【正文】 可擇方案，這些是僅靠你自己永遠(yuǎn)也想不出來的。集思廣益?！?因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了 .”? 如此例所示 ,經(jīng)常地利用問 5次為甚麼 ,就可以確認(rèn)出問題的原因以及採取對(duì)策 .“ 因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑 ,不安全 .”? 你問 :withfor least ?工作削弱 /受損 (operation9D1:工作小組建議釆取工作小組方法來編制 8D系統(tǒng)、產(chǎn)品或制造 /裝配的工程師領(lǐng)導(dǎo)小組打算所有受影響的領(lǐng)域有負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)或過程的工程師代表參加，組員應(yīng)按需要包括設(shè)計(jì)、制造、裝配、質(zhì)量、可靠性、維修、釆購、測(cè)試、供應(yīng)及其他主題的專家10了解到問題的來源? 必須征求別人對(duì)于為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題的看法，并且要進(jìn)一步了解別人是如何工作的。7匆促行動(dòng)? 在面臨突如其來、嚴(yán)重或緊迫的問題時(shí)，采取行動(dòng)的必要性似乎顯得十分突出，來不及花時(shí)間去好好考慮。由于以下幾個(gè)原因：? ? 但是缺乏有所作為的動(dòng)力 ——? 更不用說對(duì)問題作出正確解決的動(dòng)力 ——? 本身常常就是一個(gè)問題。8D 問題解決的指引 它之所以成為問題，就因?yàn)樯婕傲诉@些內(nèi)容。5未能勇敢地面對(duì)問題? 即使認(rèn)識(shí)到問題的存在，勇敢地面對(duì)它們也常常會(huì)是一件困難的事。 100%加工數(shù)量20問題報(bào)告件數(shù)Number of Problem Reports (NPR) (C)(NPR) (C) 計(jì)算規(guī)則– 所有有關(guān)產(chǎn)品的問題報(bào)告均須計(jì)算– 只有客戶主動(dòng)反映的問題報(bào)告方需計(jì)算– 在同一地點(diǎn) 、 時(shí)間發(fā)生的同一問題報(bào)告， 只當(dāng)一次計(jì)算– 在不同地點(diǎn) 、 時(shí)間發(fā)生的同一問題報(bào)告， 需作個(gè)別計(jì)算21run UCLLCL目視管理增加透明度22D2產(chǎn)品失效問題? 是零件被拒收的理由? 零件特性不符工程規(guī)範(fàn)? 不能滿足其目的或功能? 一般說，失效模式可分類如下：? 制造：尺寸的 (超公差 )，肉眼能看出? 裝配：零件遺失、裝配位置不正確，不良的零件? 接收 /檢查： 購入的零件在接收時(shí)拒收的原因? 試驗(yàn) /檢查： 超出規(guī)格、拒接受的零件23D2產(chǎn)品失效問題–資料來源?相似過程的比較，類似零件的索賠 /投訴–典型失效模式?彎曲，短 /開路 (電 )，搬運(yùn)損壞 (handing damage)?工具磨損，裂紋 ， 變形 (deform)?臟污 (dirty)， 設(shè)定不當(dāng) (improper setup)24D2:潛在影響 / 不良影響? 填入相應(yīng)說明 , 鑒定失效模式對(duì)于? 下游作業(yè) 最終客戶 產(chǎn)品性能? 使用者安全 政府規(guī)定遵守的 產(chǎn)品安全運(yùn)行? ? 下一作業(yè)： 在作業(yè) 20不能鑽孔? 以后作業(yè)： 在作業(yè) 70不能將部件定向? 以后作業(yè)： 不能將部件裝入高一層次的組件? 零件： 零件功能部分喪失? 產(chǎn)品： 產(chǎn)品運(yùn)行受損? 客戶： 客戶受過大噪聲干擾? 政府規(guī)定： 可能不符 IEC10825D2:潛在影響 / 不良影響– 說明是否影響安全性或法規(guī)不符– 依據(jù)所分析具體的零件，系統(tǒng)或子系統(tǒng)來說明– 例：?工作不正常 噪音 不良外觀?不穩(wěn)定 粗糙 不起作用?異味 間歇性工作 (INT)Cause atratiocheck“ 為何你將鐵屑灑在地面上 ?”? 他答 :“ 為甚麼會(huì)泄漏 ?”? 他答 :? 當(dāng)他提出想法后，你不要持懷疑態(tài)度，這樣就不會(huì)有什么想法一下子就被擱置了。49制約條件? 可以把一些或所有的主要制約條件加到可擇方案上，以便對(duì)各種可擇方案進(jìn)行篩選，這些制約條件往往會(huì)左右對(duì)解決方案的評(píng)估，它們是：? 成本（實(shí)際上得付多少錢？收回到利益 )）? 可獲性（可以達(dá)到目標(biāo)？成效）? 時(shí)間（花多長時(shí)間？）50制約條件? 例如：? 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)? 如果清單上可擇方案 ? —— 利：它正好滿足要求。? —— 利：它的功能比原來的多?？蓳穹桨?2：該系統(tǒng)可能會(huì)滿足你的要求，但需要花額外的培訓(xùn)費(fèi)用。? ★ 找出了利和弊。? 當(dāng)存在很大的不確定性而又無先例可循時(shí)；? ? 積極性一旦調(diào)動(dòng)起來，在棘手的難題都能得到圓滿的解決71謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT