【正文】 的技能，需要對員工進行培訓(xùn)。在第四個 PDT 上，許多關(guān)鍵能 力（如 PDM 及其他 IT 的很多功能）都可以基本實現(xiàn)，這個 PDT 相當(dāng)于一個整合的試點，很多能力將通過這一過程得到全面驗證。 在高層端到端流程設(shè)計完成后，進行概念階段操作層流程的設(shè)計，同時進行第一個試點 PDT 的準(zhǔn)備工作。 、結(jié)構(gòu)化流程與試點 PDT 未來的 IPD 流程分為三個層次，分別是高層次的端到端流程、操作層流程、涉及到與 IT 工具及其他 方面接口的使能層流程。 技能 ：在技能方面存在的主要問題是缺乏一些關(guān)鍵技能以及提升這些技能的程序。 第四章、 IPD項目第二階段的工作思路 第 19 頁，共 6 頁 系統(tǒng)工程： 在產(chǎn)品開發(fā)中沒有用到系統(tǒng)工程是導(dǎo)致項目方向改變和產(chǎn)品失敗的第二大原因。關(guān)注階段的主要工作是“松土”和了解華為的現(xiàn)狀（ As is），通過與業(yè)界最佳的對比識別進一步改進的機會。 此外，在產(chǎn)品設(shè)計、系統(tǒng)測試等方面，還使用了一些共用的工具，如 CATIA，Pro/E 用于機械設(shè)計， CADen用于電子設(shè)計。 在開發(fā)工作管理方面，使用了基于 Lotus Notes開發(fā)的 Business Management Workbench 和 Workflow Engine對整個開發(fā)工作進行管理，這兩個工具一起使用創(chuàng)建并跟蹤項目計劃，幫助我們正確獲取整個項目過程中不同小組成員（如開發(fā)、采購、財務(wù)、生產(chǎn)等）的承諾。 應(yīng)用 CBB的效益非常顯著， IBM的 PC公司通過實施 CBB，在合并關(guān)鍵零部件方面取得了很大的成功。第一個委員會是公共平臺委員會，其職責(zé)是提高跨平臺的共用部件的百分比。 通過減弱各開發(fā)層次間的依賴關(guān)系，可以實現(xiàn)所有層次任務(wù)的異步開發(fā)。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，對產(chǎn)品開發(fā)績效的衡量非常重要，只有了解了目前的狀況，才能夠清楚需要向哪 些方面改進。 管道管理指根據(jù)公司的業(yè)務(wù)策略對開發(fā)項目及其所需資源進行優(yōu)先排序及動態(tài)平衡的過程。 3）項目和管道管理 第二章、 IPD基礎(chǔ)知識 第 13 頁，共 10 頁 項目管理和管道管理是密不可分的。 PDT 中不同職能部門的人員負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)計劃中的相應(yīng)內(nèi)容，代表各自的職能部門對業(yè)務(wù)計劃做出承諾，使業(yè)務(wù)計劃對 IPMT 決策具有參考意義。 PDT 是一個虛擬的組織，其成員在產(chǎn)品開發(fā)期間一起工作。 、流程重整 IPD 中的流程重整主要關(guān)注于跨部門的團隊、結(jié)構(gòu)化的流 程、項目和管道管理。它是使跨部門團隊集合起來更好地行動的關(guān)鍵，包括項目計劃和計劃執(zhí)行兩個方面。同樣， IPD 框架中的各個要素也不是孤立的，其底層是 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，它們集成在一起顯示了流程、組織、 IT 三個方面的均衡。經(jīng)過 IBM 公司的實踐， IPD 已經(jīng)成為一套重整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)模式的方法論， IPD 強調(diào)以市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理。這些都極大地提高了公司的競爭力，也表明 IPD 對縮短產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計周期、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的作用。如 IBM 研發(fā)費用為銷售收入的 12%，而業(yè)界最佳為 6%；研發(fā)損失費用為整個研發(fā)費用的 25%，業(yè)界最佳僅為 %； 在上市時間（指產(chǎn)品從概念產(chǎn)生到投放市場所需的時間）方面， %項目的上市時間是業(yè)界最佳的 倍， %項目的上市時間是業(yè)界最佳的 倍， 27%項目的上市時間多于業(yè)界最佳的 2 倍。 迄今為止，公司正在進行的變革項目有集成產(chǎn)品開發(fā)（ IPD）、集成供應(yīng)鏈（ ISC）、財務(wù)四統(tǒng)一、海外財務(wù)合作項目。 全面供應(yīng)鏈管理可行性： 評估實施全面供應(yīng)鏈管理的可行性。 1999 年 2 月， IT Samp。P）咨詢項目的工作。 MRPII 改進： 對目前 MRPII運作進行改進，利用公司已有的流程和系統(tǒng)獲得最大利益，為 ISC實施提供一個堅實的系統(tǒng)基礎(chǔ)。 在上述八個項目中， IPD項目于 1999年 3月率先啟動，以此為起點，公司開展了跨全流程的業(yè)務(wù)變革（重整）工作。經(jīng)過分析， IBM 發(fā)現(xiàn)他們在研發(fā)費用、研發(fā)損失費用和產(chǎn)品上市時間等幾個方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界最佳。 與此同時，在整個企業(yè)范疇內(nèi)銷售收入停止了下降開始不斷上升，利潤停止了急劇下滑開始回升，研發(fā)費用占總收入的比率也在降低。 