【正文】 方式，消費(fèi)習(xí)慣存在較大差異，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求也會(huì)有所不同。 ? 其主要特征如下： ? ? ? ? 二、推銷環(huán)境 ? （一）推銷環(huán)境的概念 ? 所謂推銷環(huán)境，是指存在于推銷對(duì)象周圍并 影響 推銷對(duì)象 購(gòu)買行為的客觀因素的總和。 ? 傾力推銷觀念： 以達(dá)成交易為中心 ，忽視顧客的需要，設(shè)法通過(guò)各種推銷政策和推銷技法，說(shuō)服顧客購(gòu)買推銷品的推銷觀念。 ? B 李皓是重慶人，王明是湖南人，張祥是遼寧人。例如，百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng) ? 主動(dòng)推銷式 ? 推銷人員采用主動(dòng)出擊的方式主動(dòng)上門向顧客推銷產(chǎn)品和服務(wù)。 售后的安裝、維修、包退、包換、提供零配件、處理顧客異議等。 （二）傳遞商品信息 ? 一般商品信息。如銷售廣告在很早就有了很大發(fā)展。這個(gè)梳子有個(gè)特點(diǎn)，一定要在人多的地方梳頭，這樣就能梳去晦氣梳來(lái)運(yùn)氣。我就騙他告訴他，抓頭用梳子抓，我騙他，賣出了一把。 商品推銷的過(guò)程，是各推銷要素之間 的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。它包括各類潛在購(gòu)買者、經(jīng)常購(gòu)買者和購(gòu)買決策者。 推銷人員和推銷對(duì)象是商品推銷活動(dòng)的主體 —— 人 推銷品是商品推銷的客體 —— 商品 推銷信息是貫穿推銷活動(dòng)全過(guò)程 —— 連接推銷人員和推銷對(duì)象的媒介。 ” 另一份電報(bào)是 ： “好極了，我將駐在此地，這個(gè)島上沒(méi)有一個(gè) 人穿鞋子，這是一個(gè)潛力 ……” ?（三）在銷售過(guò)程中，推銷人員要運(yùn)用一定的方法和技巧。 “ 在我們生命中的每一天，我們每一個(gè)人都是推銷員，我們都在向我們所接觸的人推銷我們的意念、計(jì)劃、能力和熱誠(chéng)。 ”因?yàn)?“理想的營(yíng)銷 ”先創(chuàng)造出完全適合顧客需要的產(chǎn)品， “會(huì)產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買的顧客 ”。 ”支撐這個(gè)頂點(diǎn)的是一整套營(yíng)銷活動(dòng)，其中最重要的是產(chǎn)品活動(dòng)，它決定推銷什么。主講：戴歐霖 2023年上學(xué)期 課程地位 ? 核心課程 ：《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》、《推銷實(shí)務(wù)》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》； ? 試卷滿分為 390分。 營(yíng)銷大師科特勒說(shuō)： “推銷只不過(guò)是營(yíng)銷冰山上的頂點(diǎn)。 管理大師杜拉克說(shuō)： “營(yíng)銷的目的就是要使推銷成為多余。 可以認(rèn)為， 推銷就是說(shuō)服他人接受自己的意見(jiàn)，或使他人按自己的意愿行事。 一封電報(bào)是： “這座島上沒(méi)有人穿鞋子，我明天搭第一班飛機(jī)回去。 ? 二、推銷的要素 ? 推銷要素是指商品推銷活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的必要因素，它主要包括 推銷人員、推銷的對(duì)象、推銷品、推銷信息 等四大要素。 ” （二）推銷對(duì)象是接受推銷客體的主體 ? 推銷對(duì)象又稱為顧客或購(gòu)買者，是推銷人員推銷商品的目標(biāo)與對(duì)象。 ? 推銷人員在推銷過(guò)程中，一方面要將顧客的反映、要求以及競(jìng)爭(zhēng)狀況等市場(chǎng)信息反饋給本企業(yè)，以便本企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)需求的變化；另一方面，還應(yīng)及時(shí)地將產(chǎn)品、勞務(wù)和企業(yè)的信息傳遞給顧客，引導(dǎo)顧客購(gòu)買。我很絕望，這時(shí)候我看到一個(gè)小和尚，頭上生了很多癩子，很癢，在那里用手抓。什么禮物呢，一把功德梳。 ? 、技術(shù)水平、私人關(guān)系及社會(huì)聯(lián)系等 ? 