系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的快速支持。在操作上，我們可以通過一系列的指標去評價合作伙伴 : 1) 是否有類似的成長背景和管理實踐 2) 是否有國際化的經驗和本地化的實踐 3) 是否能支持全國甚至全球范圍內的交付 4) 人力資源系統(tǒng)是否是其主營的業(yè)務，是否有完整的產品線 5) 是否有針對成長型企業(yè)合適的解決方案 6) 是否有眾多的客戶成功的最佳實踐 7) 是否有健全的售后服務體系 2. 選擇合適的產品 成長型企業(yè)意味著企業(yè)在人力資源管理領域需求變化的快速性。往往一個成長型的企業(yè)在 34 年內就能完成由一個幾十個人營業(yè)額數百萬到數千人營業(yè)額數十億的成長，這方面典型的例子如以經營網絡游戲起家的盛大集團， 20xx 到 20xx 年短短 4 年內就完成了一個網絡傳媒帝國的建立，年營業(yè)額超過十億并完成上市等一 系列資本市場的運作。參考市場結合公司的發(fā)展方向制訂具有競爭力的薪酬福利體系、建立滿足公司需要的招募流程和支持企業(yè)快速擴張需要的培訓體系，并配合創(chuàng)業(yè)者和基層管理團隊完成以業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己诉^程。 成長型企業(yè)所處的不同發(fā)展階段的核心競爭力和管理模式存在巨大的差異 (見下圖 )。 所謂成長型企業(yè)，是指在較長時期內 (如 5 年以上 )，具有持續(xù)挖掘未利用資源的能力，不同程度地表現(xiàn)出整體擴張的態(tài)勢，未來發(fā)展預期良好的企業(yè)。具體而言，成長型企業(yè)人力資源主要存在著三個層次的管理需求 : 授權和集體化管理需求 :初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模，管理上出現(xiàn)了授權的需要，企業(yè)內部開始出現(xiàn)部門化分工。 “ 人 ” 成為企業(yè)繼續(xù)成長最大的障礙同時也是企業(yè)內部最具潛力的資源。 這是一個非常重要的基礎。 一般說來，傳統(tǒng)的理論和實踐會推薦企業(yè)的人力資源的 e 化從人事、出勤、薪資等基礎應用著手，然后才是績效、培訓、招募、職能等高端的應用。 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 9 頁 突破成長型企業(yè)管理瓶頸 管理問題首先在民營企業(yè)身上凸顯。 很多 30 歲左右的年輕人都還記得，在他們家里剛開始用上電視、冰箱的時候，國內整個家電市場是日本品牌的天下。除了生產工藝的改造，從決策到具體環(huán)節(jié)的實施，一切的一切都歸結 為管理的范疇。中國人民大學商學院教授鄭明身在解讀這一管理熱潮時認為，造成它的外部原因在于，現(xiàn)在的企業(yè)管理需要適應經濟全球化的現(xiàn)狀， 21 世紀的市場新環(huán)境對企業(yè)管理提出了更高要求；內部原因則是，我國以市場為導向的經濟改革進行到現(xiàn)在，市場經濟的大框架已經形成，競爭逐漸有序，因此對企業(yè)管理的要求 “自然也就提升了 ”。 鄭明身理解，在經過了依賴價格就能獲勝的起步 階段之后，突破發(fā)展瓶頸的問題已經擺在了很多企業(yè)的面前，而他們此時要借助的首當其沖的是管理手段，管理的份量越來越重。顯然，解剖這些共同的難題，正是突破企業(yè)管理瓶頸的關鍵所在。 ”許正說。 “雖然國外著名企業(yè)已經在說 6 西格瑪，可是我們很多企業(yè)連 3 西格瑪還做不到呢，著急是沒有用的。 做實的誤區(qū) 在戰(zhàn)略目標、做大做強、應變模式等較為務虛的問題之外，國內企業(yè)迫切需要解決的還是管理流程中包含的具體問題。 由于很多企業(yè)需要進行經營領域的擴張和組織架構的改造， “流程再造 ”成為了一個熱點話題。 最后，利用信息化技術增強企業(yè)的運營實力正在成為國內企業(yè)追求的目標。因為畢竟國內企業(yè)現(xiàn)在面臨的環(huán)境與以前不同，更加復雜多變，只有契合時代的要求在多方面并行發(fā)展，才會贏得更多有利于自己的條件。由此可以看出，一個企業(yè)能否成功，領導人的素質高低非常重要。除了需要調整組織架構，如果企業(yè)缺乏凝聚精神，也容易導致危機的出現(xiàn)。 終究走出瓶頸 雖然國內中小企業(yè)確實面臨著管理的困境，但也有一些企業(yè)成功實現(xiàn)了持續(xù)地發(fā)展。這其實也是美晨集團在管理方式上的成功，因為搞多元化需要進行科學決策，需要考慮在 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 9 頁 有利于自己核心技術的基礎上發(fā)展，還要能在動態(tài)環(huán)境中很好地控制多元發(fā)展的節(jié)奏。 不過，成功實現(xiàn)多元化并在不斷發(fā)展壯大的那些民營企業(yè)，已經展現(xiàn)出中國企業(yè)擁有的生機和活力，眾多企業(yè)主積極接觸先進管理思想的熱情，也展示出中國中小企業(yè)正在向全面的科學管理