互動(dòng)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大綱(更新版)
【正文】 動(dòng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景 ? 估計(jì)中國(guó)的年平均增長(zhǎng)為 50%以上 – 在美國(guó)， 2020廣告行業(yè)的平均年增長(zhǎng)率為8%， 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的年增長(zhǎng)率為 22% – 2020年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的收入達(dá)到 80億，增長(zhǎng)率為50% – 由于新媒體的互動(dòng)性，其收入將主要來(lái)自于互動(dòng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)，互動(dòng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與新媒體同步增長(zhǎng) 總結(jié) ? 隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化、文化與消費(fèi)者行為的變化、媒體和溝通技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)的概念、方法和技術(shù)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新 ? 營(yíng)銷(xiāo)的方法已經(jīng) – 從點(diǎn)子，到策劃和廣告為主流發(fā)展成為包括策劃、流程、數(shù)據(jù)庫(kù)、執(zhí)行與 分析的“系統(tǒng)工程”； – 從粗放的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到理性的、定量的精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)； – 從單一溝通渠道到多渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)； – 從孤立的市場(chǎng)部活動(dòng)變成橫跨市場(chǎng)、銷(xiāo)售和 服務(wù)的整個(gè)公司的活動(dòng)。 ? 人才市場(chǎng)上找不到專業(yè)人才，培訓(xùn)市場(chǎng)上沒(méi)有資質(zhì)證書(shū)（已經(jīng)有客戶關(guān)系管理師的證書(shū)） ? 有需求，但沒(méi)有意識(shí)到。 ? 一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)：廣義一對(duì)一 營(yíng)銷(xiāo)跟以上同意，說(shuō)法不同而已。 互動(dòng)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)概要 王明潭 互動(dòng)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn) 電話： 13501667489 EMAIL： 互動(dòng)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)名詞 ? Directamp。狹義的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)客戶區(qū)別對(duì)待，是一種營(yíng)銷(xiāo)理想和方向。不知道這是一門(mén)技術(shù)和學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中摸索。 ? 在歐美是一個(gè)非常成熟，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域增長(zhǎng)最快的培訓(xùn)課程。 ? 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)：基于數(shù)字媒介的營(yíng)銷(xiāo)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，還包括搜索營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)等，但一般不含直郵和呼叫中心。以下所有的營(yíng)銷(xiāo)概念都包含數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)。 ? 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：狹義的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，指通過(guò)互動(dòng)媒體（主要是互聯(lián)網(wǎng)），以及傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的互動(dòng)，還叫互動(dòng)廣告。 ? 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：模糊，相對(duì)的名詞，沒(méi)有明確的界定。
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