、方法上，已出現(xiàn)了現(xiàn)代推銷中的一些原始雛形。 ? 達(dá)成交易是銷售商品的手段。 ? 售后服務(wù)。 二、推銷的作用 ? （一）推銷有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步 ? （二）推銷能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮 ? （三）推銷是使企業(yè)獲得生存與發(fā)展的重要途徑 ? （四）推銷為人們創(chuàng)造了更多的發(fā)展機(jī)會(huì) 三、推銷的方式 ? 被動(dòng)推銷式 ? 在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)設(shè)立固定銷售門市，以守門等客的方式向顧客推銷產(chǎn)品。 （ 1）根據(jù)題干所述，可以推出以下哪項(xiàng)結(jié)論？ ? A 李皓是湖南人，王明是重慶人，張祥是遼寧人。這一觀念適用于生產(chǎn)力水平比較低，社會(huì)商品供不應(yīng)求，賣方市場(chǎng)普遍存在的條件。 它包含著兩個(gè)方面的含義： ? “以顧客需求為中心 ”的觀念 ? “整體銷售 ”的觀念 ? （ 1）全過(guò)程銷售概念 ? （ 2）全員銷售觀念 ? （ 3）戰(zhàn)略觀念 ? （ 4）環(huán)境觀念 （三）以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的推銷觀念 ? 該觀念認(rèn)為：企業(yè)的合理行為應(yīng)該是 在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，還要考慮社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益， 在此基礎(chǔ)上謀求企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 人口環(huán)境包括人口數(shù)量的增減和人口結(jié)構(gòu)的變化兩大方面。 這是一段真實(shí)的經(jīng)歷。首先，她的賀卡與平常我們見(jiàn)的不一樣：那是一種錢幣賀卡，除了精美的圖文，賀卡本身就象一本郵票簿，里面嵌著嶄新的從 1元到 100元的老版人民幣，很是誘人。女售貨員發(fā)起了新一輪攻勢(shì)： “先生，您是商務(wù)人士，逢年過(guò)節(jié)，得準(zhǔn)備一些有意義的禮品給朋友和客戶吧？”在得到對(duì)方肯定的答復(fù)后，女售貨員微笑著從小車上拿起另外一本裝幀精美的冊(cè)子。 據(jù)說(shuō)這里是一個(gè)光供尼姑休行的知名寺，在這里我真正地體會(huì)到了寺廟里這些見(jiàn)多識(shí)廣的寺廟 銷售 團(tuán)隊(duì)成員們，是怎樣配合默契，插柳不讓春知道的忽悠游客購(gòu)買價(jià)格不菲的香火的全過(guò)程。你會(huì)不知不覺(jué)中在聽(tīng)解說(shuō)中，完全相信解說(shuō)員確實(shí)是在盡自己的本職工作義務(wù)。因?yàn)槟愫芟肓私膺@文字上涵義。同時(shí)他會(huì)帶你到另一個(gè)地方，重新解說(shuō)荷花燈的來(lái)龍去脈，有大、中、?。桓?、中、低三個(gè)級(jí)別，有三、五、九個(gè)燈組合的講究。因此為親人掏錢也是最爽的 —— 付款行動(dòng)； 待你掏了錢，燒了香、點(diǎn)了燈，先前的女解說(shuō)員和后來(lái)出現(xiàn)的俗家?guī)煾狄欢〞?huì)笑臉相送，并且會(huì)贊美你的人格和人品，特別贊美你今天的行動(dòng)讓你及親人受用無(wú)窮，祝你心想事成。 作業(yè) 1. 推銷的觀念有哪些？ 2. 推銷環(huán)境受到哪些因素的影響？ 謝 謝 :45:5115:4515::45 15:4515:45::45:51 2023年 3月 18日星期六 3時(shí) 45分 51秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 3時(shí) 45分 :45March 18, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 18日星期六 下午 3時(shí) 45分 51秒 15:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:45:5115:45:5115:45Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智，