【正文】 需要。社區(qū)從事了過多的行政性和半行政事務(wù)，既有計生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規(guī)性工作，又有各類統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等臨時性工作，社區(qū)工作調(diào)查多、統(tǒng)計多、報表多、臺賬多，相當(dāng)多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標(biāo)語、整理檔案上了，場面性的活 動開展較多，社區(qū)工作者上門服務(wù)、面對面服務(wù)與群眾要求相比還有很大差距。同時，通過現(xiàn)場推進(jìn)會等形式，以點(diǎn)帶面，推廣好經(jīng)驗(yàn)好作法，確保全市網(wǎng)格化建設(shè)工作整體推進(jìn)。 （二）建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。由于城市建設(shè)發(fā)展的原因，部分網(wǎng)格需要拆分增加網(wǎng)格，部分地區(qū)需要新增網(wǎng)格。一格一員，定人、 第 6 頁 共 15 頁 定格、定責(zé)。網(wǎng)格人員名單調(diào)整和網(wǎng)格員請銷假上報備案不主動。一方面我縣配備 了部農(nóng)村手持終端機(jī)，有手機(jī)的農(nóng)村正逐漸開展工作，其它的農(nóng)村網(wǎng)格化 第 5 頁 共 15 頁 工作基本沒開展。 （四）網(wǎng)格員隊伍問題。不少居民較 第 4 頁 共 15 頁 注重隱私，有事找社區(qū)、找 政府，無事怕打擾，甚至態(tài)度惡劣，網(wǎng)格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。四級體系還不夠完善，事件處理情況差別大。 網(wǎng)格員既能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾，又能將大多數(shù)矛盾解決在網(wǎng)格內(nèi)，諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。最近，我組織相關(guān)工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)行了專題調(diào)研，總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法， 查找出工作中存在的主要困難和問題，提出了幾點(diǎn)對策和建議。二是四級體系分級管理，梯次互動，各層級根據(jù)實(shí)際情況處理網(wǎng)格化事項，職能部門充分發(fā)揮職能作用，確保網(wǎng)格化信息系統(tǒng)事件處理及時。 網(wǎng)格員主動發(fā)現(xiàn)和受理群眾訴求，現(xiàn)場辦結(jié)或通過手持終端機(jī)報送處理，老百姓遇事愛找網(wǎng)格員，認(rèn)可度高。從調(diào)研情況看，一是知曉度不高。我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展半年了，績效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn)，但是去年四季度的績效考核財政還未到賬，影響了網(wǎng)格員的積極性。二是專兼職網(wǎng)格員差異。一是網(wǎng)格化工作中的一些問題長期得不到解決，比如工作任務(wù)不按時完成，影響整體進(jìn)程 。結(jié)合我縣實(shí)際制定實(shí)施意見，明確責(zé)任，真抓實(shí) 干，務(wù)求實(shí)效，保證工作進(jìn)度。各項經(jīng)費(fèi)要及時劃撥到位，資金要按時撥付網(wǎng)格員以及切實(shí)保障工作場所、設(shè)備的需求 。 網(wǎng)格化管理調(diào)研報告范文 （二） 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部 署。市綜治辦結(jié)合工作實(shí)際，研究制定了《 XX 縣區(qū)網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員匯總登記表》、《 XX 縣區(qū)網(wǎng)格信息表》，按照行政區(qū)域代碼，統(tǒng)一編定網(wǎng)格員編號，將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點(diǎn)人群信息等分類總?cè)藬?shù)納入網(wǎng)格信息收集內(nèi)容中，摸清各網(wǎng)格內(nèi)的商戶、居民 、店鋪、單位等基本信息。 （二）居民參與度不高。 （三）社區(qū)管理難度較大。目前我市已開展了九進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動，單個部門都是采取在社區(qū)加掛牌子的方式開展工作，仍是各自為政、對上負(fù)責(zé)，難以統(tǒng)籌兼顧。要按照《 XX 縣區(qū)實(shí)施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進(jìn)社會建設(shè)工作方案》，緊緊圍繞人員配備、工作經(jīng)費(fèi)、信息化建設(shè)、網(wǎng)格員職能四個方面，列出時間任務(wù)表，明確責(zé)任人，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，保證工作進(jìn)度。市城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、社會管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮好統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)作用。四是機(jī)制保障。 一、網(wǎng)格化管理工作的難點(diǎn) 治安管理管理難度大 幸福社區(qū)位于縣城中心現(xiàn)在交通便捷，外來人口較多，一定程度上加大了治安管理的難度。 第二，網(wǎng)格化管理內(nèi)沒有固定去解決問題的職能部門，在日常工作網(wǎng)格員善于發(fā)現(xiàn)問題，但沒有能力職權(quán)去解決問題，在實(shí)際工作確實(shí)有在 網(wǎng)格的層面自己解決不了的問題，通過手持終端上報職能部門，可遲遲沒有去實(shí)施解決這個事情，擱置不管，就讓居民看不到網(wǎng)格員工作