【正文】 國內(nèi)絕大多數(shù)酒店管理系統(tǒng)采用的模式。 面臨加入 WTO、申奧成功所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國酒店業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中迫切需要加快與國際接軌的步伐、提升競爭力并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 二、公司簡介 1．佳境公司簡介 南京卓越佳境軟件系統(tǒng)有限公司是酒店、餐飲、娛樂、商業(yè)等軟件系統(tǒng)專業(yè)開發(fā)商，是通過國家認(rèn)定的軟件企業(yè)。換房操作僅需拖動房間圖標(biāo)即能實現(xiàn)，且各站點房態(tài)同步更新時間應(yīng)達(dá)到毫秒級，保證一個站點上的房態(tài)發(fā)生變化時，其它所有站點的房態(tài)在 1秒鐘之內(nèi)立刻自動更新，杜絕不同崗位在同一時間對同一房間操作發(fā)生房態(tài)不一致的現(xiàn)象。 ? 具有詳細(xì)的客史記錄和可分部門的客人特殊愛好記錄，可以查看?？偷目傮w數(shù)據(jù)分析，也可 查詢每次具體信息。 ? 實現(xiàn)純軟件的雙硬盤數(shù)據(jù)實時備份功能。 ? 提供遠(yuǎn)程維護(hù)功能，可在第一時間解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，保護(hù)用戶利益； ? 用戶可選擇使用本公司配套的酒店 VOD視頻點播系統(tǒng)、酒店互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、 KTV點歌系統(tǒng)、美容美發(fā)管理 系統(tǒng)等。 2) 現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)性（性能價格比）?？商幚砜腿说奶貏e要求并記入檔案，如特別入帳要求、每日特別要求；提供黑名單管理用于記錄在飯店有不良行為（如逃帳、通緝犯等）的特殊人 物，當(dāng)他預(yù)訂登記時，系統(tǒng)自動識別； VIP管理，對政府要員、文化名流等提供特別服務(wù)。為客人提供留言服務(wù)。 問訊 Information ? 飯店信息查詢：遺失物品查詢、房態(tài)信息查詢、客人帳單查詢、客人留言、去向查詢、 VIP客人查詢、歷史賓客查詢、酒店服務(wù)項目查詢、登記單組合查詢、當(dāng)日抵店客人信息查詢、當(dāng)日離店客人信息查詢 、在店客人帳務(wù)查詢、長包房帳目分階段查詢、在店客人信息報表、在店 VIP一覽表、免費 /折扣房一覽表； ? 公共信息查詢：民航時刻表、鐵路時刻表、長途汽車時刻表、輪船時刻表、電話號碼、區(qū)號、郵政編碼，本地酒店一覽表、特色餐館一覽表、購物商店一覽表、旅游景點一覽表。 客房中心 Housekeeping ? 客房管理：房態(tài)管理、房吧消費管理、客人洗衣管理 、客房賠償管理、客人失物管理； ? 設(shè)置：置 [OK]房、置臟房、置維修房、房吧設(shè)置、客房備品設(shè)置、洗衣設(shè)置； ? 報表：客房狀態(tài)表、臟房表、 OK 房表、預(yù)排房表、維修房表、散客用房表、團(tuán)體用房表、房吧消費明細(xì)表、賠償明細(xì)表、失物報表、洗衣統(tǒng)計表、次日離店客人一覽表，當(dāng)日領(lǐng)料一覽表、當(dāng)日盤存一覽表、當(dāng)日消耗一覽表、房屋贈品一覽表、客房維修用料一覽表； ? 功能簡介：實時的房源圖顯示每間房的房態(tài)、維修房、客人信息、住店或預(yù)訂或退房狀態(tài)、 VIP客人標(biāo)志、團(tuán)隊名稱、長包房等信息。 會議室 Conference Room ? 功能簡介：會議室預(yù)訂、會議室預(yù)訂修改、會議室預(yù)訂取消。 總經(jīng)理查詢 General Manager ? 各部分報表匯總，可根據(jù)具體情況調(diào)整 系統(tǒng)管理 Administration amp。通過 VOD查詢賓客留言 寬帶計費接口 與寬 帶計費軟件對接自動將客人消費金額記入客人帳號 財務(wù)接口 將營業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入財務(wù)軟件 ,自動生成記帳憑證 五、工程進(jìn)度 本方案實施時安排如下： * 軟件安裝在兩天內(nèi)完成，系統(tǒng)管理員參與軟件實施的每一步工作。一年內(nèi)技術(shù)人員兩次上門檢查網(wǎng)絡(luò)的運行情況。 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 茶社、棋牌室 點單、收銀、記帳 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 酒吧 點單、收銀、記帳 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 超市管理 收銀、記帳 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 倉庫 物料出、入庫管理、供應(yīng)商管理 1 電腦 1 窄行打印機(jī) 總經(jīng)理 總經(jīng)理查詢 1 電腦 財務(wù) 應(yīng)收、應(yīng)付款管理、成本核算報表查詢、審核 1 電腦 1 激光打印機(jī) 服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)管理 1 服務(wù)器 （雙硬盤） 數(shù)據(jù)備份 2．費用明細(xì)表 硬件部分 品名 建議品牌規(guī)格 數(shù)量 單價 金額 硬件部分 服務(wù)器（雙硬盤） HP 或 IBM 內(nèi)存： 2G 硬盤： 160G*2 CPU： 網(wǎng)卡 操作系統(tǒng)： windows 20xx/20xx server 數(shù)據(jù)庫： sql server 20xx 自購 自購 電腦 操作系統(tǒng)： windows 20xx/ xp 自帶 COM 口一個 自購 自購 觸摸屏 POS 分辨率 1024*768 自購 自購 客房帳單打印機(jī) 愛普生 LQ630/730 自購 自購 餐飲帳單打印機(jī) 愛普生 U220 1400 自購 UPS 1000VA 后備式 自購 自購 交換機(jī) DLINK 24 口 自購 自 購 網(wǎng)線 安譜五類 8 芯 自購 自購 會員卡 IC 卡 4442 芯片 500 3 IC 卡讀寫器 明華 250 廚房打印機(jī) 瑩浦通 80熱敏網(wǎng)口 1400(大陸 )/ 1800(臺灣 ) 無線點菜寶 佳境專用 1200(單色屏 )/ 1600（彩色屏） 無線接收基站 1600 來電顯示設(shè)備（ 2 路） 1500 短信貓 1500 硬件小計 軟件部分 類別 模 塊 名 稱 金額 客房系統(tǒng) 前臺預(yù)訂 28000 前臺接待 前臺結(jié)帳 前臺問 訊（客史管理） 夜間審核 客房中心 商務(wù)中心 營銷中心 通用收銀 工程維修 財務(wù)審核 報表查詢 賓客查詢 總經(jīng)理查詢 系統(tǒng)管理 餐飲系統(tǒng) 營業(yè)處理（點單、結(jié)帳） 8800 餐飲預(yù)訂 吧臺酒水管理 掛帳管理 餐飲報表 接口系統(tǒng) （ 由產(chǎn)品供應(yīng)商提供參數(shù)） 門鎖接口 1000 電話計費接口 1000 二代身份證自動錄入系統(tǒng)（指定品牌設(shè)備） 免費 擴(kuò)充模塊 會員一卡通管理（指定品牌讀寫器） 免費 倉庫管理 3000 短信營銷系統(tǒng) 免費 來電顯示系統(tǒng) 免費 無線點菜 (10個點 ) 8000 廚房出品（ 4個點） 20xx 小計 51800 3．其他 項目 規(guī)格 金額 系統(tǒng)集成費 約工程造價的 5% 佳境系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、初始化 小計