禮節(jié)禮儀(更新版)
【正文】 ； ⑺、小聲嘀咕，哼歌，吹口哨或不停的叩腳； ⑻、玩弄錢幣、鑰匙等發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧憽? （ 2）向?qū)Ψ綋艹鲭娫捄螅乱院唵螁柡颉? （ 3）自報單位（部門）名稱或個人姓名（外線電話報酒店名稱，內(nèi)線電話報部門或崗位名稱）。微笑可以在瞬間縮短人與人之間的心理距離。 45176。 注意： 切忌全蹲或彎腰蹶臀。 舉止禮儀 － 站姿 站姿：優(yōu)美而典雅的站立姿態(tài)，是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員自身素養(yǎng)的一個方面，是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員儀表美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。 舉止禮儀 —— 儀態(tài) ?儀態(tài)是一種自我約束，是保持鎮(zhèn)定自若和尊嚴(yán)的能力與表現(xiàn)。 216。 美國現(xiàn)代酒店之父斯塔特勒先生說：“客人永遠(yuǎn)是對的” 100 1 = 0 ?稱呼禮節(jié) ?問候禮節(jié) 體現(xiàn)在語言上的禮節(jié) ?應(yīng)答禮節(jié) ?迎送禮節(jié) 體現(xiàn)在舉止上的禮節(jié) ?操作禮節(jié) 酒店禮節(jié) XX先生（可以稱謂所有的男性） XX小姐（可以稱謂未婚的女性） XX女士（可以稱謂已婚女性） XX市長、局長、院長、書記等（可以稱謂有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)） XX教授、老師（可以稱謂職業(yè)） XX阿姨、大伯、大姐等 （可以使用生活化的稱謂） 注意： — 稱謂要得當(dāng)，不要張冠李戴。 ⑴、頭：不要左顧右盼，搖頭晃腦，閉目養(yǎng)神，頻繁轉(zhuǎn)頭，和別人交談時，應(yīng)用眼睛關(guān)注對方。 ⑶、身體：挺胸、收腹、兩肩自然放平后張、脖子貼緊衣服領(lǐng)子。有時還用于向他人表達(dá)深深的感激之情。 2. 15度鞠躬禮： 站立，男士雙手放在褲縫兩側(cè)，女士雙手交叉放在體前，頭頸背成直線，前傾 15度，目光約落于體前 ，再慢慢抬起，注視對方。同時也在說：我認(rèn)為你也會喜歡我的。如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求 3…… 逐條記下，并復(fù)述或回答對方。 （ 5）確定對方為要找的人致以簡單的問候。 15度，一般招呼 30度，迎客禮 45度，送客禮 90度，深表敬意、歉意 問：什么是全世界通用的語言？ 微 笑 請配合肢體語言解釋何謂三度微笑 1)低度微笑 ( low smile)微笑時上前牙面積顯露小于75%. 2)中度微笑 (median smile)微笑時上前牙面積顯露在 75%～ 100%之間，少見牙齦。 :33:2320:33:23March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 20:33:2320:33:2320:33Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :33:2320:33Mar2312Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別
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