IPD 的思想來源于美國 PRTM 公司出版的 PACE（ Product And Cycletime Excellence，產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法）一書，在這本書中詳細(xì)描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面。 IPD 與其他的業(yè)務(wù)變革項目一樣，其實施離不開組織、流程、信息技術(shù)（ IT）三個方面。 項目和管道管理： 項目管理指在產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品投放市場的過程中建立規(guī)范的管理方式。 如產(chǎn)品開發(fā)過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)有硬指標(biāo)（如財務(wù)指標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)周期等）和軟指標(biāo)（如產(chǎn)品開發(fā)過程的成熟度）； IPMT 的衡量標(biāo)準(zhǔn)有投資效率、新產(chǎn)品收入比率、被廢棄的項目數(shù)等； PDT 的衡量標(biāo)準(zhǔn)有產(chǎn)品上市時間、產(chǎn)品盈利時間、共用基礎(chǔ)模塊的重用情況等。 PDT 由各職能部門的代表組成，其工作是制定具體產(chǎn)品策略和業(yè)務(wù)計劃，按照項目計劃執(zhí)行并保證及時完成，確保小組將按計劃及時地將產(chǎn)品投放到市場。業(yè)務(wù)計劃主要包括市場分析、產(chǎn)品概述、競爭分析、生產(chǎn)和供應(yīng)計劃、市場計劃、客戶服務(wù)支持計劃、項目時間安排和資源計劃、風(fēng)險評估和風(fēng)險管理、財務(wù)概述等方面信息，所有這些信息都要從業(yè)務(wù)的角度來思考和確定，保證企業(yè)最終能夠盈利。職能部門向 PDT 小組成員做出承諾， PDT 小組成員向 PDT 做出承諾， PDT 向 IPMT 做出承諾。整個項目的進行過程都需要 PDT 的參與，因此， PDT 在產(chǎn)品開發(fā)全流程中自始至終存在。 跨部門團隊、結(jié)構(gòu)化流程、項目和管道管理之間是緊密聯(lián)系的。 通常，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，由于上層技術(shù)或系統(tǒng)通常依賴于下層的技術(shù)，因此，開發(fā)層次之間的工作具有相互依賴性，如果一個層次的工作延遲了，將會造成整個時間的延長，這是導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)延誤的主要原因。在 IBM，有三個負(fù)責(zé) CBB規(guī)劃和評價重用情況的委員會。 IBM的經(jīng)驗數(shù)據(jù)表明：如果料號減少 50%，則基本制造成本（包括所有元器件的成本和實際花費的制造成本）可減少 3％；通過減少零件種類，增加共用器件采購的批量，可以以較低的價格進行采購；通過重用器件可以減少庫存、廢料的成本；通過采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件替代專用部件，能夠減少 15%的基本制造成本，所有這些都會使利潤增加。當(dāng)有人完成任務(wù)后， Lotus Notes會把完成的消息告訴等待這個任務(wù)的人，使之可以開始進行自己的工作。 在產(chǎn)品 數(shù)據(jù)管理（ PDM）工具應(yīng)用方面，使用了 Product Manager，它可以輔助完成 BOM管理、產(chǎn)品配置、工程變更等工作內(nèi)容。 IPD項目的實施共分為關(guān)注、發(fā)明、推廣三個階段。 市場需求 ：缺乏好的、及時的市場需求是項目方向改變和產(chǎn)品失敗的最主要原因。 管道管理 ：通過對現(xiàn)有 109個項目的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)管道管理方面的主要問題是資源不足、項目相對比較集中等。 IPD 第二階段的主要工作將圍繞結(jié)構(gòu)化流程和試點 PDT、組織建設(shè)、 IT 工具三個方面展開，下面對第二階段工作思路進行介紹。因此，整個 IPD 流程的設(shè)計與試點 PDT 在時間上是異步交叉進行的。這些工作準(zhǔn)備好以后，就可以慢慢放在第二、三、四個試點 PDT 中進行驗證與改善。在第二階段，宣傳推行工作組將把試點 PDT 運作過程中產(chǎn)生的輸出、成果及時在業(yè)務(wù)部門內(nèi)進行宣傳、培訓(xùn)，并將通過評估的成果在相關(guān)業(yè)務(wù)部門推行，及時將取得的階段性成果進行固化。 IT 支撐體系指在 IT 工具、儀器、設(shè)備的使用方面為員工提供一種求助機制，使開發(fā)人員（尤其是新員工）在使用這些工具、儀器方面遇到困難時能夠有一種獲得幫助的途徑，從而不斷提高員工的技能，提高開發(fā)工作的效率。 IPD 流程中使能層流程的設(shè)計與 PDM 系統(tǒng)的實施密切相關(guān)，為了能夠更好地發(fā)揮 IT 系統(tǒng)的功能，在進行使能層流程的設(shè)計時需要應(yīng)用軟件包驅(qū)動的業(yè)務(wù)變革（ PEBT）的方法。讓我們每一個人，都能夠積極主動地學(xué)習(xí) IPD知識、了解 IPD進展、參與 IPD工作，從本職工作出發(fā)、從點滴做起，配合 IPD項目的實施，通過鍥而不舍的艱苦努力，逐步使華為公司的產(chǎn)品開發(fā)能力達到世界級水平！