招聘管理與甄選面試技巧(更新版)
【正文】 的體力和情緒上的忍耐力。對(duì)優(yōu)秀的面試官應(yīng)予特別獎(jiǎng)勵(lì)。比如：技術(shù)開發(fā)人員對(duì) “市場(chǎng)的敏感度 ”。? 舉例：如何做好面試記錄– 按照面試維度及所提問題記錄要點(diǎn)– 簡(jiǎn)要記錄應(yīng)聘者的案例與回答要點(diǎn)– 讓應(yīng)聘者知道你在記錄，但不要讓他看到記錄的內(nèi)容– 不要因?yàn)橛涗浂绊憫?yīng)聘者的回答如何使用面試評(píng)估表? 面試人應(yīng)使用統(tǒng)一的面試評(píng)估表? 不同招聘崗位應(yīng)有不同的評(píng)估表? 評(píng)估表應(yīng)與面試手冊(cè)中的勝任模型標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合使用? 在綜合評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)以本人的面試記錄為事實(shí)根據(jù)，并且可以備查面試人有效傾聽的技巧? 注意聽?wèi)?yīng)聘者表達(dá)的細(xì)節(jié)是否清楚：? 可以用重復(fù)應(yīng)聘者關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行追問： 客戶投訴？? 善于傾聽?wèi)?yīng)聘者的玄外之音： “你說到溝通花費(fèi)大量的時(shí)間，是不是說團(tuán)隊(duì)的溝通存在障礙？ ”? 善于區(qū)分應(yīng)聘者表達(dá)的概念： “你說到是 ‘我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī) ’，那么你當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)绾?？你具體負(fù)責(zé)什么？ ”? 在傾聽時(shí)要避免以下誤區(qū)：– 選擇性聽覺– 打斷應(yīng)聘者– 急于追問– 主觀臆斷? 演練：現(xiàn)場(chǎng)招聘Ⅴ 、面試過程控制及常見誤區(qū)面試過程不同階段的控制重點(diǎn)? 面試前期? 準(zhǔn)備工作是否充分? 面試人員培訓(xùn)是否到位? 面試相應(yīng)的材料表單是否齊備? 面試場(chǎng)地準(zhǔn)備是否完好? 面試人員的組織協(xié)商是否安排好面試過程：掌握主動(dòng)? 不要讓應(yīng)聘者牽著鼻子走，始終記住問話的主題? 要有時(shí)間觀念，禮貌的叉開應(yīng)聘者的長(zhǎng)故事? 善于用總結(jié)性的話語結(jié)束一個(gè)話題? 善于用手勢(shì)來中止話題? 應(yīng)聘者的提問集中在最后進(jìn)行如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言? 應(yīng)聘者說謊時(shí)的通常表現(xiàn)：216。避免面試誤區(qū)? 說得多，聽和問得少? 先入為主? 像我? 暈輪效應(yīng)? 引導(dǎo)性、傾向性表達(dá)? 過程判斷? 觀點(diǎn)分歧引發(fā)爭(zhēng)吵Ⅵ 、 PDP人才測(cè)評(píng)技術(shù)簡(jiǎn)介Bruce M. HubbyChairman Founder PDP是一種提供簡(jiǎn)明直接的程序以測(cè)量自我認(rèn)知的動(dòng)態(tài)綜合測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)，由美國(guó)南加州大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究所與科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所共同發(fā)明的專利；它可以測(cè)量出個(gè)人的「基本行為」、「對(duì)環(huán)境的反應(yīng)」、和「可預(yù)測(cè)的行為模式」。? 答疑時(shí)間
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