互動與直復(fù)營銷培訓(xùn)大綱(更新版)
【正文】 動直復(fù)營銷的發(fā)展前景 ? 估計中國的年平均增長為 50%以上 – 在美國， 2020廣告行業(yè)的平均年增長率為8%， 互動營銷的年增長率為 22% – 2020年網(wǎng)絡(luò)營銷的收入達(dá)到 80億，增長率為50% – 由于新媒體的互動性，其收入將主要來自于互動直復(fù)營銷，互動直復(fù)營銷與新媒體同步增長 總結(jié) ? 隨著市場環(huán)境的變化、文化與消費(fèi)者行為的變化、媒體和溝通技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，營銷的概念、方法和技術(shù)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新 ? 營銷的方法已經(jīng) – 從點(diǎn)子，到策劃和廣告為主流發(fā)展成為包括策劃、流程、數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行與 分析的“系統(tǒng)工程”； – 從粗放的營銷發(fā)展到理性的、定量的精準(zhǔn)的營銷； – 從單一溝通渠道到多渠道的整合營銷； – 從孤立的市場部活動變成橫跨市場、銷售和 服務(wù)的整個公司的活動。 ? 人才市場上找不到專業(yè)人才，培訓(xùn)市場上沒有資質(zhì)證書（已經(jīng)有客戶關(guān)系管理師的證書） ? 有需求，但沒有意識到。 ? 一對一營銷：廣義一對一 營銷跟以上同意，說法不同而已。 互動與直復(fù)營銷培訓(xùn)概要 王明潭 互動與直復(fù)營銷顧問 電話： 13501667489 EMAIL： 互動與直復(fù)營銷相關(guān)名詞 ? Directamp。狹義的一對一營銷是每個客戶區(qū)別對待，是一種營銷理想和方向。不知道這是一門技術(shù)和學(xué)問，在實(shí)踐中摸索。 ? 在歐美是一個非常成熟，也是市場營銷領(lǐng)域增長最快的培訓(xùn)課程。 ? 數(shù)字營銷：基于數(shù)字媒介的營銷，包括網(wǎng)絡(luò)營銷，移動營銷、電子郵件營銷，還包括搜索營銷、博客營銷等，但一般不含直郵和呼叫中心。以下所有的營銷概念都包含數(shù)據(jù)庫營銷的技術(shù)。 ? 互動營銷：狹義的互動營銷，指通過互動媒體（主要是互聯(lián)網(wǎng)），以及傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的互動，還叫互動廣告。 ? 精準(zhǔn)營銷：模糊，相對的名詞，沒有明確的界定。
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