【正文】 概念 :專家憑主觀經(jīng)驗(yàn) ,調(diào)查統(tǒng)計(jì) ,找出預(yù)測(cè)項(xiàng)目變化 趨勢(shì) ,作出判斷 . ◆ 實(shí)例 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 聯(lián)測(cè)法 (市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)法 ) ◆ 例如 某彩電生產(chǎn)廠家為開拓大屏幕彩電市場(chǎng) ,擬用聯(lián)測(cè)法預(yù)測(cè)北京 ,上海 ,重慶 ,成都居民家庭對(duì)大屏幕彩電的需求量 ? 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 為 2023年北京 ,上海 ,重慶 ,成都四個(gè)城市家庭戶數(shù)以及大屏幕彩電擁有量為 : 市場(chǎng) X1 X 2 X 3 X4 實(shí)際銷售量 (臺(tái) ) 2023 1800 2600 1600 居民家庭 (萬戶 ) 5 6 銷售率 (臺(tái) /萬戶 ) 400 375 433 356 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 各市場(chǎng)銷售率差異可以近似地反映各市場(chǎng)需求水平的差異：2121xxxxddCC? x2市場(chǎng)的需求率 1 1 2 4 0 03 7 1212?????xxxrCCdd x3市場(chǎng)的需求率 1 2 9 4004333???xd x4市場(chǎng)的需求率 1 1 2 4 0 03 7 121?????xxxxCCdd重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 根據(jù)需求率求各 市的需求量： 2023年： x1市場(chǎng)的需求量＝ 5= 2023年： x2市場(chǎng)的需求量＝ = 2023年： x3市場(chǎng)的需求量＝ 6= 2023年： x4市場(chǎng)的需求量＝ = 注意： 2023年的四個(gè)城市大屏幕獨(dú)立的銷售情況基本與 2023年持平 。 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)質(zhì) 是一種特殊的經(jīng)濟(jì)分析過程 ◆ 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的三要素； ●有一定的經(jīng)濟(jì)理論作指導(dǎo) ●有調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料作分析依據(jù) ●有科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和預(yù)測(cè)方法 ◆ 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn) ●預(yù)測(cè)超前性 ●預(yù)測(cè)信息可測(cè)性 可用量化的指標(biāo)表達(dá) ●內(nèi)容的時(shí)空性 如某時(shí)間、某商場(chǎng)、某商品的需求量 ●結(jié)果的近似性 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 預(yù)測(cè)結(jié)果近似性原因 ●影響因素的復(fù)雜性 ●認(rèn)識(shí)的局限性 ●模型非精確性 ●分析的經(jīng)驗(yàn)性 ◆ 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的發(fā)展 國(guó)際上：全世界專業(yè)預(yù)測(cè)咨詢機(jī)構(gòu)幾千家，著名的有，數(shù)據(jù)資源公司，大通經(jīng)濟(jì)計(jì)量公司，沃頓經(jīng)濟(jì)計(jì)量預(yù)測(cè)公司。如微分學(xué)、線性代數(shù)、 概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) ◆市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義 對(duì)商品生產(chǎn)、流通、銷售的未來變化趨勢(shì)或狀態(tài)進(jìn)行的科學(xué)推測(cè)和判斷。 ◆ 概念 針對(duì)一定的問題 ,召集有關(guān)人員召開小型會(huì)議 ,在融合輕松的氣氛中 ,敞開思想 ,各抒己見 ,自由聯(lián)想 ,暢所欲言 ,互相啟發(fā) ,互相鼓勵(lì) ,使創(chuàng)造性設(shè)想連鎖反應(yīng) ,獲得眾多解決問題的方法 . 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 特點(diǎn) ● 選擇專家： 一般 10~15個(gè)，組成： 方法論學(xué)者 –預(yù)測(cè)專家 設(shè)想產(chǎn)生者 –專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜? 分析者 –專業(yè)領(lǐng)域高級(jí)專家 演繹者 –推斷思維能力專家 時(shí)間一般為： 20~60分鐘 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ● 要遵守一定的原則 : ? 問題不宜太大，不附加各種約束條件 ? 提新奇設(shè)想，越新奇越好，越多越好 ? 不允許私下交談，不事先準(zhǔn)備發(fā)言稿 ? 與會(huì)者不論職位高低，一律平等 ? 不允許對(duì)創(chuàng)造性設(shè)想作判斷性結(jié)論 ? 不允許批評(píng)和指責(zé)別人的設(shè)想 ? 不允許以集體和權(quán)威方式防礙他人提出設(shè)想 ? 提出的設(shè)想不分好壞，一律記下 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ● 兩條基本原則： ? 數(shù)量提供質(zhì)量原則 :有限的時(shí)間內(nèi) 提出 盡可能多的問題 ? 推遲判斷，晚下結(jié)論 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 德爾菲法（ Delphi） ◆ 起源： ，研究如何通過有控制的反饋收集專家意建的方法時(shí)，以“德爾菲”為代號(hào)，因此得名 ◆ 概念 : 采用函詢調(diào)查 ,對(duì)所預(yù)測(cè)問題有關(guān)領(lǐng)域的專家分別提出問題 ,將其意見綜合 ,整理 ,反饋 ,經(jīng)過多次反復(fù)循環(huán) ,而后得到一個(gè)比較一致的且可靠的意見 . 