【正文】 （１） 成功的要點(diǎn)： ● 確立運(yùn)用的規(guī)則?並譲関係者徹底的了解。 ● 由於道具的選定?設(shè)計(jì)錯(cuò)誤（有缺陥）而當(dāng)異常発生時(shí)無法発現(xiàn)並做有効地処置。 図 解 発 信 者 （解説） 受 信 者 （理解） ◎従眼睛看的比用耳朶聴的情報(bào)多、而且記憶力較長(zhǎng)。（実際用紙擺々看、或畫々看） 例題２： 別紙：電子玩具公司間的関係 「目視管理」道具 在 SONY 「目視管理」的道具有 CEDAC CHART,X形矩陣図、 LINE管理図 ???? 等々很多被導(dǎo)入。由於形狀類似Ｘ形、 所以稱為 Ｘ形矩陣図、而 PO矩陣図是因在機(jī)能上是表現(xiàn)目的?成果目標(biāo)???等々 所以稱為 PO矩陣図、其実両種的內(nèi)容都是一様?shù)?。作業(yè)者與生産管理幹部也因連日改修作 業(yè)?対策書的作成??等不斷地増加加班時(shí)間造成毎一個(gè)人都感到精疲力倦、早已失去対目標(biāo)的達(dá)成意識(shí)。 本次的増産計(jì)畫的準(zhǔn)備、在時(shí)間上非常的緊迫、是由「良品電子」的生産管理部長(zhǎng)與「 BIG公司」的董事長(zhǎng)２人所決定進(jìn) 行的?！駥⑵淦骶咴O(shè)置在所決定的場(chǎng)所●使其隨時(shí)都能使用的保管狀態(tài) ●決定譲外部打掃的區(qū)域、場(chǎng)所●決定內(nèi)部人員打掃的區(qū)域、場(chǎng)所●決定上記的打掃間隔擔(dān)當(dāng)者 ●親自確認(rèn)所決定的事是否被遵守?維持。 ●対於上司所評(píng)価的結(jié)果或自己確認(rèn)的問題點(diǎn)必須作対策改善。為此才須要 「目視管理」 . 然而在 「目視管理」 裡?！┍惶岬降挠??KANBAN??ANTON????等々的道具。対於問題的解決還是須要靠 『人』 來対策処理。 ●決定擔(dān)當(dāng)者必須如何去做才是正確的方法、並且去做指導(dǎo)。 ●使全員都能遵守①～③所決定的內(nèi)容。 「良品電子」與協(xié)力廠商雙方之間的定期會(huì)議也中途而廃、如此継続下去的話「 BIG公司」的重振再建工作可能就遙々 無期了。 対此問題、 「BIG公司」的董事長(zhǎng)做了以下的分析：由於「良品電子」産量増加的要求使「 BIG公司」臨時(shí)増加了許多新進(jìn) 員工、是本次問題的所在。然而「良品 電子」也従來沒有派遣任何一位董事到「 BIG公司」內(nèi)做業(yè)務(wù)上的顧問。 (1)CEDAC CHART: (1980年 )《參考資料》 The Cause and Effect Diagram with Addition of Card (card式特性要因図 )的略稱。 左脳（受信者） 右脳（発信者） 《実験》 在中國(guó)有 「百聞不如一見」 與 「一目瞭然」 這二句話、其意思就 包含了「用看的比説的可以更清楚地理解一件事。 「溝通」的効果 所謂「目視管理」的重點(diǎn)在於応如何地伝達(dá)、応如何正確地理解狀況。 ● 応強(qiáng)化製造部門與間接部門間的合作。 以上応該以達(dá)成「管理的目的」為前提來做決定設(shè)置的場(chǎng)所。従這裡所発出的情報(bào)（資訊）応有 反応的系統(tǒng) 才可以。 在工場(chǎng)必須做滿 8小時(shí)的思路 ﹐ 不如說 ﹐ 盡快地完成任務(wù) ﹐ 早點(diǎn)下班。 運(yùn)搬的浪費(fèi) 停滯的浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi) 以新一代職業(yè)觀念為目標(biāo)的人 20世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)是按分工化 ﹐ 標(biāo)準(zhǔn)花構(gòu)筑起來的 ﹐ 國(guó)際化分工使 世界上的交通量激增 ﹐ 現(xiàn)代人是非常忙碌的人 ﹐ 只有實(shí)現(xiàn)自我的完 美 ﹐ 有充分的時(shí)間和胸襟的人方是明天的產(chǎn)業(yè)人 ﹐ 只有能明確掌握 自我的職業(yè)觀念 ﹐ 如何才能確保客戶的人 ﹐ 如何健全自己的人生的 人 ﹐ 才是新一代職業(yè)人才。隨著工作的 分類來改変設(shè)置的場(chǎng)所?方法。 在達(dá)成「目視管理」的目的上、「導(dǎo)入（実施）與跟蹤」的段階是有很重要的意義。 （２） 失敗的原因： ● 沒有徹底做好上記「成功的要點(diǎn)」的項(xiàng)目 ● 還未理解「目視管理」的本質(zhì)就草々導(dǎo)入了。 在很多実験當(dāng)中証実了 使用右脳可以加快理解的速度、並且能維持比左脳更長(zhǎng)的 記憶力 。在正方形的右角上擺放一個(gè) 直徑３ cm的円形 、 此円形並沒有超出正方形以外。 最大的特點(diǎn)是將問題點(diǎn)與対策?効果形成一個(gè)図表（ Chart）,従此図表可以知道活動(dòng)的 進(jìn)度狀況?効果??等情報(bào)。但是、最近「 BIG公司」的納品狀況?！┯醒诱`的現(xiàn)狀之外、品質(zhì)的低 落也時(shí)常造成 Lot Out。 「BIG公司」內(nèi)部剛開始也対新人作業(yè)的不熟練加上作業(yè)條件的不周全（沒有正規(guī)的作標(biāo)與治工具）為由、提出了危険 的警告。（表示清楚） 在「目視管理的標(biāo)準(zhǔn)」上、是以清掃為標(biāo)準(zhǔn) 躾 全員在無意識(shí)下也都能遵守所定的規(guī)定。 ●対不良部品?償卻部品応制定処理規(guī)則來運(yùn)用●対廃棄物対象的判斷由上司來作調(diào)整、実施 ●対於以前所生産過的舊機(jī)種或舊機(jī)種的治工具応放回所規(guī)定的場(chǎng)所●被承認(rèn)為必要的私物応設(shè)置一個(gè)擺放場(chǎng)所 ●具體的是由誰來作那一個(gè)區(qū)域的擔(dān)當(dāng)応明確地譲擔(dān)當(dāng)者明白。 ●実施定期所決定的場(chǎng)所的清掃 （定期：所決定的周期?頻度） ●遵守作業(yè)者欄裡的整理?整頓? 清掃的內(nèi)容。 ●道具是不能解決任何問題的！ ●道具只能譲人知道問題的所在！ 図表、信號(hào)燈、 CHART??? 既然知到了問題、就必須採(cǎi)取行動(dòng) 演講完畢，謝謝觀看！