【正文】 六項(xiàng)基本職能 吸引、錄用、維持、評價、調(diào)整、發(fā)展 人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù) 制定人力資源計(jì)劃 人力資源費(fèi)用核算工作 工作分析和設(shè)計(jì) 人力資源的招聘與配置 雇用管理與勞資關(guān)系 入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展 績效考評 幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展 員工工資報(bào)酬與福利保障 建立員工檔案 HRM五大要素：獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā) 求才、用才、育才、激才、留才 人事管理與現(xiàn)代人力資源管理比較 人事管理 人力資源管理 管理內(nèi)容 以事為中心，事務(wù)性 以人為中心，開發(fā)人的潛能 管理形式 靜態(tài) 動態(tài) 管理方式 制度控制和物質(zhì)刺激 人性化管理 管理策略 缺乏長遠(yuǎn)，屬于戰(zhàn)術(shù)性管理 戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理 管理技術(shù) 照章辦事，機(jī)械呆板 追求科學(xué)性和藝術(shù)性 管理體制 被動反應(yīng)，按部就班 主動開發(fā)型 管理手段 手段單一，以人工為主 計(jì)算機(jī)自動生成結(jié)果 管理層次 執(zhí)行部門，很少參與決策 決策層，直接參與單位的計(jì)劃與決策 第二講 人力資源規(guī)劃基本要求 ?人力資源規(guī)劃的定義 ?人力資源規(guī)劃的概念 ?人力規(guī)劃的意義 ?人力資源規(guī)劃的目標(biāo) ?人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 ?人力資源規(guī)劃的制定 ?人力資源規(guī)劃的程序和方法 人力資源規(guī)劃的定義 人力資源規(guī)劃是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，以實(shí)現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。 是創(chuàng)造利潤的主要源泉 是一種戰(zhàn)略性資源 是可以無限開發(fā)的資源 （二）人力資源管理（ HRM）的定義 運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。個別人員的發(fā)展規(guī)劃寓于整組人員的發(fā)展規(guī)劃之中。評估預(yù)測結(jié)果是否符合社會、環(huán)境條件的許可，能否取得達(dá)到預(yù)測成果所必需的人、財(cái)、物、信息、時間等條件。 工作分析由兩大部分組成：工作描述和工作說明書 工作描述：職務(wù)名稱、工作活動和工作程序、工作條件和物理環(huán)境、社會環(huán)境、聘用條件 工作說明書（崗位要求）：一般要求、生理要求、心理要求 工作分析為管理活動提供每一工作的七 W：（工作崗位分析的主要內(nèi)容） 用誰（ Who)：誰從事此工作？崗位的名稱是什么？ 做什么（ What)：崗位的基本任務(wù)是什么？操作者對班組和機(jī)器的責(zé)任是什么？ 如何（ How)：如何完成這些任務(wù)？使用什么設(shè)備？ 為什么（ Why)：此任務(wù)的目的是什么？ 為誰（ For whom)：這個崗位的任務(wù)和別的崗位的任務(wù)的關(guān)系是什么？ 何時（ When)：工作時間 在哪兒（ Where)：噪音、溫度、光線等工作條件如何？ 工作分析的目的與作用 ? 工作分析的目的和要求 制定更能反映勞動特點(diǎn)和差別的工資、獎勵制度，有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性 解決企業(yè)在員工招收、任用、晉升、考核中存在的難題，促進(jìn)人事管理的科學(xué)化 設(shè)計(jì)科學(xué)合理的崗位培訓(xùn)規(guī)范，以便提高以員工培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性 改進(jìn)工作設(shè)計(jì)，改善勞動環(huán)境，減輕員工的勞動強(qiáng)度，創(chuàng)造健康、安全、舒適的工作條件 ? 工作分析的作用 為企業(yè)選拔和任用合格的員工奠定了基礎(chǔ) 是制定有效的人事預(yù)測方案和人事計(jì)劃的重要前提 為設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案提供依據(jù) 提供考核、升職的依據(jù)和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) 提高工作和生產(chǎn)效率，推動企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展 建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度 是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)和優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件 加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo) 工作分析的程序 準(zhǔn)備階段 計(jì)劃階段 分析階段 描述階段 運(yùn)用階段 準(zhǔn)備階段 準(zhǔn)備階段 ? 