海底撈規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版課程培訓(xùn)(更新版)
【正文】 次考 四次考 見習(xí)大堂 五次考 六次考 課程內(nèi)容 一、薪酬與福利制度 二、考核與獎懲制度 三、升遷考制度 四、其他管理制度（授權(quán)、創(chuàng)新、八小時復(fù)命、員工舉報(bào)等） 四、其他管理制度 （ 一） 授權(quán)制度 （二）創(chuàng)新制度 （三）員工舉報(bào)制度 （四）八小時復(fù)命制 （五）員工離職工作流程 （六）員工聚會管理規(guī)定 （一）授權(quán)制度 ? 為什么要授權(quán) ? 為了保證顧客正當(dāng)、合理的要求得到及時的滿足，質(zhì)量事故得到及時解決，消除顧客的一切抱怨，保證顧客的滿意率。 （五）公司考勤制度 曠工 ? 因私事不請假擅自提前下班或休假，視為曠工。三次較重過失自動轉(zhuǎn)為嚴(yán)重過失。 ? 降為普通員工后，無法達(dá)到普通員工標(biāo)準(zhǔn)的，除名處理。 情緒穩(wěn)定，不偷奸?；? 情緒穩(wěn)定，不偷奸?；? 能起到帶頭作用，能搞好團(tuán)結(jié) 責(zé)任心強(qiáng)，能及時反應(yīng)員工當(dāng)中的不良現(xiàn)象 責(zé)任心強(qiáng) 節(jié)約意識強(qiáng) 能迅速完成上級交辦的任務(wù) 干活麻利，速度快 不違反規(guī)章制度 不違反規(guī)章制度 （一）員工級別評定標(biāo)準(zhǔn) 前堂一級員工 后堂一級員工 工作積極主動，樂于助人，懂得感恩 能熟練掌握本職工作的各項(xiàng)技能。新員工培訓(xùn)課程 —— 規(guī)章制度 課程內(nèi)容 一、薪酬與福利制度 二、考核與獎懲制度 三、升遷考制度 四、其他管理制度（授權(quán)、創(chuàng)新、八小時復(fù)命、員工舉報(bào)等） 一、薪酬福利制度 （一）薪酬管理制度 （二）假期福利制度 （三）其他福利制度 （一）薪酬管理制度 工資的發(fā)放： A、根據(jù)對員工的工作績效、考勤等方面認(rèn)真考核后發(fā)放。 業(yè)務(wù)熟練，顧客滿意率高 吃苦耐勞，能起到很好的帶頭作用。 ? 十天內(nèi)依然無法改正的，取消其稱號，降為普通員工，重新定級。 ? 較重過失的，采取罰款和限期改正并填寫過失單的做法。 ? 違紀(jì)處罰中層翻倍，高層四倍。 企業(yè)文化與制度 報(bào)名 考前 培訓(xùn) 錄取 見習(xí) 崗前培訓(xùn) 定位 角色 責(zé)職 崗位 技能 基本 實(shí)踐兩周 現(xiàn)場學(xué)習(xí) 現(xiàn)場有效管理管理 現(xiàn)場學(xué)習(xí)實(shí)踐一周 溝通管理 合格 三、升遷考制度 三、升遷考制度 考核辦法： 三級六次考，任何一個員工經(jīng)過如下成長軌跡都有機(jī)會成為蜀和小官的店經(jīng)理。 ? 由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)后報(bào)公司總經(jīng)理，問題重大則由總經(jīng)理召開股東會，對事件作出裁決。 舉行聚會必須實(shí)行通報(bào)制度，即提前向自己的直接上級通
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