7軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(更新版)
【正文】 分析 ? 開發(fā)測試階段的風(fēng)險(xiǎn) ? 軟件的實(shí)現(xiàn)從某種意義上講是軟件代碼的生產(chǎn)。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 案例分析 ? 設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn) ? 設(shè)計(jì)的主要目的在于軟件的功能正確的反映了需求。風(fēng)險(xiǎn)分析是在事前的一種估計(jì)，憑借一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗(yàn)，基本能夠?qū)?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做出比較準(zhǔn)確的估計(jì)，經(jīng)過慎重的考慮提出可行的風(fēng)險(xiǎn)回避措施，是避免損失的重要環(huán)節(jié)。這個(gè)項(xiàng)目的需求來自一家大型公司，我們要在規(guī)定期限內(nèi)提交產(chǎn)品，并保證軟件的質(zhì)量。 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的應(yīng)該提供一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分析表，包括：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源、類型，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能時(shí)間、范圍，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件帶來的損失，以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍等。 ? 例如采用歷史資料法、概率分布法、風(fēng)險(xiǎn)后果估計(jì)法等。用德爾菲方法進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程，是由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)小組選定與該項(xiàng)目有關(guān)的領(lǐng)域?qū)＜?，并與這些適當(dāng)數(shù)量的專家建立直接的函詢聯(lián)系，通過函詢收集專家意見，然后加以綜合整理，再匿名反饋給各位專家，再次征詢意見。 ? 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入與輸出 輸入可能是項(xiàng)目的 WBS、工作的陳述（ Statement Of Work， SOW）、項(xiàng)目相關(guān)信息、項(xiàng)目計(jì)劃假設(shè)、歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)，其他項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)文件、評審報(bào)告、公司目標(biāo)等。 ? 消滅根源：識(shí)別和消滅可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根源。 ? 從范圍角度上看，風(fēng)險(xiǎn)主要分為下述三種類型：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的根源在于事物的不確定性，雖然無法避免不確定性，但是可以通過適當(dāng)?shù)姆椒▽ζ溥M(jìn)行控制與管理。 ? 著力預(yù)防：將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)防范作為軟件項(xiàng)目的一部分加以規(guī)劃和執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目標(biāo)是：辨識(shí)項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)，揭示風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)來源，以文檔及數(shù)據(jù)庫的形式記錄風(fēng)險(xiǎn)。 ? 我們在進(jìn)行成本估算的時(shí)候也用到這種方法。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 風(fēng)險(xiǎn)評估 ? 風(fēng)險(xiǎn)評估過程如下 ? 確定風(fēng)險(xiǎn)類別 ? 確定風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因素 ? 判定風(fēng)險(xiǎn)來源 ? 定義風(fēng)險(xiǎn)度量準(zhǔn)則 ? 預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)影響 ? 評估風(fēng)險(xiǎn) ? 對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序 ? 將風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果歸檔 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 風(fēng)險(xiǎn)評估 ? 風(fēng)險(xiǎn)評估的方法 ? 定性風(fēng)險(xiǎn)評估 ——定性風(fēng)險(xiǎn)評估主要是針對風(fēng)險(xiǎn)概率及后果進(jìn)行定性的評估。 ? 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的結(jié)果 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃或風(fēng)險(xiǎn)管理方案。它主要為個(gè)公司或者一個(gè)部門的所有員工提供教育培訓(xùn)的管理。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 案例分析 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 案例分析 ? 由于風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目開始之后才開始對項(xiàng)目的開發(fā)起負(fù)面的影響，所以風(fēng)險(xiǎn)分析的不足，或是風(fēng)險(xiǎn)回避措施不得力，都很有可能造成軟件開發(fā)的失敗。需求和需求分析的任何疏漏造成的損失會(huì)在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被一級(jí)級(jí)地放大，因此本階段的風(fēng)險(xiǎn)最大。文檔的不健全不僅會(huì)造成實(shí)現(xiàn)階段的困難，更會(huì)在后期的測試和維護(hù)造成災(zāi)難性的后果，例如根本無法對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)，甚至是發(fā)現(xiàn)的簡單錯(cuò)誤都無從更正。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 案例分析 ? 在軟件系統(tǒng)運(yùn)營期間，主要的風(fēng)險(xiǎn)源自于技術(shù)支持體系的無效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)我們也將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率分為四級(jí)，一級(jí)最高，級(jí)別越高，表示風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率越大。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 演講完畢，謝謝觀看！
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