建立工作分析小組，以精簡、高效為原則 ? 明確工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，并向有關(guān)人員宣傳、解釋 ? 明確工作分析的意義、目的、方法、步驟 ? 明確分析對象，選擇有代表性、典型性的的工作 ? 建立良好的工作關(guān)系，并使他們作好良好的心理準(zhǔn)備 ? 把各項(xiàng)工作分解成若干工作元素和環(huán)節(jié)，確定工作的基本進(jìn)度 主要任務(wù)：了解情況，確定樣本，建立關(guān)系，組成工作小組 計(jì)劃階段（調(diào)查階段） 主要任務(wù)：對整個工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面作一個全面的調(diào)查 選擇信息來源。 崗位工作設(shè)計(jì)的基本方法 ? 目標(biāo)： 最大限度地提高工作崗位的效率，同時又能夠適當(dāng)?shù)貪M足員工的個人發(fā)展的要求 ? 前提： 對工作崗位的分析，明確崗位的工作要求和人員要求 ? 定義： 把工作的內(nèi)容、工作的資格條件和報(bào)酬結(jié)合起來，以滿足員工和組織的需要 ? 關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 能否激勵員工努力工作 ? 方法：科學(xué)管理原理 工作豐富化和擴(kuò)大化 改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì) 一、崗位設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的條件： 企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要 企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要 勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事生產(chǎn)勞動過程中生理心理上的需要 二、改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容 擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。 兩個概念是相對的。 二、編制費(fèi)用預(yù)算的基本程序和要求 下一年度 預(yù)算 當(dāng)年費(fèi)用預(yù)算 當(dāng)年已發(fā)生費(fèi)用結(jié)算 上一年度預(yù)算 上一年度費(fèi)用結(jié)算 預(yù)算與結(jié)算比較 分析費(fèi)用使用趨勢 生產(chǎn)經(jīng)營狀況 預(yù)算與結(jié)算比較 分析費(fèi)用使用趨勢 生產(chǎn)經(jīng)營狀況 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 工資指導(dǎo)線 物價指數(shù) 預(yù)測 下一年度生 產(chǎn)經(jīng)營狀況 工資項(xiàng)目的預(yù)算，應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行以下三個方面的分析檢查： 分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對工資預(yù)算的影響。 編制人力資源管理部門的費(fèi)用預(yù)算 原則：分頭預(yù)算，總體控制，個案執(zhí)行 認(rèn)真分析人力資源管理各方面的活動及其過程，然后確定在這些活動及其過程中需要哪些資源、多少資源給予支持（如：人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源） 人力資源管理成本的核算 人力資源原始成本 人力資源獲得成本 人力資源開發(fā)成本 直接成本 間接成本 直接成本 間接成本 人員招募 人員選拔 錄用安置 上崗引導(dǎo)培訓(xùn) 職業(yè)生涯管理 培育培訓(xùn) 培訓(xùn)期間的生產(chǎn)損失 職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員的時間投入 組織內(nèi)部教師的時間投入 一、建立成本核算帳目 人力資源重置成本 人力資源獲得成本 人力資源離職成本 直接成本 間接成本 直接成本 間接成本 人員招募 人員選拔 錄用安置 離職補(bǔ)償費(fèi) 離職管理費(fèi)用 空職損失 新聘人員不及離職者所導(dǎo)致的損失 離職前離職者工作績效損失 人力資源開發(fā)成本 二、確定具體項(xiàng)目的核算辦法 人員招募與人員選拔的成本應(yīng)按 實(shí)際錄用人數(shù) 分?jǐn)? 在某些直接成本項(xiàng)目中也包括間接成本