【正文】 表、團(tuán)體用房分 配表、住店賓客來(lái)源表、國(guó)籍報(bào)表、外籍賓客報(bào)表、 VIP客人報(bào)表、內(nèi)用房一覽表、免費(fèi)房一覽表； ? 功能簡(jiǎn)介：動(dòng)態(tài)登記 (動(dòng)態(tài)登記在房態(tài)圖表中單擊任一 OK 房 ,即可登記使整個(gè)接待流程在一個(gè)窗口上實(shí)現(xiàn) )。為客人提供留言服務(wù)?？蓾M足客人多種多樣的結(jié)帳要求，打印明細(xì)帳、匯總帳及混合帳單。 問(wèn)訊 Information ? 飯店信息查詢：遺失物品查詢、房態(tài)信息查詢、客人帳單查詢、客人留言、去向查詢、 VIP客人查詢、歷史賓客查詢、酒店服務(wù)項(xiàng)目查詢、登記單組合查詢、當(dāng)日抵店客人信息查詢、當(dāng)日離店客人信息查詢 、在店客人帳務(wù)查詢、長(zhǎng)包房帳目分階段查詢、在店客人信息報(bào)表、在店 VIP一覽表、免費(fèi) /折扣房一覽表； ? 公共信息查詢：民航時(shí)刻表、鐵路時(shí)刻表、長(zhǎng)途汽車(chē)時(shí)刻表、輪船時(shí)刻表、電話號(hào)碼、區(qū)號(hào)、郵政編碼，本地酒店一覽表、特色餐館一覽表、購(gòu)物商店一覽表、旅游景點(diǎn)一覽表?？稍O(shè)置夜審期間需要打印的報(bào)表。 客房中心 Housekeeping ? 客房管理：房態(tài)管理、房吧消費(fèi)管理、客人洗衣管理 、客房賠償管理、客人失物管理； ? 設(shè)置：置 [OK]房、置臟房、置維修房、房吧設(shè)置、客房備品設(shè)置、洗衣設(shè)置； ? 報(bào)表：客房狀態(tài)表、臟房表、 OK 房表、預(yù)排房表、維修房表、散客用房表、團(tuán)體用房表、房吧消費(fèi)明細(xì)表、賠償明細(xì)表、失物報(bào)表、洗衣統(tǒng)計(jì)表、次日離店客人一覽表，當(dāng)日領(lǐng)料一覽表、當(dāng)日盤(pán)存一覽表、當(dāng)日消耗一覽表、房屋贈(zèng)品一覽表、客房維修用料一覽表； ? 功能簡(jiǎn)介：實(shí)時(shí)的房源圖顯示每間房的房態(tài)、維修房、客人信息、住店或預(yù)訂或退房狀態(tài)、 VIP客人標(biāo)志、團(tuán)隊(duì)名稱、長(zhǎng)包房等信息。 商務(wù)中心 Business Center ? 信息查詢：帳單查詢、價(jià)格管理、話費(fèi)查詢； ? 報(bào)表：訂票人列表、所有票列表、訂票明細(xì)表、交款明細(xì)表、營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表、耗材明細(xì)表； ? 功能簡(jiǎn)介：提供傳真、打字、復(fù)印、電話、上網(wǎng)、訂票等各種服務(wù)收費(fèi)。 會(huì)議室 Conference Room ? 功能簡(jiǎn)介：會(huì)議室預(yù)訂、會(huì)議室預(yù)訂修改、會(huì)議室預(yù)訂取消。 通用 收銀 Point of Sales ? 基本設(shè)置：商品代碼設(shè)置、 POS機(jī)設(shè)置、收款員設(shè)置、結(jié)算方式設(shè)置； ? 商品銷(xiāo)售：變價(jià)、退貨、結(jié)算前取消品種、計(jì)算找零、折扣處理、折讓處理、 VIP卡折讓處理； ? 報(bào)表：當(dāng)班繳款明細(xì)表、收款機(jī)日?qǐng)?bào)表、收款員日?qǐng)?bào)表、商品銷(xiāo)售日 報(bào)表、商品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、商品資料一覽表。 總經(jīng)理查詢 General Manager ? 各部分報(bào)表匯總，可根據(jù)具體情況調(diào)整 系統(tǒng)管理 Administration amp?？腿肆粞杂涗?，如客人房間電話無(wú)人接聽(tīng)，可自動(dòng)轉(zhuǎn)入相應(yīng)的語(yǔ)音信箱并錄音，客人可撥打自己的語(yǔ)言信箱收聽(tīng)留言。通過(guò) VOD查詢賓客留言 寬帶計(jì)費(fèi)接口 與寬 帶計(jì)費(fèi)軟件對(duì)接自動(dòng)將客人消費(fèi)金額記入客人帳號(hào) 財(cái)務(wù)接口 將營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)軟件 ,自動(dòng)生成記帳憑證 五、工程進(jìn)度 本方案實(shí)施時(shí)安排如下： * 軟件安裝在兩天內(nèi)完成，系統(tǒng)管理員參與軟件實(shí)施的每一步工作。 * 對(duì)軟件作相應(yīng)的調(diào)整。一年內(nèi)技術(shù)人員兩次上門(mén)檢查網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況。 軟件一年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)，一年后的維護(hù)及版本升級(jí)為有償服務(wù)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 茶社、棋牌室 點(diǎn)單、收銀、記帳 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 酒吧 點(diǎn)單、收銀、記帳 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 超市管理 收銀、記帳 1 電腦 1 帳單打印機(jī) 倉(cāng)庫(kù) 物料出、入庫(kù)管理、供應(yīng)商管理 1 電腦 1 窄行打印機(jī) 總經(jīng)理 總經(jīng)理查詢 1 電腦 財(cái)務(wù) 應(yīng)收、應(yīng)付款管理、成本核算報(bào)表查詢、審核 1 電腦 1 激光打印機(jī) 服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)管理 1 服務(wù)器 （雙硬盤(pán)） 數(shù)據(jù)備份 2．費(fèi)用明細(xì)表 硬件部分 品名 建議品牌規(guī)格 數(shù)量 單價(jià) 金額 硬件部分 服務(wù)器（雙硬盤(pán)） HP 或 IBM 內(nèi)存： 2G 硬盤(pán)： 160G*2 CPU： 網(wǎng)卡 操作系統(tǒng)： windows 20xx/20xx server 數(shù)據(jù)庫(kù)： sql server 20xx 自購(gòu) 自購(gòu) 電腦 操作系統(tǒng)： windows 20xx/ xp 自帶 COM 口一個(gè) 自購(gòu) 自購(gòu) 觸摸屏 POS 分辨率 1024*768 自購(gòu) 自購(gòu) 客房帳單打印機(jī) 愛(ài)普生 LQ630/730 自購(gòu) 自購(gòu) 餐飲帳單打印機(jī) 愛(ài)普生 U220 1400 自購(gòu) UPS 1000VA 后備式 自購(gòu) 自購(gòu) 交換機(jī) DLINK 24 口 自購(gòu) 自 購(gòu) 網(wǎng)線 安譜五類(lèi) 8 芯 自購(gòu) 自購(gòu) 會(huì)員卡 IC 卡 4442 芯片 500 3 IC 卡讀寫(xiě)器 明華 250 廚房打印機(jī) 瑩浦通 80熱敏網(wǎng)口 1400(大陸 )/ 1800(臺(tái)灣 ) 無(wú)線點(diǎn)菜寶 佳境專用 1200(單色屏 )/ 1600（彩色屏） 無(wú)線接收基站 1600 來(lái)電顯示設(shè)備（ 2 路） 1500 短信貓 1500 硬件小計(jì) 軟件部分 類(lèi)別 模 塊 名 稱 金額 客房系統(tǒng) 前臺(tái)預(yù)訂 28000 前臺(tái)接待 前臺(tái)結(jié)帳 前臺(tái)問(wèn) 訊（客史管理） 夜間審核 客房中心 商務(wù)中心 營(yíng)銷(xiāo)中心 通用收銀 工程維修 財(cái)務(wù)審核 報(bào)表查詢 賓客查詢 總經(jīng)理查詢 系統(tǒng)管理 餐飲系統(tǒng) 營(yíng)業(yè)處理（點(diǎn)單、結(jié)帳） 8800 餐飲預(yù)訂 吧臺(tái)酒水管理 掛帳管理 餐飲報(bào)表 接口系統(tǒng) （ 由產(chǎn)品供應(yīng)商提供參數(shù)） 門(mén)鎖接口 1000 電話計(jì)費(fèi)接口 1000 二代身份證自動(dòng)錄入系統(tǒng)（指定品牌設(shè)備） 免費(fèi) 擴(kuò)充模塊 會(huì)員一卡通管理（指定品牌讀寫(xiě)器） 免費(fèi) 倉(cāng)庫(kù)管理 3000 短信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 免費(fèi) 來(lái)電顯示系統(tǒng) 免費(fèi) 無(wú)線點(diǎn)菜 (10個(gè)點(diǎn) ) 8000 廚房出品（ 4個(gè)點(diǎn)） 20xx 小計(jì) 51800 3．其他 項(xiàng)目 規(guī)格 金額 系統(tǒng)集成費(fèi) 約工程造價(jià)的 5% 佳境系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、初始化 小計(jì)