論文-企業(yè)績效文化(更新版)
【正文】 在他們身上，你可以強烈感受到作為可口可樂員工共有的夢想與愿望。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。企業(yè)績效由經(jīng)濟績效和社會績效組成，但經(jīng)濟績效是最根本的，只有經(jīng)濟績效實現(xiàn)了，才能滿 足利益相關(guān)者各方的需求，才能真正實現(xiàn)企業(yè)績效。企業(yè)文化具有價值性、獨特性、傳承性和不可模仿性，能夠為企業(yè)帶來相對競爭優(yōu)勢。從本質(zhì)上講，他們給予企業(yè)一種自我認(rèn)同的方式。這就要求對企業(yè)績效的每一個主要驅(qū)動因素進行再檢驗，其中包括人、供應(yīng)鏈上的地位、流程和策略。實施績效管理的前提是企業(yè)具有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化和員工素質(zhì)，溝通順暢、積極向上的企業(yè)文化有助于企業(yè)和個人實現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績。員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者；顧客是企業(yè)經(jīng)濟績效的直接來源，企業(yè)的價值只有通過顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實現(xiàn)。 企業(yè)文化對企業(yè)績效的作用 企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯？米勒說過，今后的 500 強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)創(chuàng)立初期，基于對車號自動識別系 統(tǒng)事業(yè)的熱衷及對企業(yè)家的個人品牌的信任，團結(jié)一批研發(fā)精英，為公司技術(shù)創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。在許多產(chǎn)業(yè)叫苦連天的 1998 年，他們不僅突破困境，甚至能持續(xù)執(zhí)行既定的長期計劃。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。所以以團隊為單位開展學(xué)習(xí)，對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學(xué)性。 三、以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 獎勵企業(yè)希望的行為是企業(yè)管理的一個基本原則，也是塑造企業(yè)文化的一個重要手段，企業(yè)員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀，通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的，員工要想得到獎勵，就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制 造一種主動溝通的氛圍；鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會，使員工不斷提高素質(zhì)；創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍是工作豐富化；提倡多變，鼓勵承擔(dān)責(zé)任；通過滿足客戶需求來保障股東利益。企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式也可以分為兩種：主動的適應(yīng)，主動的適應(yīng)環(huán)境能促進經(jīng)營績效的提高，并且適應(yīng)能力越強就提高越多；被動的適應(yīng)，被動的適應(yīng)則會造成經(jīng)營的停
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