3街道辦堅(jiān)持“四高”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人民群眾(更新版)
【正文】 心的作用，強(qiáng)化一站式服務(wù)的功能，將所有涉及群眾的工作事項(xiàng)全部安排在大廳窗口，方便群眾辦事。便民服務(wù)大廳工作人員全部掛牌上崗，服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行 五公 第 3 頁 共 4 頁 開，即：服務(wù)內(nèi)容公開、政策依據(jù)公開、申報(bào)條件公開、辦事程序公開、承諾時(shí)限公開，讓群眾明明白白辦事，接受群眾監(jiān)督。二是對(duì)窗 口工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，不斷提高他們的宗旨意識(shí)、服務(wù)理念和業(yè)務(wù)水平。為了充分體現(xiàn)方便群眾的宗旨，我們將大樓一層 500 多平方米全部用于便民服務(wù)中心建設(shè)，并且按照寬敞整潔、設(shè)施完備的要求，配置了電子顯示屏和電子觸摸屏，建立了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了寬帶聯(lián)接，構(gòu)建了一個(gè)完整的便民服務(wù)平臺(tái)。我們還在大廳設(shè)置了休息區(qū)，配備沙發(fā)和飲水機(jī)、閱報(bào)欄，供辦事群眾等候、休息時(shí)使用。 三、建立一種高效能的運(yùn)行機(jī)制，為群眾提供最便捷的服務(wù)一是著眼解民所急，以高效服務(wù)方便群眾。三是彰顯人文關(guān)懷，以禮貌服務(wù)溫暖
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