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單店業(yè)績提升_2(更新版)

2025-03-05 00:03上一頁面

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【正文】 他人人品有問題 紅眼病,對新晉人員不服氣 員工流失率大 ?原因剖析: 員工流失率大 客觀原因 家庭原因,如照看孩子和老人 當?shù)亟?jīng)濟原因,如外出打工賺錢 不可抗因素,如生病、懷孕等 主觀原因 覺得公司沒有吸引力,不能證明其價值 對工作條件不滿意 對未來發(fā)展迷茫,晉升通道受阻 缺乏培訓 收入不高 同事或上下級關系緊張 公司不滿意辭退 他人公司挖人跳槽 員工學習能力和欲望不高 ?原因剖析: 學習能力和欲望不高 員工個人原因 個人基礎比較薄弱 家庭收入貢獻度不高 接受新的知識困難 目前的工作收入并非主經(jīng)濟來源 公司原因 未能激發(fā)員工的斗志 培訓的手段和技巧有問題 缺乏相應的規(guī)章制度去強力推動 執(zhí)行人本身執(zhí)行力度不夠 二、賣場常見問題 ?賣場問題: 人流量偏少 陳列不到位 員工精神狀態(tài)差,消極工作 門店裝修陳舊 清潔衛(wèi)生不到位 賣場問題剖析 ?問題 1:進 店人數(shù)少,賣場人流量達不到銷售的基本 要求。 ? 原則:員工來工作,肯定是有所圖的,知道了她所追求的目標,管理者需要放大這個目標的吸引力,圖錢的,就提升她的銷售技巧;圖耍的,就讓她在工作中開心或辭退;圖發(fā)展的,讓她參與到管理上面來;圖人際交往的,就讓她多參與到團隊活動的組織上; 問題 4:店鋪裝修陳舊 ?解決辦法: ? 用適當?shù)难b飾品來提升店鋪的新鮮感; ? 在不做整店裝修前,通過改變貨架的陳列位臵來使顧客感覺“新”了; ? 定期改變賣場的音樂和燈光,讓顧客有新鮮感; ? 放大店鋪的“陳舊感”,營造一種簡樸的老店感覺;但是一定要讓店鋪整潔大方; ? 重新裝修店鋪; 問題 5:清潔衛(wèi)生不到位 ?原因剖析: 清潔衛(wèi)生不到位 沒人去管 店長太忙沒去檢查 店長不重視而不去檢查 沒人去做 店鋪人員不重視,覺得沒必要 沒有標準 沒有制定清潔衛(wèi)生達標的標準 如何去解決,一目了然 衛(wèi)生檢查值日表 店 衛(wèi)生檢查值日表(每周更新一次) 編號 檢查明細 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 1 櫥窗清潔 2 門面清潔 3 地板清潔 4 展架清潔 5 樣品清潔 6 儀表儀容 7 天花板清潔 8 庫房整理 各當班次人員負責本廳的清潔衛(wèi)生, 1次問題,提醒, 2次問題,罰款 1元 /項, 3次問題, 5元 /項; 區(qū)域衛(wèi)生由當日檢查人員負責,值班人自查,店長核查,如有問題, 2元 / 項; 店長核查出問題,而值班人員之前未檢查出問題,責任人和檢查人共同承擔懲罰; 所有罰款用作獎勵基金,每天下班前交與店長;店長做好記錄;一月公布一次基金情況; 三、貨品問題 貨品進貨的問題 貨品銷售的問題 現(xiàn)貨管理的問題 貨品的進貨問題匯總 進貨總量偏大或過小 進貨的結(jié)構(gòu)不合理 進貨的貨品分配不合理 進貨的時間把控有問題 款式不符合賣場的要求 進貨的總量偏大或偏小 ?原因剖析: 未借助往年的同比銷售數(shù)據(jù)來參考 對預期的銷售增幅過于樂觀或悲觀 對現(xiàn)有的當季庫存未納入考慮范圍 對門店的貨架 SKU數(shù)量未精確計算 進貨總量存在偏差 進貨的結(jié)構(gòu)不合理 ?原因剖析: 未參考往年同比的銷售結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù) 未分析現(xiàn)有當季庫存的結(jié)構(gòu)情況 進貨的 SKU寬度過寬或過窄 尺碼分配不合理 進貨結(jié)構(gòu)存在偏差 貨品分配不合理 原因剖析 對單店的庫存未做分析 對單店的銷售預計出現(xiàn)偏差 對單店的貨架 SKU統(tǒng)計有誤 貨品分配時未做好規(guī)劃 上貨時間把控有問題 ?原因剖析 市場的貨源到貨時間有偏差 ? 造成上貨不及時或提前 。 。 :47:1314:47:13February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :47:1314:47Feb2325Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒
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