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 特點(diǎn)： ● 匿名、背靠背、不相知、多輪反饋 ● 數(shù)理性（作定量處理，使專家意建趨于一致），是Delphi法預(yù)測(cè)的最后階段 , 也是最重要的階段，常用中位數(shù) ◆ 程序 : ● 確定預(yù)測(cè)主題 ,歸納預(yù)測(cè)事件 . ● 選擇專家 :廣泛 ,自愿 ,人數(shù)適中 (1221) ● 預(yù)測(cè)過程 : 提出預(yù)測(cè)事件 ,初次預(yù)測(cè) ,修改預(yù)測(cè) ,最后預(yù)測(cè) ● 確定預(yù)測(cè)值 ,得出預(yù)測(cè)結(jié)論 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 實(shí)例： 例：利用 Delphi法，預(yù)測(cè)某型號(hào)微波爐投放某一市場(chǎng)后的年銷售量，假設(shè)選擇了 15位專家，他們分別進(jìn)行了三次分析預(yù)測(cè)，第三次分析預(yù)測(cè)的結(jié)果見表： 專家小組 成 員 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 合計(jì) 平均值 最 高 經(jīng)銷量 9 0 0 900 700 860 600 1000 800 700 700 720 900 800 800 840 900 12120 808 最可能 經(jīng)銷量 600 770 600 600 500 800 600 600 500 600 720 600 700 700 800 9690 646 第三次判斷 最 低 經(jīng)銷量 480 500 400 450 220 600 440 400 330 350 500 400 500 550 660 6780 452 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 解法一：算術(shù)平均法： 最高銷售量 最可能銷售量 最低銷售量 采用加權(quán)移動(dòng)平均法，分別給最高銷售量、最可能銷售量、最低銷售量的權(quán)重為： 、 、 ，則綜合預(yù)測(cè)值 =808 +646 +452 =656 nXy ??8081512 120 ?? 646159690 ?? 452156780 ??重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 解法二： 中位數(shù)法 –––將預(yù)測(cè)數(shù)值按大小順序進(jìn)行排列 排列在中間的那個(gè)數(shù)代表平均值，以它作為預(yù)測(cè)結(jié)果。 =a180。=lgb, 所以： b=arclgb180。 ???? 39。 銷售收入次序 利潤(rùn)次序 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 4 5 6 7 B A E C D F 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ◆ 產(chǎn)品壽命周期法 ––– 波士頓矩陣法 ● 發(fā)明者： USA波士頓咨詢公司 ● 依 據(jù)：產(chǎn)品壽命周期、產(chǎn)品學(xué)習(xí)曲線 ● 結(jié) 構(gòu)：直角坐標(biāo) 橫坐標(biāo)表示企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)中的市場(chǎng)占有率 縱坐標(biāo)表示企業(yè)該產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)率 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 圖形示例： 明星 問題兒 現(xiàn)金牛 敗犬 相對(duì)市場(chǎng)占有率 率長(zhǎng)成場(chǎng)市 新產(chǎn)品引入期 成熟期 衰退期 時(shí)間 量售銷年 圖 55 波士頓矩陣 圖 56 產(chǎn)品壽命周期 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ■ 產(chǎn)量指標(biāo) ◆ 概念： 企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的可供銷售的實(shí)物數(shù)量或勞務(wù)數(shù)量 ◆ 方法 盈虧平衡分析法 線性規(guī)劃法 ◆ 盈虧平衡分析法 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 10 平衡點(diǎn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 虧損 利潤(rùn) 總成本 固定成本 可變成本 可變成本線 (元萬)額金 營(yíng)業(yè)額 (千元 ) 圖 57 盈虧平衡圖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 應(yīng)用： 例如：某企業(yè)準(zhǔn)備甲產(chǎn)品，其單位售價(jià)為 150元／件，單位可變成本為 100 元／件，固定成本為 5000元，年產(chǎn)量為 200件。 最大的目標(biāo)函數(shù)在法線方向最上部的頂點(diǎn)（即 C點(diǎn)） 解法 2：?jiǎn)渭冃畏ǎㄓ迷诙€(gè)以上的變量的情況） 求解思路： 首先將目標(biāo)函數(shù)化為標(biāo)準(zhǔn)形式： maxZ =6x1+4x2 +0 x3 +0x4 +0 x5 其次將約束條件加松馳變量變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)形式： x1+2x+x3 =24 2x1+x2+x 4 =26 x1 +x5 =12 x1?u， x2?0 最后用單純型表求解（ 略） zxx ??? 12 23重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ■ 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量與成本，質(zhì)量與銷售額間的相互關(guān)系 利潤(rùn)曲線 產(chǎn)品質(zhì)量水平 C（ Q）產(chǎn)品質(zhì)量與成品成本關(guān)系曲線 R（ Q）產(chǎn)品質(zhì)量與銷售額關(guān)系曲線 0 Q2 Q3 Q1 總金額 圖 11 產(chǎn)品水平與成本 \銷售額關(guān)系 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 則：希望 Z(Q)為最大，即 Z(Q)=R(Q)–C(Q)?max 求導(dǎo)數(shù)： Z?(Q)=R?(Q)–C?(Q) 令： Z?(Q)=0的有： R?(Q)=C?(Q) 求此時(shí)的質(zhì)量點(diǎn)，即為所求的最優(yōu)質(zhì)量點(diǎn) ■ 產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)： 商品產(chǎn)值、總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)能力之間的平衡 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 主講：陳友玲 ，種類及決定因素 ■ 生產(chǎn)能力的概念 一定時(shí)期，直接參與企業(yè)生產(chǎn)過程的固定資產(chǎn)，在一定的組織技術(shù)條件下，所能生產(chǎn)或加工處理一定原材料的最大數(shù)量