質(zhì)量管理大師(更新版)
【正文】 quality loop ?朱蘭博土提出，為了獲得產(chǎn)品的適用性，需要進(jìn)行一系列活動(dòng)。他的 質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn) 被稱(chēng)為 朱蘭三部曲 。幫助從事研制開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的人員多了解制造部門(mén)的問(wèn)題。 ? 第五條 要有一個(gè)識(shí)別體系和非體系原因的措施。從美國(guó)各刊物所載原文看，無(wú)論是次序還是用語(yǔ)，都各有差異。愛(ài)德華 ?戴明博士的貢獻(xiàn)可分為幾個(gè)階段： 第一個(gè)階段 ─對(duì)美國(guó)初期 SQC推行的貢獻(xiàn) 戴明博士在美國(guó)政府服務(wù)期間，為了國(guó)勢(shì)人口調(diào)查而開(kāi)發(fā)新的抽樣法，并證明統(tǒng)計(jì)方法不但可應(yīng)用于工業(yè)而商業(yè)方面亦有用。為此，要投入和挖掘各種資源。不只是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)操作者怎樣干，還要告訴他們?yōu)槭裁匆@樣干。 ? 第十一條 要有一個(gè)隨時(shí)檢查工時(shí)定額和工作標(biāo)準(zhǔn)有效性的程序，并且要看它們是真正幫助員工干好工作，還是妨礙員工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。由朱蘭博士主編的《質(zhì)量控制手冊(cè)》（ Quality Control Handbook）被稱(chēng)為當(dāng)今世界質(zhì)量控制科學(xué)的名著。他依據(jù)大量的實(shí)際調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析認(rèn)為，在所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中，追究其原因，只有 20％來(lái)自基層操作人員，而恰恰有 80％的質(zhì)量問(wèn)題是由于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任所引起的。這不但能應(yīng)用到產(chǎn)品的要求上，而且可以是那些服務(wù)和行政管理的要求上。穩(wěn)健設(shè)計(jì)是田口原一創(chuàng)立的質(zhì)量工程觀中的一個(gè)分支，由田口原一發(fā)展而成，因此通常被人們稱(chēng)之為 田口法 田口質(zhì)量觀 ? 在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)環(huán)境下，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、削減成本是企業(yè)的生存之道。 and Joseph M. Juran and . Gryna, Quality Planning and Analysis (New York: McGrawHill, 1970), p. 60. 對(duì)質(zhì)量改善的成本的兩種觀點(diǎn) Exhibit Source: Eric W. Skopec, Strategic Visions Inc. (used by permission). 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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