【正文】 ： 通過在重慶地區(qū)媒體大面積轉(zhuǎn)載，配合專家、名人觀點(diǎn)、草根博客聲音配合，激發(fā)重慶地區(qū)網(wǎng)友就事件發(fā)表觀點(diǎn)，為后期傳播打基礎(chǔ)。預(yù)熱期主辦媒體及大量媒體轉(zhuǎn)載告知為活動(dòng)造勢；升溫期主辦媒體正式啟動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)配合多種類媒體的聯(lián)合炒作制造氛圍，最大程度鼓勵(lì)大眾參與活動(dòng)；高潮期，組織媒體對活動(dòng)進(jìn)程中出現(xiàn)的比較有話題性的內(nèi)容進(jìn)行曝光，不斷吸引更多人參與評選；收尾期，在春節(jié)后正式將公眾選取的內(nèi)容收錄至《重慶生活白皮書》，在主辦媒體向社會(huì)公眾進(jìn)行公布。萬科人、重慶 大渝網(wǎng)、焦點(diǎn)、搜房、新浪、搜狐、 MSN、網(wǎng)易等新聞門戶網(wǎng)站 重慶地區(qū)重點(diǎn)論壇版塊：焦點(diǎn) /搜房 /新浪樂居等門戶房產(chǎn)網(wǎng)站的總論壇、重慶萬科項(xiàng)目業(yè)主論壇、重慶論壇、天涯重慶、重慶購物狂論壇、搜狐重慶森林、重慶區(qū) 地鐵族、重慶 IT交易論壇、十八梯社區(qū)、天府論壇、重慶交友俱樂部、重慶 ? 因之前項(xiàng)目中產(chǎn)生的重慶地區(qū)購房者對項(xiàng)目的認(rèn)知差異，網(wǎng)絡(luò)中仍存在相當(dāng)聲量的負(fù)面聲音。 重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)／平面媒體新聞報(bào)道 通過媒體口吻對事件進(jìn)行評論，吸引更廣泛階層用戶關(guān)注，將事件本身“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件”的“身份”進(jìn)行定位，使更多用戶認(rèn)同“這是個(gè)很熱點(diǎn)的事件” ，從而反向 拉動(dòng)社會(huì)輿論對本次事件的關(guān)注。萬科人回娘家”活動(dòng)進(jìn)行快速傳播，占領(lǐng)重慶核心輿論陣地。 ? 萬科業(yè)主論壇主動(dòng)發(fā)布大量活動(dòng)征集信息 ? 迅速在重慶地區(qū)核心傳播陣地拋出事件點(diǎn)，并對事件進(jìn)行大范圍轉(zhuǎn)載。 一直以來，萬科努力營造 充滿人情味的社區(qū)服務(wù)與氛圍， 并以 25年時(shí)光， 29大城市， 贏得有口皆碑的贊譽(yù)。 主張闡述： 充滿自信且有力量的，人性關(guān)懷的，理性而善于思考的。 我們需要傳達(dá)給市場的： 讓消費(fèi)者聚焦于萬科的創(chuàng)新上，讓重慶萬科擁有一種持續(xù)創(chuàng)新的姿態(tài)，因不斷創(chuàng)新而給消費(fèi)者帶來的高附加值回報(bào)。對生活方式、生活素質(zhì)有所要求 產(chǎn)品 形象 客戶 通路 視覺 商譽(yù) 萬科 產(chǎn)品 形象 客戶 通路 視覺 商譽(yù) 小結(jié) 萬科 龍湖 金科 這些發(fā)現(xiàn)，給予我們什么啟示？ ?重慶人對萬科的認(rèn)知多來自于王石， 萬科本身品牌價(jià)值模糊 在期待并沒有被滿足的前提下，消費(fèi)者更容易模糊萬科品牌的價(jià)值所在。 產(chǎn)品 形象 客戶 通路 視覺 商譽(yù) 龍湖 高檔，注重細(xì)節(jié)，富有藝術(shù)氣質(zhì)，環(huán)境舒適宜人，有較好的物管。 萬科在重慶有樓盤嗎？ 現(xiàn)實(shí)與想象有差距； 產(chǎn)品價(jià)值尚沒有被完全認(rèn)可； 并沒有給重慶人太大的驚喜，有看點(diǎn)沒有亮點(diǎn)； 不被看好，一直被質(zhì)疑； 重慶為何不買萬科的賬？ 重慶的地產(chǎn)市場被龍湖、金科等本土品牌開發(fā)商教育了多年， 不論在產(chǎn)品品質(zhì)和物業(yè)服務(wù)層面都不遜色于其他城市，不能說引領(lǐng)趨勢，但是緊跟潮流是絕對做的很好的。當(dāng)年奧園一句“重慶向北，生活向奧林匹克”的豪言壯語不知讓多少憧憬著變化的重慶人熱血沸騰。開放而精致，喜歡創(chuàng)新的品質(zhì)先鋒 重慶本地的龍頭企業(yè)之一，比較有實(shí)力。當(dāng)品牌的差異化沒有被消費(fèi)者準(zhǔn)確體驗(yàn)時(shí)，其核心競爭力將大打折扣。 忠于人性化需求的 創(chuàng)新 我們的優(yōu)勢在于： 品牌口號(hào)： 萬科 為你創(chuàng)造 今日萬科來到重慶， 始終如一，為你創(chuàng)造 在這里，縱然只是普通一員， 也有一顆向上的心 萬科深信，創(chuàng)造一段歷史， 要先從懂得一種的生活開始， 而這，需要更為積極的動(dòng)力， 以進(jìn)取之心時(shí)時(shí)審視自己。 重慶人不喜歡被別人教育，排斥強(qiáng)勢溝通，“你發(fā)展商當(dāng)然說你自己有多好了，我為什么要相信你”。 預(yù)熱期： 稿件示意： 《重慶萬科人活動(dòng)會(huì)員招募！》 【公告】喜訊：即日起至 2023年 1月 15日前，只要是重慶籍北京、上海、廣州、深圳地區(qū)的萬科業(yè)主，就可參加“重慶 在此之前，由于加入群組的均是“萬科業(yè)主”身份，我們將利用這一條件大量加入好友，最大限度吸引用戶進(jìn)入該群。萬科人回娘家”報(bào)名人數(shù)已超出預(yù)期，萬科稱將追加名額》 公關(guān)事件二： 創(chuàng)造一種生活，要先從懂得這種生活開始。 監(jiān)測 分類 危機(jī)預(yù)警 處理 引擎、 BBS、博客、知道 回復(fù)、沉帖 正面、負(fù)面、中性 郵件、電話 二、方法： 中性的相關(guān)話題進(jìn)行引導(dǎo)及回復(fù)（有利于 *****） 負(fù)面的進(jìn)行回復(fù)及處理（沉帖、跟帖、回復(fù)） 正面的進(jìn)行放大（頂帖及轉(zhuǎn)載） 全程輿論管理： 三、輿論范圍： 1. 搜索引擎全面監(jiān)測 監(jiān)測范圍： 百度、 Google、奇虎 監(jiān)測關(guān)鍵詞： 前期（ 2023年 2月前）： 萬科 重慶、重慶 1